迪士尼免票條件是：嬰幼兒（3周歲以下或身高1米及以下）可免票入園。
兒童（3周歲至11周歲，含3周歲和11周歲；或身高1米以上至1.4米）、老年人（65周歲及以上）和殘障遊客（需提供殘障證明）購買門票時享受約七五折的優惠。
迪士尼遊客須知。
1、根據相關法律法規和政府部門的指導意見，所有遊客及其隨身行李在進入上海迪士尼樂園前必須進行安全檢查。
2、基於安全考量，個別手提包、包裹或其他物品可能無法攜帶入園。
3、遊客可攜帶供本人食用的食品及飲料進入上海迪士尼樂園，但不允許攜帶需加熱、再加熱、加工、冷藏或保溫的食品（如需加熱水食用的方便面及帶自熱功能的食品等）及帶有刺激性氣味的食品（如榴蓮等）。
4、請尊重樂園內的其他遊客、演職人員（包括但不限於工作人員和演員）和迪士尼朋友，使用文明語言，不做任何危險、違法、破壞性或攻擊性的行為。
5、為確保安全，請勿在園內奔跑。
6、排隊等候時，請尊重其他遊客，請勿與他人發生沖撞、推搡。所有同行人員須壹同排隊。