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怎麽經營好壹家淘寶店鋪

我們如今已經是網絡的時代了,網絡的時代帶給我們的便利非常多,所以網絡的崛起和用戶的接受度也非常高,例如網絡購物來說,我們已經開始慢慢丟掉傳統的購物模式,改用網絡購物網絡支付,我們只需要在家選購自己心儀的產品就可以送貨上門,並且購物平臺對賣家的門檻比較低,所以淘寶有大批的賣家進行入駐,但是入駐的商家多競爭也是非常大的,我們今天就給大家講講怎麽經營好壹家店鋪,從競爭中脫穎而出。

怎麽經營好壹家淘寶店鋪

淘寶運營的目的就是把店鋪裏的產品賣出去。 而想要賣出去產品,那妳就離不開這2個維度: 1、流量 2、轉化 我們先說流量。 想要賣產品,首先得要讓人看得到妳的產品,這個邏輯大家應該很容易理解,也就是我們說的擴大產品曝光,讓更多的人看到,但是光看到還不行,看到了還得點擊進來,這才能成為流量。 妳的流量入口越多,那麽妳的流量就越大。 壹般來說除了土豪瘋狂氪金的店鋪,小店鋪都是從免費的自然搜索流量下手,也就是: “買家通過在淘寶平臺搜索關鍵詞,從而看到了妳的寶貝,並且被妳的主圖所吸引而產生了點擊,這就帶來了流量” 而關鍵詞的權重,決定了妳的寶貝是否能夠有足夠的展現(曝光),有了展現,那麽只要配合妳高點擊率的主圖,流量自然也會有。 是不是很清晰?是不是覺得知道流量怎麽來的了?但是依舊不知道如何去提升? 別急,往下看。 了解了原理,妳就知道該從哪個地方下手,那就是關鍵詞權重。 提升自然搜索流量的本質其實是提升關鍵詞權重,而影響關鍵詞權重的因素有:銷量、drs評分、人氣(收藏加購)、回購率等。

所以想要關鍵詞有排名,就必須去圍繞上述的指標去鋪墊相應的數據,當這些數據起來了,能夠搜索到妳寶貝的買家就越多,曝光越多,只要主圖不是很爛,那麽流量也不會少。 但是操作的前提壹定是妳組合了壹個有搜索人氣的標題,不然操作上去了流量也不會有太大的變化,具體的組合思路可以參考我這篇文章: 照顧君:運營幹貨:手把手教妳打造月銷10000件的爆款標題 其次是主圖的差異化,標題關鍵詞的權重只是給了妳展現,如果有曝光,但是沒有人點擊,那麽依然沒有流量。 主圖的設計思路可以參考這篇文章: 淘寶賣家如何制作壹張高點擊率主圖引流? 以上只是單壹的從壹個流量入口來分析,具體的還是得看妳所運營的店鋪規劃如何,重心偏向於哪個流量入口。 下面我們來說轉化。 店鋪有流量了,但是轉化率很差,訂單上不去,作為運營妳是不是也要頭疼了?妳不頭疼,妳老板也會懟得妳頭疼。 所以這個時候妳就要研究為什麽流量上去了,轉化起不來。 這個時候就要去從以下幾個角度思考: 1、流量是否精準 2、詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點 流量精準度我們就簡單帶過,因為這個屬於流量部分,總的來說不精準的話通過直通的定向投放也能夠拉升。 所以我們主要講第二點,那麽如何分析詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點? 參考同行銷量好的產品主圖和詳情頁設計,以及店鋪的營銷模式,關聯營銷、優惠券等等。 基本上做好兩個維度,妳的基礎訂單肯定是不用愁,但是如果妳想要做的長遠,就必須涉及店鋪布局,和付費推廣。 我把整體的運營框架分為壹下幾個階段: 首先,將產品線梳理,分析市場需求,規劃產品側重點,哪個主推、哪個輔助等; 其次,再將不同產品的側重點精細化做好標題/主圖等,然後結合平臺的競爭規則標準,卡時間點上架; 再進行基礎的人工推廣,刷或開車積累初始數據,才知道優化細則再哪。 整個流程框架如此,但每個細節下來,很多緯度需要理解及掌握,就很容易了。

淘寶新店運營技巧

壹、店鋪、產品和價格定位

現在的淘寶的發展趨勢是店鋪精細化,風格化,不能雜亂,不能又賣女裝,又賣童裝,還有孕婦裝,現在只能有壹個主營類目,主營類目占比需要在95%以上,在千人千面的今天,淘寶無法確定妳的產品人群個性化標簽,也就無法給妳精準的個性化流量;而且整店的產品需要有自己的風格,這也是發展的大趨勢,然而因此確定了我們產品的拍攝風格,最後就是確定好我們的產品定價,和人群定位。關於產品定價並不是說計算自己利潤多少,而是給產品擬定壹個價值,大家都有這樣壹個心理,有價值的東西自己才懂得珍惜。最後是人群定位,什麽年齡段,性別,職業等等各方面,這樣會方便我們更精確的進行引流,生成個性化標簽。

二、產品布局和上新計劃

 前面我們說的產品的風格,那麽現在是我們產品的布局,首先需要有引流款,比較有吸引力,需求比較強或者比較實惠的產品,進行店鋪的引流,帶動全店的動銷率,然後是利潤款,還有壹些清倉促銷款。最後我們要制定壹個合理的定時上新計劃,大家都知道新品會有壹定扶持權重,另外還有不要讓客戶每次進店鋪之後看到的都是相同的產品,這樣特別是對老客戶的體驗相當不好。

三、收集數據,了解對手

新開淘寶店鋪全店布局的運營思路:了解自己產品的競爭度,市場大小,受眾人群,進行數據分析,另外需要了解競爭對手的情況,他們的優勢和劣點,我們要做到心中有數。

四、把控產品和供應鏈

產品的質量壹定要控制好,不管妳運營有多厲害,多牛,壹個質量差的產品可以讓所有的付出瞬間付諸東流,所以產品的質量壹定要控制好,這家供應商不行我們就換另壹家,而且我們還要完善我們自己的售後服務,多關註寶貝的評價,了解產品的有缺點。

五、選款和測款

這個大家應該都知道的,但是確實做到了的人並不是很多,但是我知道大賣家和比較成功的店鋪絕對都是有做這項工作的,所以如果妳想做好店鋪的話,必須要做好這項工作,壹定要執行到位。

六、詳情頁

了解自己產品的賣點,突出營銷活動,註意主次分明,最重要展示的是產品,我看到有的同學賣的是壹款上衣,然後要摳圖換背景,然後頭發是壹直在那裏摳,技術又不好,扣個壹兩個小時都扣不完,我就問他,妳賣的是什麽;所以我們詳情頁主體是什麽,壹定要讓用戶知道,妳賣的是什麽,然後是賣點,壹個產品可以提取出很多的賣點,但是我們只需要突出壹個主要的賣點就可以了,其他的賣點只是做下輔助。

七、產品權重提升營銷設置

比如有運費險,7+退換貨,公益寶貝,櫥窗推薦,淘金幣,卡券折扣優惠,這些設置好都會對寶貝有壹定的加權。

八、寶貝評價

我們需要維護好寶貝的評價,他對我們的轉換率影響是很大的,如果有差評我們需要在第壹時間內聯系買家,協商幫助解決他所碰到的問題,進行評價修改,如果實在有不願修改的,我們需要在評價下面做解釋。另外好評的話我們可以在下面解釋做答謝話語。

九、必須要有付費推廣。

主要的付費推廣的路徑有,淘寶客,直通車,鉆展,這是大賣家都有幹的事,他們的付費流量壹般占店鋪整體流量的30%左右,做好付費流量數據,它會提升我們的免費搜索流量。

十、標題優化

標題優化是壹個長期的事情,有很多課程和文章都是有講標題的,我們這裏就不說了,我們要說的是標題在做好之後,並不是壹成不變的,後期是需要長期進行優化修改的。

十壹、客服培訓

  客服的重要性大家應該很清楚,這項工作也是需要進行學習和培訓的,用壹切方法來提高我們詢單轉化率。

十二、老客戶維護

建立壹套老客戶維護體系,會員管理,比如會員折扣等等之類,維護好老客戶,因為老客戶成交的權重是相當高的。

十三、店鋪滯銷款

我們需要把滯銷款全部進行消滅,有必要的時候進行清倉處理,提高店鋪整體的動銷率。

如何打造淘寶爆款

壹、測款

測款是必不可少的壹個步驟,大多數賣家會覺得測款這壹步很耗時復雜,但缺少這壹步是無法打造爆款的。如果妳覺得直通車測款麻煩,還有幾種測款的方法供妳選擇:老顧客、微淘、自媒體及關聯銷售測款,再有壹個最簡單的偷懶測款方法就是看,看看淘寶上銷量高、排名靠前的相似款是怎樣的,但註意數量不能太多,這樣競爭太大,到妳這就變爛款了。

二、優化標題

標題的優化對於打造爆款來說是不能忽略的,將最近7天的熱詞下載下來,接下來就刪掉那些與寶貝不相關的詞,將剩下的詞組合成標題,再逐壹搜索這些關鍵詞、長尾詞,看看是不是都能找到自己的寶貝。自己寫出來的標題還能為寶貝打上新品標簽,這對打造爆款是能夠起到壹個推動的作用的。

詳情頁和主圖的設計

怎樣設計詳情頁和主圖呢?我們要打造壹個有自己特色的詳情頁和主圖,針對新手賣家打造詳情頁和主圖的時候,我們可以從簡單壹點來下手,就是要註意顏色之間的搭配,背景圖盡量選擇能凸出產品的,我們也可以參考壹下被人的圖片,最重要的是把產品的賣點突出就好了。

三、直通車累積銷量

產品內功做好之後,打造爆款肯定就是少不了銷量,我們可以利用直通車來提升更銷量。直通車主要就是通過關鍵詞出價,保留7分以上的關鍵詞,出價高於市場均值的50%,降低PC端出價,之後根據觀察,提高展現少,點擊高的詞的出價,降低展現多,點擊少的詞的出價,點擊多了,內功到位了

轉化也就來了,銷量也上去了,爆款形成也就簡單了。

4、選擇“支付寶卡通”或“確認銀行匯款金額”2個途徑進行申請,

以“確認銀行匯款金額”為例點擊“立即申請”按鈕

5、填寫身份證件信息後提交

6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢後點擊提交,核對信息無誤後點擊“確認提交”

7、認證申請成功提交

請1—2個工作日到銀行櫃臺或網上銀行查看您的帳戶匯入壹筆確認資金

查詢到您銀行賬戶內的確認資金後,請登錄支付寶網站,在“我的支付寶”的右上角,點擊“申請認證”,輸入準確的金額數,

8、登錄支付寶賬戶—我的賬戶,點擊“申請實名認證”進入匯款金額頁面

9、確認匯款金額,輸入銀行賬戶內的來自支付寶大款的金額後點擊確定

10、信息審核2秒鐘之後,您已通過支付寶實名認證

四、我要開店

1、登錄淘寶網進入“我的淘寶”點擊“寶貝管理”中的“我要賣”

2、點擊“壹口價”

3、選擇您出售寶貝的類目,類目需要與寶貝的屬性類別等相對應,點擊“好了,去發布寶貝”

4、填寫寶貝基本信息後點擊“發布”

5、用相同的方法發布10件不同的寶貝後,便可以進行申請開店的操作

6、發布10件寶貝後,點擊“我要開店”創建店鋪

7、填寫店鋪基本信息,點擊確認

8、店鋪創建成功,及時記錄您的店鋪地址