12306的候補購票功能是有用的。春運火車票已售出3億余張，壹些沒有訂到票的網友想找黃牛或者用搶票軟件購票。事實上，自候補購票功能推出後，許多搶票軟件已不太好用。目前12306已推出多種技術手段進行控制，屏蔽多個搶票軟件。
12306網站在前期試點的基礎上，將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時，如遇所需車次、席別無票，可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求，售票系統自動排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知購票人。
擴展資料：
打開12306的手機APP後可以看到，此前壹些已售完車次席別的後面會顯示“無票”狀態，而現在壹些車次則出現了可以點擊的“候補”選項，例如選擇了2月1日由上海虹橋開往重慶西的壹等座席，候補列表中顯示該車次“候補人數較少”，點擊“下壹步”，填寫乘車人信息和截止兌現時間後，即可提交候補訂單。
需要註意的是，目前，每位用戶僅可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。
若在用戶自主設定或系統自動終止候補的時間內，無可供兌付的車票，系統將自動全額退還預付款，用戶也可在提交候補訂單後隨時主動終止兌現。
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