1.用線充充電壹段時間嘗試開機，或者更換壹塊相同型號的手機電池。
2.將SIM卡和SD卡同時取出，然後再嘗試開機。
3.請在重新開機時當看到“SAMSUNG”Logo圖標時，長按住菜單鍵（左觸摸感應按鍵）直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣時再松手，備份數據（例如：聯系人、短信、照片等），恢復出廠設置
4.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修.