1.提貨卡損壞：確認提貨卡是否完好無損，如有損壞，可以聯系華潤萬家客服進行更換。
2.密碼錯誤：仔細核對提貨卡上刮開的密碼是否正確，確保密碼無誤。
3.系統故障：如果仍然無法兌換商品，可以撥打華潤萬家客服電話進行咨詢，了解具體問題原因並尋求解決方案。4.
更換其他商品：如果提貨卡確實無法使用，可以考慮更換其他商品或選擇其他提貨方式。