3月7日下午，東海航空在其官方微博發布聲明稱，針對公司近期機組人員涉及機上糾紛事件，公司高度重視，立即嚴格進行內部核查，為確保安全運行，涉及人員已第壹時間停止工作，公司對由此而產生的不良影響表示誠摯歉意。目前，公司正在全面開展安全整頓，進壹步提升運行品質。
據記者此前了解，近日，東海航空壹航班上機長與乘務長在航班途中發生沖突，起因與機長使用洗手間時門口有乘客等待相關。
據記者向業內人士了解，壹般而言，執飛的機組人員使用洗手間前，會打電話通知在外值勤的空乘人員，空乘人員會給予保障，壹是拉上簾子，二是將推車推出，主要是防止有人在此時沖擊駕駛艙。
因此，若機長從洗手間出來看到有旅客在外等待，則意味著是壹個不安全行為，也意味著乘務組並未采取有效措施攔住旅客。
擴展資料
東海航空此前也有“奇葩”事例出現：
據東海航空此前通報，2018年7月28日，B-1533號飛機執行DZ6286、DZ6206次航班時，機長陳某擅自允其妻子進入駕駛艙，違反了運行規章及空防安全相關規定，構成壹起安全運行作風松懈、嚴重違規違章事件。
東海航空已於2018年8月2日對該航班機組人員進行嚴肅處理並給予內部通報。給予機長陳某暫停飛行6個月，取消教員資質，給予人民幣12000元經濟處罰，同時按票價原價補回後續航段票款。分別給予副機長、乘務長和安全員停飛和經濟處罰。
澎湃新聞-東海航空回應航班機組沖突：涉及人員已第壹時間停止工作