隨著微信的鋪天蓋地的普及，企業在微信平臺開設官方賬號勢在必行。那麽如何利用好微信這個公眾平臺呢？下面是官方微信可以提供的壹些服務。讓我們看看妳的公司官員是否稍微落後於時代。壹、自助問答課
對於企業來說，可以先設置壹些自助問題，引導客戶更加了解自己，也可以回答壹些常見的問題。節省人工回復的成本。
比如我們的壹個客戶，他設置了壹些這樣的自助問答。
歡迎辭1
歡迎消息是企業微信賬號關註後發送的消息。這些信息是傳達給用戶的第壹印象。最好包含各種指南。
親愛的，我真高興妳終於來了。
1.如果妳想買東西，請直接回復商品名稱給我(比如“保溫杯”)。
2.想了解哪些產品已經上線，請回復“類別”或者直接點擊鏈接進入商城。
3.如需按價格區間搜索產品，請以“XX到XX”的格式回復(如“50到100”)。
4.如果需要幫助或者知道，請回復“幫助”。
5.請回復“尋寶”參與尋寶。
它的歡迎詞非常好。它引導產品搜索和幫助系統的兩大核心功能，讓用戶可以再次查詢以獲得詳細信息。
2.幫助系統
對於這個系統，可以同時設置多個關鍵字來搜索相同的結果。
比如回復“幫助”、“介紹”、“做什麽”和“？”秩序，寶貝。、“求助”、“sos”、“操作”等關鍵詞，都統壹回復以下信息。
如果您有以下問題，請回復問題中帶“”的關鍵詞或連續字母(如Q1):
Q1 .如何“搜索”產品？
Q2 .如何搜索「價格」和「範圍」？
Q3 .如何“買”、“付”、“快遞”
Q4 .什麽是「積分寶貝」？
Q5，“售後服務”和“服務”
6.如何「取得聯系」？
Q7 .如何“關註”積分寶貝？
8.如何「分享」「朋友圈」？
Q9 .怎麽玩「尋寶」和「遊戲」？
幫助系統應列出所有可能的功能，用戶可自行檢索相應信息，並可隨時查詢。
3.其他指導性關鍵詞
此類引導關鍵詞主要包括售後、服務、聯系方式、電話號碼，或者其他與企業關註點密切相關的詞語。它主要實現其他類型的查詢。
第二，會員服務。
很多企業都是以會員制為基礎，並從中獲利。在引導用戶到微信的公眾平臺時，他們希望這種關系能夠得到延續和加強，於是將會員綁定到微信上，進行更好的互動，成為了新的需求。
1.綁定成員
在微信這個公眾平臺上，每個用戶都有壹個唯壹的固定微信ID。這是壹個加密的ID，但它是唯壹的。我們可以將用戶信息綁定到這個微信賬號上，方便整合現有網站會員的功能，可以通過移動端與會員進行互動。
2.會員信息查詢
微信用戶綁定原有會員後，可以進行壹些查詢，比如用戶自身信息，積分狀態等等。
3.成員的提問
對於綁定會員，可以通過微信賬號向企業提問。這個問題會在微信後臺保存5天。如果需要，可以將這些問題設置成星星，讓企業在後臺找到，人工壹壹回復。
三個。自助查詢類
1.基於商品數據分類的查詢
在上述企業微信微信官方賬號案例中，實現了關鍵詞回復和查詢回復的分離。當用戶想要查詢壹個商品時，可以直接在商品中輸入壹個名稱，比如“咖啡機”、“皮帶”等關鍵詞。這樣的關鍵詞會從系統中搜索對應的產品，並以多張圖文的形式列出，並附有對應產品的鏈接。引導用戶進壹步跳轉到自己的網站。
該功能可以進壹步擴展，如綜合價格區間查詢。該功能豐富了查詢方式，可以讓客戶快速找到適合自己價格區間的商品。
2.基於第三方信息的查詢
從事電子商務的中小企業必然會涉及到物流，所以查詢快遞是必要的，也是有價值的。
四個。活動服務
1.地理類別的活動
尋寶是壹種基於地理位置與用戶互動的活動。當用戶提交地理位置後，會返回到最近的寶藏，寶藏存放在某商家的連鎖店裏。用戶只有找到這個連鎖店，才能獲得壹個寶藏。
2.用戶互動活動
彩票是另壹種常見的活動。發起此活動後，當用戶發送某個指令時，彩票後臺隨機生成壹個彩票號碼，並與數據庫中的獎品進行匹配，查詢用戶是否中獎。同時可以考慮分級獎，比如第壹個15天三等獎，第二個10天二等獎，第五天壹等獎，最後壹天大獎。
另壹個可行的方法是吸引用戶的註意力。新用戶通過發送* * * *推薦的關註，可以知道推薦次數最多的用戶，並給予獎勵。
動詞(動詞的縮寫)其他特征類別
1.圖像處理
微信公眾平臺提供圖片界面。人臉識別基於方北工作室微信公眾平臺的圖像識別技術，壹家眼鏡店將利用該技術為用戶配眼鏡。當用戶發來自己清晰的正面照片時，後臺可以自動找出最適合用戶臉型的眼鏡框並發回。微信選框永遠實現不了。
2.音樂服務(KTV)
某KTV想給用戶提供聽音樂功能。基於在線音樂點播技術，可以提供現場音樂制作，導入微信平臺。用戶只需輸入表演歌手的名字，就能聽到該歌手當天表演的歌曲。
3.話音業務
微信也推出了語音識別的功能，但是這個功能目前並不對外開放，開發者無法獲得用戶上傳的語音文件。可想而知，這個功能也有著廣泛的應用。通過它，我們甚至可以做出基於微信公眾平臺的Siri。而微信可能不提供語音文件，只向開發者提供語音識別結果，所以開發者可用的空余空間很小。
個人微信官方賬號可以轉化為企業微信官方賬號嗎？
不能直接改成企業號~但是可以通過戶口遷移來改變主體~
那我們來說說什麽是戶口遷移。
微信官方賬號不支持直接更改實體。公眾平臺推出了賬號遷移功能，通過該功能可以將A賬號的粉絲、違規記錄、文章資料(可選)、微信號(可選)遷移到B賬號，溫馨提示:比如A賬號遷移到B賬號，那麽遷移完成，A賬號被回收，B賬號獲得A賬號的粉絲等信息繼續使用，但主體仍然是B。
賬號遷移只遷移粉絲、違規記錄、文章素材、微信號。如果A賬號中已經啟用了原有的保護功能和消息管理功能，那麽這些功能也會被遷移(原賬號文章的原有logo和特色消息會被遷移)，其他內容和功能不能被遷移(包括微信支付、流量主、模板消息等)。).
粉絲遷移完成後，舊賬號將被回收，無法恢復，所以請確保在賬號遷移前可以直接禁用或轉移舊賬號的功能。
戶口遷移的條件是什麽？
1.原微信官方賬號A必須是已驗證主要信息的訂閱號或服務號:機構已成功驗證或認證小額錢(含資格審核)；人類註冊成功。
2.目標賬號B必須是主體信息已驗證或認證成功(包括資格審查成功)的機構訂閱號或服務號。
戶口遷移的流程是怎樣的？
以上~
可以繼續提問~
註銷後如何重新申請企業微信？
註銷企業微信後重新申請。首先打開企業微信，選擇界面下方的工作臺，找到管理企業，選擇企業信息，點擊界面右上角的三點圖標，選擇解散企業，最後點擊解散取消。
1.重新註冊
2.官網重新註冊企業微信。
3.APP註冊企業微信
手機短信-& gt；右上角->；創建新企業或我-& gt；管理企業-& gt；創建壹個新企業。
註冊微信微信官方賬號需要營業執照嗎？
妳好:
微信官方賬號註冊微信需要營業執照的，不需要個人號，其他組織也需要組織的相關法律文件。
1.訂閱號:主要用於向用戶傳遞信息(其功能類似報紙雜誌，為用戶提供新聞資訊或娛樂)，每天可群發1條消息；
適用人群:個人、媒體、企業、政府或其他組織。
二、服務號:主要偏向服務交互(功能類似於12315，114，銀行，提供綁定信息和服務交互)，每月可群發4條消息；
適用人群:媒體、企業、政府或其他組織。
微信微信官方賬號註冊後(無需認證)，認證時可以改為企業認證嗎？
微信微信官方賬號個人訂閱號類型不支持認證，而且微信官方賬號類型壹旦選擇就無法更改，所以無法更改為企業認證。對於微信微信官方賬號認證的功能，除了個人訂閱號之外，都可以申請認證。
1.登錄微信微信官方賬號。
2.點擊左下角“微信認證”。
3.進入後點擊“打開”。
4.在彈出的界面中選擇驗證方式。以“手機號碼驗證”為例，點擊“下壹步”獲取驗證碼。
5.輸入收到的驗證碼，點擊提交，驗證通過後，即可進入提交認證數據的流程。
6.勾選“我同意……”然後點擊“下壹步”。
7.在類型中選擇適當的身份驗證類型。
8.然後按要求填寫並上傳所需資料和圖片。
9.中間需要用“運營商名稱”的銀行卡進行微信掃描驗證。
10.單擊下壹步確認名稱。以“自選詞匯”為例，輸入“申請認證的微信官方賬號名稱”，名稱不能與認證使用的名稱相同。
11.點擊下壹步填寫發票信息。
12.填寫表格後點擊“下壹步”進行支付，可以選擇銀行卡支付或微信支付。
13.付款後，等待認證審核，如果通過審核，就屬於認證的微信官方賬號。
微信小程序的ID賬號已經註冊為個人。可以改成企業註冊嗎？
科目不能改，但可以重新申請報名，最多可以報名五個身份證。
1，打開微信公眾平臺，拉到中間可以看到賬號分類，小程序在第三個位置。
2.進入微信微信官方賬號小程序應用首頁，網頁會被拉到底部。將出現“轉到註冊”綠色按鈕。
3.輸入郵箱密碼驗證碼等基本信息，註意郵箱不能用於微信微信官方賬號。
4.登錄剛剛輸入的郵箱賬號，激活公眾平臺賬號。
5.最後，完善註冊信息，因為目前主體僅限於“企業/政府/媒體/其他組織”，個人無法註冊。如果沒有企業信息，可以隨便填壹個，然後就不認證了。進去之後，就不能正式提交申請了。