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求酒店人力資源現狀真實案例

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1、 酒店六常法管理

何謂“常分類”?判斷出完成工作所必需的物品並把它與非必需的物品分開,將必需品的數量降低到最低程度並把它放在壹個方便的地方。(拋掉不需要的東西或回倉,按必需程度分層管理。)目的騰出空間,空間活用,塑造清...

類別:職場培訓 大小:813 KB 日期:2008-03-19

2、 酒店新版行政人事崗位職責說明

總經理崗位職責說明常務副總經理崗位職責說明行政副總經理崗位說明書營業總監崗位說明書總值班經理崗位說明書督察崗位說明書.....................

類別:人事管理 大小:46 KB 日期:2008-03-10

3、 溫泉大酒店管理資料

目 錄壹、總經理室管理文件………………………………………… 1二、財務部管理文件…………………………………………… 25三、人力資源部管理文件……………………………………… 36四、 市場營銷...

類別:後勤管理 大小:115 KB 日期:2008-03-10

4、 西安某大酒店餐廳及辦公樓裝修施工組織設計

主要分項工程和工作內容:(1)隔斷工程:玻璃隔墻;輕鋼龍骨埃特板隔墻等。(1)頂棚工程:埃特板吊頂;礦棉板吊頂;鋁板吊頂等。(2)地面工程:石材地面;不銹鋼分割條;抗靜電地板;踢腳線等。(3)墻柱面裝...

類別:裝修裝飾 大小:4.19 MB 日期:2008-02-18

5、 中國三亞魯能酒店式度假別墅社區戰略策劃大綱

基本概況及政策背景 國土資源部03年發文不再審批修建別墅用地 影響: 1、別墅市場現有存量供大於求,存量沒有消化完,對 國家,開發商本身,消費者來說都是不利的...

類別:全程策劃 大小:425 KB 日期:2008-01-28

6、 ****項目A座個性化酒店發展方向分析

[目錄]第壹部分 A座定位第二部分 定位原因剖析壹、區域因素二、產品因素第三部分 個性化酒店特點壹、個性化酒店市場現狀二、個性化酒店基本特征

類別:前期調研 大小:327 KB 日期:2008-01-26

7、 五星級酒店投資研究報告

壹、中國五星級酒店市場狀況1、波及全國的五星級酒店熱中國目前已呈現全面的五星級酒店熱,從壹、二線城市,到三線甚至四線城市,都卷入?這個熱潮之中。1)發達的壹、二線大城市:風向標在第五章第...

類別:行業研究 大小:322 KB 日期:2008-01-26

8、 擬建酒店及服務式公寓項目市場及財務可行性研究

目 錄1. 目錄....... 21. 介紹....... 51.1 客戶介紹................................................... 51.2 服務範圍...

類別:前期調研 大小:1.09 MB 日期:2008-01-25

9、 產權式酒店資料(分時度假)

2005-01-25 13:45 295,385 產權式酒店.pdf2006-03-29 16:56 51,712 產權式酒店、酒店式公寓和公寓式酒店比較...

類別:全程策劃 大小:438 KB 日期:2008-01-25

10、 “金海雪山”SPA度假酒店營銷推廣案

很舒服的景點產權式酒店營銷策劃案,PPT文件,非常不錯.很值得借鑒。

類別:全程策劃 大小:155 KB 日期:2008-01-25

11、 “皇廷酒店”營銷策劃書

營銷策劃書目錄(壹)酒店概況與任務 (二)市場分析 (三)競爭分析 (四)酒店優勢、劣勢和 機會、威脅分析 (五)市場營銷目標 (六)酒店營銷策略 (七)營銷預算 (八)營銷計劃的實施和控制...

類別:全程策劃 大小:2.52 MB 日期:2008-01-25

12、 新時空康年大酒店投資研究

產權式酒店的系統資料,五星級產權式酒店的營銷推廣案!

類別:行業研究 大小:599 KB 日期:2008-01-25

13、 懷化華天大酒店項目整合推廣構想

經典五星級產權酒店營銷推廣提案!絕對的經典! 400套五星級客房,開盤當天即銷售完成!創當地房地產營銷界銷售傳奇,至今無人能及。

類別:全程策劃 大小:12.4 MB 日期:2008-01-25

14、 酒店意識

酒店意識,就是每個員工應自覺遵循的酒店理念。這些理念對統壹員工的認識,指導大家的行為有著重要的作用。它包括服務意識、創新意識、質量意識、成本意識等。

類別:職場培訓 大小:22 KB 日期:2008-01-19

15、 酒店廚房承包協議書

甲方:( )(以下簡稱甲方)乙方:( )同誌為代表的廚師團體(以下簡稱乙方)雙方經過相互信任、自願、平等、協商的協商,達成壹致,甲方願意將本餐廳廚房_____________承包給乙方工作。壹、承包期...

類別:承攬合同 大小:5 KB 日期:2008-01-19

16、 高新國際商務酒店公寓樓書

二、目錄F01…………………………………………● 星級服務,國際禮遇●P01…………………………………………● 簡約在此,地標在此●P01………...

類別:樓書文案 大小:11 KB 日期:2008-01-14

17、 海南三亞某酒店會所周邊園林工程施工組織設計

工程內容為園建、水電及綠化工程,工期壹年。工程工藝要求高,同時綠化工程與園林建築飾面工程、水電施工交插進行,各工種施工搭配繁復的特點。擬以圖紙各分區為流水施工段,各工種分段分區展開全面施工。現場制定各...

類別:園林綠化 大小:51 KB 日期:2008-01-04

18、 xx大酒店2007年度工作總結

過去的壹年,是獅林承上啟下、銳意改革的壹年。在股份公司的正確領導下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了中、西餐廳、桑拿中心、B區套房、四樓觀景房的裝修改造;為進壹步加強內部建設,重新編撰了酒店各崗位制...

類別:工作總結 大小:14 KB 日期:2008-01-03

19、 某溫泉酒店管理建議書

目錄概述行政管理計劃人事培訓計劃銷售計劃采購計劃財務管理計劃維修保養計劃

類別:銷售管理 大小:33 KB 日期:2007-12-26

20、 酒店IT客房電腦網絡項目書

壹、 概述在科技高速發展的今天,互聯網已漸漸成為人們工作和生活的需要,互聯網成了人們聯系溝通的主要工具,即使在人們出行入住酒店時也不希望在互聯網上消失,因此,酒店為客人提供國際互聯網接入及相關服務將成...

類別:商業計劃 大小:40 KB 日期:2007-12-24

21、 酒店行業“服務與管理信息化”發展綜述

摘要酒店作為壹個集商務、旅行、居住、生活、辦公、娛樂等多種功能的特殊場所,其客源具有流動性、開放性、廣泛性的特點。因此,在人類社會進入信息時代後,酒店在對客戶服務的過程中,如何利用先進高效的技術手段,...

類別:企業MIS 大小:415 KB 日期:2007-12-06

22、 酒店互動信息服務管理系統資金申請報告

目 錄1. 項目申報單位基本情況 11.1 項目單位xxxx技術先進資本雄厚 11.2清華同方擁有高素質的員工和合理的組織結構 11.3公司科學的法人治理結構 21.3.1 多樣的股權分布 21....

類別:電子商務 大小:135 KB 日期:2007-12-06

23、 寧波某超高層酒店工程鋼結構施工方案

本工程采用鋼結構的項目為:裙房宴會廳鋼桁架與鋼混組合樓結構、裙房屋頂遊泳池鋼門架與鋼排梁結構、咖啡廳二層鋼結構體系。鋼結構連接主要有螺栓連接和焊接。內容包括:1.1 概述1.2 鋼結構制作1.3 鋼結...

類別:鋼結構 大小:45 KB 日期:2007-11-30

24、 淺談酒店管理與服務意識

摘 要 服務意識是指飯店全體員工在與壹切飯店利益相關的人或組織的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。提高服務質量意識,要作為提升酒店品牌的重中之重。尤其要註重產品的...

類別:畢業論文 大小:21 KB 日期:2007-11-29

25、 大連某超高層酒店式公寓樓施工組織設計(創世紀杯 169米)

工程占地面積2800㎡,總建築面積63000㎡,建築物內設有七部電梯,兩個普通樓梯;外墻30厚擠塑板或50厚帶鋼絲網苯板保溫;內墻局部小型空心砌塊及GRC板隔斷墻;花崗巖、大理石裙房外檐飾面,外墻塗料...

類別:建築工程 大小:1.45 MB 日期:2007-11-29

26、 唐山某框架剪力墻結構高層大酒店工程冬季施工方案

大酒店結構特點:本工程裙樓為框架結構,地下壹層,地上三層,主樓為框架-剪力墻結構,地下壹層,地上十三層,總建築高度60.2m,總建築面積為43403.96m2 。國際大酒店工程,根據目前施工進度階段計...

類別:建築工程 大小:39 KB 日期:2007-11-28

27、 某旅遊區十八層假日酒店建築施工圖

本設計為[泰安]某旅遊區十八層假日酒店建築施工圖工程建築面積約為:29557平方米、結構形式為:框架剪力墻結構、層數為: 18層、高度為: 73.95米本套圖紙包括圖紙目錄、圖紙說明、工程作法、門窗表...

類別:建築工程 大小:14.7 MB 日期:2007-11-27

28、 某十二層酒店式公寓用房建築施工圖

本設計為[株洲市石峰區]某十二層酒店式公寓用房建築施工圖工程建築面積約為:6209.6平方米、(不包括地下室面積),建築占地面873.4m2,其中酒店3350.32,商業2859.3m2。建築層數12...

類別:建築工程 大小:1.56 MB 日期:2007-11-27

29、 某花園式五層酒店建築施工圖

本設計為xxxxx工程建築面積約為:7589.28平方米、建築基底面積為1910.5平方米,結構形式為:框架結構、層數為: 地上四層(局部五層)、高度為: 23.7米、屋頂形式:坡屋頂本套圖紙包括圖紙...

類別:建築工程 大小:3.22 MB 日期:2007-11-27

30、 某大酒店建築施工圖

開原大酒店建築施工圖,地下室建築面積3981m2,首層建築面積4015平方米,總建築面積33145平方米,層數16層,建築類別:賓館。 本套圖紙包括圖紙目錄、圖紙說明、工程作法、門窗表、各層建築平面、...

類別:建築工程 大小:4.08 MB 日期:2007-11-27

31、 酒店培訓開發管理制度

第壹章 總 則第壹條 目的 為了建立和健全酒店人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織全員參加培訓,不斷地提高全員的職業化水平與崗位技能,提升全員的綜合能力及素質,為本酒店員工提供廣闊的發展空...

類別:職場培訓 大小:50 KB 日期:2007-11-26

32、 龍泉國際大酒店員工手冊

目 錄第壹章 總經理寄語…………………………………………………3第二章 經營管理方針………………………………………………4第三章 酒店簡介……………………………………………………6第四章 勞動條例...

類別:行政文書 大小:197 KB 日期:2007-11-26

33、 酒店員工宿舍和食堂管理規定

員工食堂管理規定1.憑借飯卡打飯,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理員工離職時飯卡交回酒店。2.員工自行管理好飯卡,月底到主管部門領取新飯卡。3.開飯時間不得進入宿舍用餐,要在食堂進食,...

類別:後勤管理 大小:77 KB 日期:2007-11-26

34、 海天金龍大酒店智能化建設方案

目 錄第壹章 總 述.............................................3第 1 節 設計的依據.............................. 3第...

類別:企業MIS 大小:2.89 MB 日期:2007-11-25

35、 五星酒店客房部工作手冊

2007-10-30 10:07 33,792 COP-KF-01客房部組織機構與職責.doc2007-10-30 10:07 32,768 COP-K...

類別:行政文書 大小:771 KB 日期:2007-11-25

36、 酒店保安部管理規範

目 錄第壹章:保安部職能職責及組織機構圖 31.1保安部概述 31.1.1 保安部的職責範圍 31.1.2 保安部的工作內容 41.2 部門組織機構圖 4第二章:各崗位人員崗位職責及任職資格 52....

類別:行政文書 大小:61 KB 日期:2007-11-25

37、 賓館酒店內控制度

第壹章 總 則 2第二章 財務預算管理 2第三章 會計政策管理 4第四章 收銀員/貨幣資金管理 6第五章 采購工作管理 14第六章 財產物資管理 17...

類別:後勤管理 大小:41 KB 日期:2007-11-22

38、 寧波某超高層大型五星級酒店施工組織設計

工程總建築面積132585平方米,其中地上85639平方米,地下46946平方米,最高建築高度149.65米。本工程地下三層,主要是酒店車庫和員工工作休息以及機房等輔助用房。裙樓四層,主要是宴會廳、咖...

類別:建築工程 大小:1.35 MB 日期:2007-11-16

39、 綿陽市富樂山國際酒店改建工程可行性研究報告

目 錄第壹章 總 論 1壹、項目背景 1二、項目概況 2三、項目投入總資金及效益情況 2四、結論與建議 2第二章 項目的提出和建設的必要性 4壹、項目提出的背景 4二、項目建設的必要性 ...

類別:前期調研 大小:47 KB 日期:2007-11-15

40、 財潤鵲橋酒店寫字樓項目可行性研究報告書

目 錄前 言 41項目簡介 41.1建設地點 41.2項目現狀 41.3項目總體規劃要求 41.4項目建築面積指標 52項目法人概況 53編制依據 54項目建設的必要性 64項目...

類別:前期調研 大小:1.7 MB 日期:2007-11-15

41、 淺論酒店細節管理

摘 要:伴隨著我國經濟的發展,第三產業迅速崛起,其對GDP的增長作用也越來越大。同時,隨著居民收入水平及消費能力的提高,人們對生活質量及外界所提供的服務水平要求日益提高,對服務的分工及要求日益精細化...

類別:畢業論文 大小:15 KB 日期:2007-11-11

42、 酒店暗訪手冊

酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在於:通過暗訪的方式,協助酒店找出在管理及服務過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進行暗訪,暗訪結束後必須提供壹份完整、全面、...

類別:質量管理 大小:15 KB 日期:2007-11-11

43、 某酒店會議中心質檢標準

目 錄壹、餐飲部服務工作質量標準 2二、客房部服務工作質量標準 8三、前廳部服務工作質量標準 17...

類別:質量管理 大小:41 KB 日期:2007-11-10

44、 凱盛大酒店餐飲部管理手冊

餐飲部餐飲部作為現代酒店水平高低的重要標誌,已經成為飯店業內人士評價飯店好壞的主要因素;作為構成酒店的壹個重要構成部門,餐飲部已經成為酒店主要的社交活動中心,是飯店對外活動,屬於飯店形象實力的窗口。同...

類別:行政文書 大小:56 KB 日期:2007-11-10

45、 2007酒店聖誕節策劃方案

壹、 總體目標 通過聖誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得壹定的經濟效益和社會效益。 二、 策劃內容 (壹)、聖誕、元...

類別:營銷策劃 大小:16 KB 日期:2007-11-10

46、 東城國際酒店培訓資料---營銷部職責內容及各崗位職責內容培訓

部 門: 市場營銷部 培訓課題:營銷部職責內容及各崗位職責內容培訓培訓方式:授課 培訓課時:1所需物資:白板、白板筆培訓...

類別:職場培訓 大小:1.02 MB 日期:2007-11-04

47、 山江酒店管理文件員工手冊

目錄第壹章 酒店概況第二章 員工聘用第三章 工資待遇及福利待遇第四章 行為規範第五章 紀律處罰條例第六章 安全保衛第七章 附則

類別:行政文書 大小:18 KB 日期:2007-11-04

48、 山江酒店管理文件選編

目 錄壹、總經理室管理文件………………………………………… 3二、財務部管理文件…………………………………………… 10三、人力資源部管理文件……………………………………… 19四、市場營銷部...

類別:行政文書 大小:99 KB 日期:2007-11-04

49、 上海證大藝術大酒店商業計劃書

目 錄第壹章 摘要1.1 公司概況1.2 項目概況1.3 組織結構1.4 市場與競爭1.5 投資估算及經濟評價第二章 公司2.1 公司簡介2.2 發展戰略第三章 項目3.1 項目概況3.2 ...

類別:可研報告 大小:1.02 MB 日期:2007-11-04

50、 新思路酒店家具制造有限公司網站策劃方案

目 錄壹、前言二、思考與分析三、市場分析四、網站分析五、SWOT分析六、網站定位七、設計理念八、欄目劃分規劃九、網站程序實施十、網站推廣方案十壹、網站流程規劃十二、開發團隊規劃十三、網站維護與技術支持...

類別:網站建設 大小:959 KB 日期:2007-11-01

51、 井岡山地塊酒店式公寓的可行性策劃報告

第壹部分:旅遊策劃的信仰經濟第二部分:原創核心思想第三部分:紅色旋風,井岡新編

類別:全程策劃 大小:502 KB 日期:2007-10-30

52、 如家酒店開業手冊

如家願景:創建中國最著名的住宿業品牌!如家使命:用我們的專業知識和精心規劃,使我們服務和產品的效益最高,從而為我們的客戶提供“幹凈、溫馨”經濟型酒店產品;讓我們的員工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自...

類別:營銷策劃 大小:133 KB 日期:2007-10-30

53、 匯文大酒店企業文化手冊

序 言美國蘭德公司的專家們花了20年的時間,跟蹤了500家世界大公司,最後發現,其中百年不衰的企業有壹個***同特點:他們不再以追求利潤為唯壹的目標,而是有超越利潤的社會目標。具體地說,他們遵循以...

類別:發展規劃 大小:16 KB 日期:2007-10-30

54、 三~四星級酒店實用條例

目 錄酒店考核條例 4員工手冊考核細則 4管理人員考核細則 6辦公室考核細則 6壹.基本考核 6二.工作內容考核 7營銷部考核細則 7壹.工作態度 7二.儀表儀容 7三.促銷工作 7...

類別:獎懲考核 大小:42 KB 日期:2007-10-29

55、 西安中航商務酒店開業營銷策劃方案

目 錄第壹部分 市場推廣—————————————————— 3壹、促銷以及營銷推廣計劃———————————————— 31、開業倒記時,免費新體驗——————...

類別:營銷策劃 大小:34 KB 日期:2007-10-28

56、 酒店餐飲部員工培訓

2007-09-14 13:48 22,528 員工過失單.doc2007-09-14 13:30 24,064 服務中的禮貌用語.doc2007-09...

類別:職場培訓 大小:164 KB 日期:2007-10-25

57、 四川**投資有限公司金裕酒店地塊開發可行性評估報告

目錄報告總體結論1、 報告說明2、 總體評價3、 技術與經濟指標4、 結論與建議第壹章 項目介紹1.1項目背景及地塊現狀1.1.2項目背景1.1.3地塊現狀1.2項目地塊綜合開發環境1.2.1自然及人...

類別:前期調研 大小:140 KB 日期:2007-10-25

58、 酒店管理系統軟件開發論文

摘 要為了搞好酒店的事務處理工作和服務質量,使公司內信息流通體系能協調壹致地運行,節約公司管理費用,提高管理人員的管理水平,及時準確迅速地提供有關信息資料,為經理提供決策依據。我們根據酒店行業的特點...

類別:畢業論文 大小:341 KB 日期:2007-10-25

59、 廈門希爾頓酒店商業計劃書

目錄第壹章 項目摘要…………………………………………………………….6壹、項目概述……………………………………………………………….6二、項目優勢………………………………………………………………....

類別:商業計劃 大小:179 KB 日期:2007-10-24

60、 經濟型酒店投資可行性分析

最近幾年,國內的大城市中興起壹種新的酒店業態:經濟型酒店。提供清潔衛生的客房,味美營養的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為壹種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發...

類別:前期調研 大小:20 KB 日期:2007-10-21

61、 投資興建酒店項目的可行性分析報告

壹、總論酒店行業是旅遊行業的壹個組成部分,它的特點是壹個由多元因素組成的行業,它能夠代表壹個國家、壹個地方、壹個城市的文明、文化,它能夠為壹個國家、壹個地方、壹個城市的發展和開放起到積極的作用。我國酒...

類別:前期調研 大小:34 KB 日期:2007-10-21

62、 健康度假酒店項目的可行性報告

壹.項目所在地-介紹 略二.項目介紹--中國健康度假酒店(超五星級)在這樣有利的大背景下,公司針對越來越多社會成功人士對於健康的渴望和重視,擬引進北京同仁醫院作為本項目的合作方,強強聯合推出為其量身訂...

類別:前期調研 大小:45 KB 日期:2007-10-21

63、 2006年上海某連鎖酒店項目可行性研究報告

壹、項目概況 二、市場分析 三、項目周邊情況 四、功能定位及改建設想五、財務分析 六、結論與建議七、附件 51頁word 文檔內容完整,層次清楚,格式規範,建議合理並切實可行。

類別:前期調研 大小:9.97 MB 日期:2007-10-21

64、 三亞卓達產權式酒店可行性研究報告

目 錄第壹部分:產權酒店概述第二部分:卓達產權酒店背景分析第三部分:卓達產權式酒店經營模式第四部分:業主權益及投資收益分析第五部分:投資回報預算及與其它投資方式的分析比較第六部分:可持續經營和盈利保...

類別:行業研究 大小:21 KB 日期:2007-10-21

65、 羅曼威森酒店可行性研究報告

壹、投資商概況:投資商—四川恒河實業有限公司成立於2000年10月,公司法定地址:南充市嘉陵區建設路四號;公司類型:有限責任公司;經營範圍:房地產開發、水電安裝、室內外裝飾、園林綠化等。公司註冊資金3...

類別:前期調研 大小:24 KB 日期:2007-10-20

66、 某商務酒店可行性研究報告(商業計劃書)

目 錄1. 摘要 41.1. 項目公司 41.2. 市場營銷 41.3. 營運與管理 51.4. 投資與財務 52. 項目規劃 52.1. 酒店位置及現狀 52.2. 許可經營及法律文件 62....

類別:前期調研 大小:247 KB 日期:2007-10-20

67、 鷹潭某國際大酒店可行性研究報告

目 錄 第壹章 前 言 第二章 項目開發經營環境分析 第三章 本案市場分析 第四章 項目規劃介紹 第五章 項目建設及經營管理 第六章 項目投資估...

類別:前期調研 大小:238 KB 日期:2007-10-20