導遊人員分為筆試和口試兩部分。筆試***兩科,考試內容包括導遊基礎知識(包括全國和山西地方知識內容),導遊實務和旅遊法律法規,各科滿分150分。試卷均為客觀題,使用機讀卡答題(用2B鉛筆填塗)。口試中文類考生用普通話應試,外語類用所報考語種的語言應試。口試考評要點為景點講解、專題講解、語言表達、臨場應變、知識問答、禮貌禮儀,總分100分。
(二)考試時間
筆試
時 間
2015年11月15日(星期日)
09:00—11:00
14:00—16:00
科 目
導遊基礎知識
導遊實務
旅遊法律法規
2.口試
11月16日開始口試。
(三)考試地點及要求
考試統壹在太原進行,具體地點見準考證。考試時要求考生憑準考證、身份證原件參加考試,嚴格按照考試時間應試。
(四)參考教材及書籍
考試教材為:山西省旅遊局組織編寫並由旅遊教育出版的導遊人員系列教材《導遊基礎知識》、《導遊實務》、《旅遊法律法規》、《情系山西—導遊詞選編》(均為2013年版)。參加英語導遊口試的參考書籍為《山西英語導遊》。