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紀亞飛的專家簡介

紀亞飛,1999年進入公司綜合業務室工作,負責乘務業務工作,包括服務質量提高方案的制定和實施,客戶投訴管理。

2000年,成為公司服務質量監察員和客艙安全監察員。同年成為公司內訓師,負責空中乘務員資格性培訓和提高性培訓,並多次為航空公司、銀行、鐵路、醫院、商場、民航售票處等進行服務禮儀、理念、技巧及管理的培訓,受到廣泛好評。

2005年,成為北京禮儀專修學院教師,負責學院“乘務服務”專業的教學工作,並於當年接受北京慧儀永誠禮儀培訓公司的邀請,擔任公司培訓課程顧問、禮儀培訓師。