之前看到壹個帖子,壹個哥們說淘寶是最大的假貨集散地,其實淘寶還是個最大的霸王條款生產基地,而這些霸王條款壹般都有個很好聽的名字叫“溫馨提示”,“買家須知”等,下面就曬壹曬我遇到的最驃悍的“買家須知”吧。
截圖可能看不清楚,這個是具體內容,可以看得出,店主還是相當有才華的。
壹、以下人員請繞行,恕小店達不到您的要求,接待不起!
1、找茬的大爺——店主感謝每壹位光臨小店的貴客,是您讓小店寶貝多了壹次展示的機會,但如果您是壹位對產品(產品包裝對產品產生壹點點印子或紙屑等)、產品包裝(運輸過程中包裝稍有擠壓)、產品配送時間(由於缺貨可能晚發壹天或快遞原因晚到壹天)等追求完美、幾近苛刻且不喜歡聽解釋的人,那麽請恕小店目前的服務還達不到您的要求;
2、還價的殺手——還價是人之常情,但小店所有產品平均利潤都不到5元,有些甚至不賺錢或虧本的(這些產品主要是為廠家跑量,達到壹定量之後廠家會有返利),妳壹還就是10塊、20塊的,請先去市場打聽好行情再來,以免耽誤彼此時間還鬧個不愉快;
3、問路的記者——小店雖然生意清淡,但是店主的時間也同樣寶貴,所以請單純問價或詢問產品相關信息的朋友本著國際人道主義精神,不要再給店主虛驚了,謝謝!
4、智商低的騙子、“腦殘”人士(本人從不歧視任何人)、使用非國語者、反復解釋仍然糾纏不休者、惡意刁難得理不饒人者、其他被淘寶店主所***同摒棄人士。
二、店主是個極容易溝通也極願意與各位貴客溝通的人,任何情況下我們都會對我們的產品負責到底,所以有任何的問題或有任何重大決定前懇求知會店主,以避免誤會,從而讓我們能給您提供更好的服務!
三、店主膽子極小,所以請勿威脅店主,否則打110報警,店主不惹事也絕對不怕事,別動不動就投訴、舉報之類的。
四、本店產品價格低的原因及對價格的說明:
1、熱銷產品大量備貨,以壓低進貨價格;
2、對於非熱銷產品我們都是當天定當天發的(所有產品均直接從各品牌總代處定貨,價格絕對有優勢),以應對隨時波動的價格(這樣可能會導致部分產品缺貨,或者當時承諾有貨,但之後無法發貨的情況,還懇切您諒解,如果不能接受缺貨還請慎拍),因此我們網上的價格僅供參考,壹切價格以購買時給您的報價為準;
3、小店產品總價為商品價格+郵費,因此可能有些產品價格極低,但是郵費偏高的情況,但是我們保證總價壹定是相同產品淘寶的較低價。比如,商品價格標100,郵費標20和商品價格114郵費收6元其實是壹樣的,這只是我們的營銷策略,懇請諒解,大家可以去其他小店比比價格再來買,請勿以此為借口糾纏不休;
4、由於進貨渠道等的差異(比如有些是TP-LINK的代理那麽TP-LINK就有很好的價格),我們不可能保證所有產品(相信也沒有任何人能保證)都是淘寶的最低價,但是我們盡可能以我們能承受的最低價出貨,所以懇請不要拿別人的價格來和我們比,更不要拿別人的價格來要求我們,既然您已經找到了比我們低的價格那麽您就直接從那買好了,不要告訴我他不在線之類的,這個理由其實連妳自己都無法說服自己吧,因為有些賣家可能是壹輩子都不會上線的,有些人是根本就沒有貨,有些人可能是N久前標的價,所以即使別人標價為0,但是妳拿不到手標價對妳來說又有什麽意義呢?另外別人標的價格也不壹定就是妳最終能夠買到的價格,商品標價+郵費同時賣家答應給妳發貨了,這才表明妳有可能獲得該商品。
五、產品庫存及配送等的說明
1、我們同時有多家網店在出貨,也給壹些實體店供貨,所以難免會出現缺貨的情況,如有缺貨我們會盡快通知您並盡可能準確告訴您具體到貨的時間,您可以選擇等貨或者退款,如果不能接受缺貨的朋友請慎拍;
2、我們壹般每天下午3點之後就開始包裝當天要發的貨物了,壹般快遞晚上7點左右過來取貨,如果時間來得及,當天7點前的單據我們會盡量當天發出,但是如果貨物太多來不及包裝的話可能3點之後的訂單都要拖到第二天才能發貨,還懇請您諒解;
3、我們統壹采用中通快遞發貨,中通到不了的地方發申通快遞,申通到不了只發EMS。壹般江浙滬發貨後隔天能到貨,其他地區發貨後2-3天可到貨,如在對應時間裏未到貨的請根據快遞單號到快遞網站查詢或及時與我們聯系。