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上海壹麥當勞被曝用拖把擦座椅,店方如何回應?

在2021年的5月5號,有壹位網友在上海壹家麥當勞當中就餐的時候發現服務員直接把拖把拿到了桌子。上面還有椅子上面前去清理桌子和椅子,而這個情況也讓很多的消費者覺得非常的惡心。我們也都知道很多的餐廳當中都是不幹凈的,但是在大家的心目當中都認為眼不見為凈,如果說自己沒有親眼看見的話,也就覺得沒事。

服務員用拖把清理座椅

可是當我們在就餐的時候發現了這種情況,肯定也覺得有壹些不能接受,於是就把這個視頻上傳到了網上。而這個視頻也是引起了很多網友的熱議,這件事情在上了熱搜之後,麥當勞回應,這並不是拖地的拖把,而是擦玻璃的滾筒。當別人在詢問服務員認為這種行為是規範的嗎?服務員直接回答了,這不是我們能夠回答的。其實很多的餐廳當中都是有專門的清潔工具,沒有必要為了圖方便就做出這樣的行為。

大家認為這個現象是絕對不能接受的

其實這樣的現象大家也都覺得能夠接受,但是如果我們在就餐的過程當中發現了這種情況的話。肯定會覺得在顧客的面前就做出了這樣的行為,那麽在顧客沒有看見的地方會不會更加的骯臟?作為壹家餐飲行業,肯定是需要註意到衛生問題,如果說我們沒有註意到衛生問題的話,就會造成壹些食物中毒等現象。

清潔工具分開使用

特別是現在的天氣越來越熱了,也希望大家能夠用正確的方法去清理餐廳當中的壹些廚具。店家的回應也顯得蒼白無力,但是從視頻當中可以看出來確實是不像拖把。不管怎麽說,大家還是要把各種使用的清潔工具分開才行,不然壹旦被消費者看見了,肯定是要進行投訴的。