1、電話訂票：
辦理開車前4～30日（含購票當日）內的車票；服務時間為每天的6:00至23:00。
2、互聯網購票：
12306.cn網站全天提供信息查詢服務，每天6：00～23：00提供購票服務。
《關於調整互聯網、電話訂票起售時間的公告》：自2014年11月28日起，鐵路部門將對互聯網、電話訂票的起售時間進行調整。放票時間點從16個調整為21個，即8:00至18:00期間，每個整點和半點均有新票起售，同時C、D、G字頭列車不再單獨起售，起售時間與車站保持壹致。
擴展資料：
在12306.cn網站，辦理購票、改簽、退票等業務時，請不晚於開車前25分鐘；在開車前25分鐘之內的，請到車站售票窗口辦理。?在12306.cn網站，辦理“變更到站”業務時，請不晚於開車前48小時。在自動售票機，可以購買直達票、異地票，但學生票、殘疾軍人票等需減價優惠（優待）憑證購票的除外。
電話訂票成功後，請在以下時間內取票：當日12點前預訂的，訂單保留至次日12點；當日12點後預訂的，訂單保留至次日24點。逾期未取票的，取消訂單。?電話訂票系統與互聯網售票系統，是相互獨立的系統，12306.cn網站不提供電話訂票信息查詢、支付等服務。參考資料：
參考資料：