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他山之石,可以攻玉

--我在衢州20年(六十壹)

2000年6月30-7月12日,我赴日本和韓國參加了中國企業聯合會組織的“中國企業信息網絡短期研討班”。

2000年2月,巨化集團公司收到中國企業聯合會和中國企業家協會“關於組織中國企業信息管理考察團出訪日本、韓國”的通知。應日中人文社會科學交流協會的邀請,組織中國企業信息管理考察團,出訪日本、韓國,行程11天,實地考察日、韓企業信息化建設情況,了解日、韓企業建立有效的信息管理系統,提高企業競爭力的成功經驗,及其利用現代信息技術手段與市場業績的關系,並探求與日、韓企業間商務合作的有效途徑,此項目正式列入中國企業聯合會2000年出訪計劃。

巨化集團公司根據信息化建設的實際,時任集團公司總經理的劉奇簽署意見,派我參加這次的考察。

這次考察內容主要有1.了解日、韓企業建立有效的信息決策系統的基本情況;2.日、韓企業應用網絡技術實現產品銷售管理和客戶管理的成功經驗;3.日、韓大企業有效優化企業電信網與信息網絡資源的做法;4.研討如何運用信息技術創造企業競爭優勢,優化企業資金、人力資源,建立財務、庫存和銷售信息決策系統。

3月20日我把填寫好的經過公司批準的“中國企業信息管理考察團出訪日本、韓國的報名表”郵寄到北京的“中國企業聯合會”,經過資格審查,該會在5月2日發出“中國企業聯合會出國赴港澳任務批件[中國企聯外出字(2000)018號]”文件,同意我隨團於2000年7月前往日本、韓國,執行研討會任務,在外停留11天。

當年的國有企業公派出訪還要通過浙江省人民政府的批準,在5月25日,浙江省人民政府外事辦公室以“浙外[2000]W字295號文件”回復“中國企業聯合會”,同意我隨團於2000年7月前往日本、韓國,執行研討會任務。

6月30日中午我在衢州機場,乘坐12點20分衢州到北京的CA1572航班,下午2點26分到首都國際機場,住北京三元橋的京信賓館,代表團成員在這裏集中。這次的出訪團有21名團員,其中有中國企業聯合會信息交流中心主任張戎任團長,劉波秘書和中國企業聯合會國際交流部的翻譯王偉3人,還有來自北京、深圳、貴州、山西、陜西、浙江、河南、遼寧和福建等9個省市的18名國有企業的團員,浙江省有我和杭州鋼鐵集團公司無縫鋼管廠陳根生廠長。

7月1日團員集中做出國前的準備和交流計劃培訓。

7月 2日上午09:10我們在北京首都國際機場乘中國國際航空公司的CA925航班,12點50分(東京時間13點50分)到達日本東京的成田國際機場,有3輛中巴車接我們到東京都文京區後樂賓館,機場到這裏60公裏左右。晚上的7:15分我們集體乘地鐵去了東京的新宿,這是東京壹個繁華的商業街區,老街有許多傳統的小店。

7月3日上午在後樂賓館,舉辦了“中日企業信息網絡研討報告會”。有日本長城咨詢株式會社董事長張佶介紹了該公司開發的工業控制軟件、CAD繪圖軟件、橋梁設計軟件、網絡軟件、管理信息系統和金融系統等應用軟件在中國和日本企業的應用情況,介紹了日本企業重組、網絡購物、優化決策、電子支付、連鎖店經營管理和銀行系統的互聯技術等,對世界網絡技術的發展進行了展望。

日本NTT(Nippon Telegraph

& Telephone,日本電報電話公司)株式會社的解決方案業務部(Solution Business

Division)技術專家尹健介紹了NTT的發展、VPN(Virtual Private Network虛擬網絡)技術,E-mail(電子郵件)的定時、反拷貝、反發送和Word(微軟的字)文件轉換成為TXT(文本) 文件等技術,介紹了日本互聯網應用狀況。

日中綜合開發株式會社的彭晉璋先生介紹了日本商務企業樂天公司的電子商務模式B TO C(Business to Customer,企業到客戶)的成功應用案例,日本的傳統企業(T型,Technology)和電子商務(e型,Electronic

Business )企業的信息系統的建設和應用,互聯網的發展等。

報告期間我們團員與日本專家進行了交流和討論。

7月3日下午我們參觀了東京證券交易所。

7月4日下午,我們到了日本的日本通運株式會社(Nippon Express)簡稱 “日通”,是日本最大的綜合物流企業,業績在日本同行中排名第壹,居世界第五位。該公司控制中心的秋田課長介紹了該公司的經營管理等基本情況,當年日本國內有5萬名員工,海外有8000名員工,在世界上有200個營業網點,迅速、實幹是該公司的行動口號,安全、正確、快捷、低廉、環保是他們的物流宗旨。該公司情報信息課長介紹了公司從1956年起就建立信息管理系統,以日本東京為中心,國際通信有美國和歐洲專線,公司建有大型的計算機網絡系統,貨物的管理、分揀和運輸、配送交貨全部是計算機管理的自動化系統。當年公司有大型計算機2臺,中型計算機機60臺和4000多臺微型計算機,從70年代建立物流信息系統,信息部有300名員工從事信息系統的開發和管理。我們還參觀了物品分揀自動化系統。

下午我們去了位於東京都臺東區的淺草寺(照片1),它是日本現存的具有“江戶風格”的民眾遊樂之地。

?照片1 在淺草寺

7月5日我們去了東京的銀座和東京的迪士尼樂園。

7月6日上午9點半,我們從東京乘坐日本新幹線,中午12點到了日本京都市。下午和團員5人結伴去了距離駐地不遠的京都的東本願寺、豊國神寺和東寺(教王護國寺)等古建築。

7日上午8:30我們參訪在京都市的松下PHP(Peace

and Happiness through Prosperity)研究所總部,在第6會議室,PHP顧問(原PHP副社長)山口先生給我們介紹了松下的創始人松下幸之助和他創辦的PHP研究所,PHP的含義是“通過繁榮實現和平與幸福”,這是由松下株式會社的創始人松下幸之助於1946年11月3日創辦PHP研究所提出並研究的理念。PHP研究所自1946年創立而來,壹直秉持從多樣化的角度探索並研究能夠實現“物質與精神兩層面的真正繁榮、和平、幸福”理念的方法。PHP的研究活動主要分為兩個部分,分別是以研究松下幸之助的經營理念為主的京都研究總部和從事政策研究的東京研究總部,在美國紐約和新加坡也有研究機構。介紹了松下先生從1981年第壹次訪問中國,到1989年去世,與我國的廣泛交往10多年,壹直在交流、宣傳松下的經營管理和建設壹個繁榮社會的理念。

京都總部的研究員在各自的專業領域之中,對PHP研究所的創始人松下幸之助進行各種分析和研究。他們的研究主要基於由PHP研究所在過去半個世紀以來,收集、編著、制作約千件有關松下幸之助的文件和錄音資料檔,包括他曾經出席的演講、研討會、訪問、會談等活動,或是在各種場合之中的發言等錄音資料。

PHP研究所的佐藤先生給我們播放了有45分鐘的介紹松下幸之助生平和企業管理等活動的錄像。視頻結束後給我們介紹了松下幸之助從1918年(23歲)創業取得成功的經驗和企業生產經營管理理念。松下先生只上過4年學,卻成功創建了世界著名的“松下電氣”。

山口先生介紹了“松下電氣”的計算機產業。

中午11點,我們參觀了PHP研究所的松下幸之助“討論問題及PHP研究文獻庫”(照片2)。

下午12:30,我們參觀了松下的“真真庵”(照片3),這是松下幸之助的PHP研究所的發源地,1946年松下買下了“真真庵”,其坐落於京都左京區大本山最幽雅的山谷下方,占地面積為5,000平方米,毗鄰京都東山山麓的南禪寺,松下幸之助於1961年開始使用,並對其進行了逐步修繕,直到1966年,壹直是他用於靜思的場所。作為日本庭院的經典代表,“真真庵”匯集了自然環境的元素,在其中央池塘邊散步時還可以看到隨著季節壹起變化的景觀,松下幸之助將其取名為“真真庵”,寓意為追求真實、真理。

1980年5月,全面改造為日式建築,經過重建更名為“松下美術苑真真庵”,由茶室式建築和庭院構成,不對外開放。是松下電器的迎賓場所,接待過松下電器的眾多國內外貴賓。

九層之臺,起於累土;千裏之行,始於足下。學習了解了松下先生的壹生,松下成功的過程有太多值得我們去學習的。

萬丈高樓平地起,再大的事業也是從點滴的小事做起。松下先生的公司是從壹個生產改良電燈插座的3人小作坊起步,現在的松下已經成為世界級的500強企業,松下從小吃過苦,有過艱苦的生活經歷,使得能夠銳意改變自己,通過拼命的工作,無論做什麽事情,都極其認真,追求精致,從小事做起,每個不起眼的工作他都認真去對待,並從中尋找到快樂,松下的壹生,給自己也給人類帶來了極大的物質和精神享受,他的管理理念和信念深深地影響著我們。

世上沒有輕而易舉就能獲得的成功,所有出眾的背後,都有著超乎尋常的努力,人生其實是很公平的,只要妳不頹廢、不消極,壹直醞釀著樂觀,培養著豁達,堅持著善良,始終朝著夢想前行,就沒有到達不了的遠方。

2022年5月7日星期六農歷壬寅年四月初七憶記與杭州