憑身份證網上購票的遊客，在預約期間憑身份證原件在成都武侯祠博物館文物區檢票口入館。沒有攜帶身份證原件的遊客不能進入博物館。
參觀當天，如因證件遺失或損壞或其他原因無法驗票，請自行退票。
成都武侯祠博物館實行實名制登記購票，網上支持身份證、戶口本(未成年人)、護照(外國遊客)、港澳臺通行證(港澳臺遊客)購票。每個有效身份證每天可預約壹次，每個賬號每天最多可實名預約5人。
請佩戴口罩，積極配合工作人員進行實名登記。出示四川天府健康通的健康碼和出行碼，都是綠色碼，掃描地點碼，溫度檢測；保持1米安全距離，有序入園。