成都航空公司電話956028和028-66668888。
成都航空有限公司於2010年1月22日由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司投資重組鷹聯航空成立,開創了國內中央企業、省屬企業、市屬企業***謀發展投資建企的先河,承擔著國產民機示範運營的戰略使命。
成都航空總部設在四川成都,主營運基地設在成都雙流國際機場,經營範圍包括國際國內航空客貨運輸業務和航空器材進出口業務等。
成都航空客服服務內容
1、通過接聽電話為旅客提供機票的訂購及退改簽服務。
2、通過接聽電話向旅客提供飛行旅程中的各類問題的咨詢服務。
3、接聽客戶的咨詢熱線電話並對相關問題進行解答。
4、通過電話、郵件、網絡平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務。
請問成都航空客服電話號碼是多少?
成都航空客服電話號碼是956028/(02866668888。
成都航空於2010年1月22日由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司投資重組鷹聯航空成立,開創了國內中央企業、省屬企業、市屬企業***謀發展投資建企的先河,承擔著國產民機示範運營的戰略使命。
成都航空總部設在四川成都,主營運基地設在成都雙流國際機場,經營範圍包括國際國內航空客貨運輸業務和航空器材進出口業務等。
成都航空有機隊規模達44架(其中,32架空客A320系列飛機、12架ARJ21-700飛機,先後開通運營了70余條國內外航線。
擴展資料
成都航空的服務承諾:
航班延誤時,成都航承諾將盡力為旅客提供服務,滿足旅客的基本需求。
1、及時將延誤的信息準確地通知旅客。
2、因成都航原因導致航班延誤,延誤2小時以上提供免費飲料,延誤4小時以上提供免費住宿,延誤期間正值用餐時間提供免費餐食。
3、因成都航原因導致航班延誤,延誤時間4(含—8小時,給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過200元/人的補償;延誤時間8(含小時以上,給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過400元/人的補償。
4、非因成都航原因導致航班延誤,成都航將協助有飲料、食物、住宿等需求的旅客,但費用由旅客自行承擔。
成都航空官網-公司簡介
成都航空客服電話
成都航空客服電話如下:
根據其官網顯示:投訴電話:956028、028-65098999。
官網投訴說明:為切實保障您的合法權益,您可以將旅途中遇到的問題和建議反饋給我們,為保證您的反饋得到及時處理,請如實填寫相關信息,我們會及時與您取得聯系,感謝您的理解與支持。
聯系投訴客服說明
符合投訴適用範圍的學生、教師旅客可憑“學校延期返校證明及學生或教師身份證明”到成都航空直屬售票櫃臺辦理或致電成都航空服務熱線956028/(02866668888辦理。如旅客客票申請退票,按照客票使用條件在原出票地辦理,收取相應費用。