該市社保個人網上服務大廳以“如臯市人力資源和社會保障網”外網平臺為依托，以“如臯市人力資源和社會保障壹體化信息系統”內網平臺為支撐，通過中國建設銀行如臯支行聯網實時轉賬系統進行劃賬，實現個性化、便捷化的社會保險服務，讓參保人員足不出戶就能辦理養老、醫療保險繳費業務及相關信息查詢。據市社保中心主任丁玉林介紹，社保個人網上服務大廳的開通，實現了壹個平臺辦理，多項業務服務，做到即時辦理，即時生效，極大地方便了參保人員，實現了社會保險業務辦理“三化”，即：業務流程信息化；業務形式便捷化；基金流通安全化。
在具體操作上，記者也親身體驗了壹回：登錄“如臯市人力資源和社會保障網”(/)，點擊“網上服務大廳”，進入“如臯市人力資源和社會保障局公***服務平臺”界面，閱讀公告欄中“如臯市個體、靈活就業人員中國建設銀行網上銀行繳納社會保險費服務條款”，點擊“個人社保大廳”,進入“如臯市社會保險個人網上報務大廳”界面。
對於首次登錄對象，“報務大廳”要求在登錄前須點擊“註冊”：輸入身份證號碼、需要設置的密碼、手機號碼、手機驗證碼，養老保險手冊號為18位社會保險個人編號，醫療證編號為醫保卡右下方顯示的數字，這兩個編號任選壹個輸入即可，輸入完畢點擊立刻註冊，參保人員即可充分享受相關社保服務。
此外，用人單位的參保人員和掛靠各級代理機構的參保人員不能使用網上銀行繳費，不能通過網上銀行繳費的參保人員可由本人申請，市社保中心業務審核同意後納入網上銀行繳費專戶，實現網上銀行繳費。