京東價格保護是指即在京東商城購物後,如商品出現降價情況,在價保規則範圍內,將贈送與差額部分等值的款項、京券、京豆。差額以客戶實際支付金額計算。
1、非京東商城網站購買的商品不支持價保。
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單、已經申請售後的訂單不支持價保。
3、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。
4、先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。
5、除家電、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等。
擴展資料:
保價註意事項
1、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保。
2、以客戶申請或反饋時的價格為準。
3、價保需以客戶下單信息為準,申請價保的前後商品編碼必須保持壹致。
4、使用紅包支付的訂單將扣除紅包支付的部分計算差價。
5、通過京東網站自行申請的價保,價保成功後,將按照訂單的原支付路徑贈送與差額部分等值的款項。
購買商品時,若商品詳情頁面未顯示該商品支持價保,則該訂單不支持價保;購買商品時,若商品詳情頁面顯示該商品支持價保,您需要在該商品承諾的價保周期內申請價格保護,超出價保周期則該訂單不支持價保。
京東-京東保價怎麽申請