肯定會影響。
這個事件的發生就是：壹名女子因不滿意網購回來的兩件衣服。所以想要去中通快遞退貨，在退貨的過程中，該名女子想要兩件衣服壹起發。因為，據該名女子敘述，這兩件衣服的商家是同壹家店，收貨地址，電話號碼，各種信息都是壹樣的。所以他提出兩件衣服***同發。但是，是中通快遞員黃某缺對此進行拒絕，對該名女子講這樣是不符合規定的。雙方在糾纏的過程中，該名快遞員對當事人客戶講，是她付不起快遞費，才跟他說這麽多廢話。於是二者便爭執起來，在爭執的過程中，快遞員將兩件衣服扔在了該名女子身上。於是二者矛盾升級，之後，快遞員沒有忍耐住自己的脾氣，從車子的另壹端走過來扇了該名女子壹巴掌，還進行了壹系列的擰手腕的舉動。這件事情的發生經過都有監控記錄的記錄。而之後的報道中，中通的快遞員黃某聲稱自己沒有扇女子巴掌。反而是女子對她的右腿造成了傷害。之後在該名女子的回答中得知，該名女子說自己穿的是拖鞋，且碰的是男子的左腿。
面對如鐵般的證據，黃某竟然還在為自己狡辯，而他所就職的中通快遞公司老板也對此次事件進行了回應，他說 壹個巴掌拍不響，二者的爭執肯定兩方都有錯。但是，動手是不對的。這件事情的經過還需調查，對該快遞員的處理結果也就是扣工資，嚴重的話就是辭退他。
這件事情無論如何都會對中通快遞公司造成很大的影響，會讓很多群眾對中通快遞公司的服務抱有懷疑態度。雙方的爭執中，這名客戶女子肯定是有他的錯處，但是作為壹名快遞員，應該有專業的素養。應該解釋清楚，而不是動手打人。