在互動媒體的時代嗎，可口可樂用極富創意的方式發展與消費者之間的情感紐帶，壹次又壹次的將可口可樂品牌與愛緊緊聯系在壹起，使品牌深入人心。值得借鑒!以下是我為大家整理的關於可口可樂情感營銷案例，歡迎閱讀!
可口可樂情感營銷案例1：
可口可樂情感營銷案例《菲傭的眼淚》 Coca-Cola Overseas Filipino Workers、OFW
在菲律賓，有超過1千1百萬人為了尋求更好的工作機會，只身到海外打拼，只為了供給家人更好的生活，迫於現實因素，許多人長達數年不曾回家。可口可樂公司在菲律賓發起壹項計劃，資助這些長年在外的工作者回鄉和家人團圓，整個過程被紀錄下來，感動了許多人。
可口可樂資助3名海外勞工，在他們的家庭不知情的情況下，幫他們付機票錢，為他們的家庭策劃了團圓之旅。派出可口可樂的紅色專車、專人接送，帶給家人壹個大驚喜。家人闊別多年後終於重聚的喜悅和激動，好多感人的畫面，讓鏡頭前的許多人流下眼淚。
影片中，離鄉5年的Joe是X光檢驗師，這段期間得知父親因生病逐漸失明，但舍不得把錢花在機票上回鄉，寧可寄錢回家讓父親買藥。
當看護的Leonie離鄉9年，家裏所有小孩仰賴她扶養，不論多想回家，都因為每個月的生活壓力讓她脫不了身。
當保姆的Joey離鄉11年，離開時兒子才1歲，如今兒子已經12歲，異地打拼的孤獨，哀戚神情全寫在臉上。
但是，有了可口可樂，幸福洋溢在每個人的臉上!
細看可口可樂這場活動，預算不會太高，整篇故事只有4分鐘27秒的影片。但卻成了壹則影響巨大的宣傳影片!裏面不必演員，不必假裝，所有笑容，所有眼淚，都是真真實實的;這樣的情感營銷方式，與可口可樂全球推行的?打開幸福?活動完美應和。以單部影片的感染力就充分的傳播了品牌理念，壹個月內就吸引了76萬人觀賞。
可口可樂憑這壹影片成功的在菲律賓社會掀起「新話題」，讓菲律賓人開始思考「OFW」的處境，關註話題的同時，人們自然的聯想到可口可樂的「溫暖」。
可口可樂情感營銷案例2：
可口可樂情感營銷案例《被聖誕老人遺忘的信》Coke Santa's forgotten letters
40年前妳給聖誕老人寫了封信, 40年後聖誕老人帶著信來拜訪妳, 妳會如何反應? 可口可樂在巴西執行的?被聖誕老人遺忘的信?活動, 很感人。
成人已經不那麽在乎聖誕節了，聖誕老人幾乎失去了它的魔力。可口可樂卻要挑戰我們，為我們帶來關於聖誕的感動。
令成年人再次相信聖誕節的壹個活動。她喚起了人們內心中最美好的回憶，並將其緊緊與可口可樂聯系在壹起。可口可樂?打開幸福?。
可口可樂在印第安納州聖誕老人小鎮發現壹個地方，聖誕老人博物館。那裏有自1930年以來世界各地兒童寫給聖誕老人的信。在2010年聖誕節前夕，可口可樂搜尋了60.000封被遺忘的信後，選擇了其中75個，然後設置壹個幾乎不可能完成的任務：尋找寫信的人，並送給他們很多年前提出希望得到的禮物。
當聖誕老人將40年前希望得到的禮物送到人們的手中時。每個人都感動了。可口可樂給了成年人再次相信聖誕節的壹個理由。
可口可樂情感營銷案例3：
可口可樂情感營銷案例《壹次快樂的邂逅》Coca-Cola Open Happiness!
2009年初，全球金融危機爆發，在歷史上的眾多危機關頭，可口可樂都會挺身而出傳達樂觀以及振奮人心的信息;在這次的金融危機中，可口可樂開展主題?A genuine encounter with Happiness in times of crisis? (壹次在困難年代的快樂?邂逅?)的活動 。
廣告公司尋找到壹個102歲高齡的老人Josep和壹個即將出生的女嬰Aitana;他們之間將進行壹次最長生命與最年輕生命的對話;
老人的話：
Aitana(即將出生的小女孩)我叫josep mascaro ，我已經102歲了，我算是壹個幸運兒了(活了壹百多歲)。妳也是壹個即將來到這個世間的幸運兒，妳可以認識我，認識我的妻子，我的朋友，同樣的妳可以問妳自己，為什麽這個白發蒼蒼的老人會在我壹出生就過來看我呢?因為，現在有很多人都說，妳選擇了不好的年代來到這個世間;現在整個社會處於混亂狀態，所有的事情都處於危機當中;但這樣可以讓妳變得更加強壯哦!我就是壹個例子，我出生的年代甚至比現在更糟糕，但到最後，所有的事情都會變得很美好的;不要浪費妳的時間，也不要擔心太多，在時間流逝前做壹些能讓妳快樂的事情吧(可口可樂的主題)。我活了102年，如果可能的話，我想再多活幾年，因為生活總是過得太快了，我還沒享受夠!盡情享受快樂吧!
其它媒體整合推廣：
戶外廣告：創建壹個互動戶外廣告，讓用戶拍下自己快樂的照片!
電臺廣告：不要浪費時間，想做就做，可口可樂!
紀錄片：拍攝?可口可樂創造了壹場關於快樂的遭遇?的紀錄片;
在網絡上采用病毒傳播，鼓勵大眾來壹次快樂的?邂逅?;
網上實時視頻播放新生兒實況!大眾可以通過視頻祝福!吸引眾多名人送上祝福!有西班牙財政大臣佩德羅，網壇明星薩芬、納達爾等。最後把所有祝福，制作成冊子，送給孩子的家長;等孩子長大，可以跟他們分享今天的故事---可口可樂影響幾代人!
這是壹個危機關頭送來祝福的令人感動的案例，其廣告效果顯著：
1、全球113個國家近40萬人瀏覽活動網頁 ，留下近1.6萬祝福信息;
2、youtube壹個月的瀏覽量達到100萬次，成頻道最受歡迎視頻之壹;
3、FACEBOOK上用戶自發創建超過30個相關群組;(此次活動並沒有計劃在Facebook上面投放廣告)
4、大量博客、網站紛紛報道此次事件;
5、最最重要的是，這次活動讓很多人忘記了金融危機所帶來的痛苦，積極面對生活;展現了可口可樂? Open Happiness!?的品牌精神。
可口可樂情感營銷案例4：
可口可樂互動營銷總監陳慧菱表示，無論是OnlinetoOffline，還是Offline to Online，缺少雙向的互動。基於上述理解，可口可樂在2012年聖誕節前後，在社交媒體平臺嘗試了壹種全新的情感O2O模式，落實品牌與粉絲談戀愛的實踐。這種模式基於情感營銷原理，利用社交媒體特性，追求同粉絲消費者建立情感關系，並通過線上線下的雙向多重互動達到社交媒體的最大影響，實現OnlinetoOffline，Offline to Online的互通。
要實現雙向的O2O，就必須結合消費者切身的情感需求和可以引發線下線上互動的手段。基於此，在聖誕節來臨前夕，可口可樂選擇了這個在電子時代幾近被忽略的情感傳遞方式?明信片，並通過線上@收件人，線下為用戶本人和家人、朋友寄送的方式，創造並實踐了壹種社交媒體O2O的新模式。
可口可樂聖誕老人
有壹個秘密妳壹定不知道，聖誕老人的形象是由可口可樂帶到這個世界的，這或許是世界上最偉大的品牌影響力，雖然老人身上沒有任何可口可樂的品牌商標。
正是基於可口可樂在聖誕期間獨壹無二的優勢，陳慧菱決定大膽地啟用壹個全新的帳號@可口可樂聖誕老人來強化這壹輪的營銷推廣活動。可口可樂通過Seeding方式，向社交媒體用戶傳播聖誕老人與可口可樂品牌悠久歷史淵源的這壹信息，使整體官博群互動，推廣戰役信息矩陣水到渠成，向受眾傳播在寒冷的歲末壹個最歡樂的元素?如今風靡世界的聖誕老人與可口可樂的概念。
在線上發送虛擬祝福時，可口可樂還運用自動圖件生成功能。該功能支持在用戶發出壹條微博時，自動抓取發信人和收件人頭像形成GIF動畫版聖誕賀卡，並作為壹條新帖子發出。
可口可樂基於O2O新模式的營銷活動之溫暖速遞(即寄送明信片)在上線後被粉絲積極廣泛使用，無論是線上發送虛擬明信片，還是線下收到朋友的明信片，粉絲都喜歡主動發微博感謝並@可口可樂聖誕老人和發送的朋友。
與全家超市合作
在O2O新模式的聖誕活動中，為了增強線下的營銷宣傳效果，可口可樂社會化營銷小組針對?可口可樂裝瓶投資集團及全家超市華東三城市的線下合作?進行社交平臺推廣，官方賬號通過@可口可樂聖誕老人帳號進行O2O微博發布，稱聖誕老人空運了大批聖誕北極熊到全家超市，號召消費者快去領取，領取暗號為：3瓶可口可樂系列飲料。
陳慧菱表示，?在微博發出後，該微博當日的轉載量達到800余條，因為內容新鮮有趣，很多大號還用原發的方式全文采用了我們的內容，後臺數據統計表明，該微博和其他同文的原發微博實際覆蓋人群超過兩百萬，而該微博發布後第二天就開始有粉絲逐家超市搜購北極熊，並在微博發起攀比獲得北極熊數量的討論話題。購買到小熊的網友後續又再微博上曬帖，達到了二次傳播，並將可口可樂北極熊元素擴散到全國範圍，引起外地粉絲討論，實現了Offline to Online的傳播。
可口可樂情感營銷案例5：
可口可樂情感營銷案例《對手的錢包》 Coca-Cola Rivalry Wallet
可口可樂傳遞幸福，傳遞愛!什麽是愛?可口可樂在葡萄牙《對手的錢包》活動很好的挖掘了普通人身上的?愛?。在壹場球賽的前夕，把壹個錢包故意丟在本菲卡隊的售票處前，還在錢包中放入本菲卡對手球隊的球票。看看球迷們撿到對手球隊球迷的錢包後會怎麽做。
幾乎全部拾到錢包的球迷都毫不猶豫的找尋錢包的失主，並沒有因為失主是對手球隊的球迷而猶豫。可口可樂用免費門票、掌聲和可樂獎勵這些誠實有愛的球迷。並在幾萬人的球場上將他們的誠實行為展示出來。宣揚愛的同時，又壹次將可口可樂品牌與愛緊緊聯系在壹起。