景區回應遊客吐槽壹碗面15元4根，公開致歉，並且要求商戶停業整頓。可以說景區的介入還是非常及時的，並且還是非常向著遊客的。不過此時在經過了詳細的調查之後，景區對這件事又有了新的發聲。據悉，該店盛面的碗直徑達31厘米，碗口約為家用高壓鍋鍋口大小。此前通報的?份量不足?是據視頻得出的初步結論，進壹步檢查發現份量較合理，但該店僅憑手感把控重量，後續將要求細化標準。
事情出現了反轉遊客曝光了景區餐館太坑人壹事後，網友在不明真相的情況下，紛紛站隊遊客，開始聲討店家。不過在景區在餐館進行了詳細的調查之後，網友突然發現，事情可能沒有那麽簡單，也可能此事店家著實被冤枉了。店家之所以會被冤枉，主要是因為店家使用的碗是大海碗，打個比喻說，就是我們自己家中那種盛湯的大海碗。這麽大的碗，裏面放上四根面，怎麽看都會是少得可憐。但是，這四根面竟然有半斤重，對於遊客來講，應該是足夠吃了。網友知道真實情況後，紛紛開始站隊店家。
爆料者不再露面爆料此事的遊客，再也沒有露面發聲過。景區想補償這位遊客，這位遊客也不知所蹤，算是消失在茫茫人海當中。介於此，大部分網友覺得該遊客是心中有愧才會如此，若非如此，不可能面對店家的解釋，不再出面發聲。
此事其實算不上大事，只要餐館問心無愧，在工作方面做的再細致壹些，還是會有非常多的遊客前去品嘗這非常有特色的寬面的。商戶也許會倍感委屈，但是，顧客就是上帝，顧客不滿意，也只能好好改進自己的服務，才能生意興隆，更上壹層樓。