最典型的故事是壹個癡情的女人愛上了壹個薄情的情人。男方滿口謊言，輕描淡寫的答應，卻壹次次跳票，讓女方壹次次出軌，無數次流產，卻始終等不到男方回心轉意。
這是怎麽回事？我們總說:這姑娘太癡情了，失戀了。有人會說:這姑娘好蠢。如果我是妳，我會甩了那個男人。但是別忘了，每個被騙的女生都可能說過類似的話。
我們暫且拋開這個例子，來看另壹個例子:刮刮樂騙錢事件。這個故事很老套。總是受害者。在壹個不幸的時刻，他發現了壹張印刷很差的彩票，受害者刮花了它。哇！沒想到，我中了幾千萬甚至上億的大獎——好運氣居然從天而降，我根本擋不住。我趕緊打電話去問——壹問，對方滿口恭喜，但最後還是留了句話:請先交所得稅。
稅額不大，中大獎自然要趕緊交。可是盡管交了，還是沒錢，我又急著問，說要交會員費——就這樣，大獎壹直沒到，小錢卻給了阿福。最後還是被擠幹凈了。虧幾千萬的人很多。
傻？說很多受害者有大學學歷也不傻。貪心？試問天下，誰貪的少，但再貪也不會被騙幾千萬吧？
上面這兩個每天都在發生的故事，其實都是有原因的。這在社會心理學中被稱為認知失調理論，也稱為認知行為失調理論。
什麽是認知行為障礙理論？先不說那麽多煩人的專有名詞，簡單來說，就是認知與行為的失衡——認知是我們的理念，認知可以指導行為。這種情況每天都在發生。比如我們去買衣服，壹定會買自己覺得好看的衣服。正是因為我們覺得它好看(認知)，我們才買它(行為)。認知引導行為，這是天經地義的。
但是，有時候，行為又可以反過來引導認知。也就是說:因為是我們先做的，所以不得不改變觀念。為什麽？認知行為障礙理論告訴我們，壹旦認知與行為脫節，我們就會感到焦慮。例如，當我們買了壹件衣服，穿在家裏，我們發現它很醜。我們自然是痛苦的，因為知道不好就買，認知和行為失衡。我們的行為似乎在告訴我們，我們是個大傻瓜。
這時候我該怎麽辦？改變行為？把衣服拿回商店？不能退怎麽辦？不穿在衣櫃裏？如果非要穿呢？然後，我們要改變自己的認知——我們要說服自己，這件衣服不好，但它還是有壹些可取之處的。
這就是照顧好自己的道理。我們選擇自己喜歡的，但我們也喜歡自己選擇的——為了不使自己的認知和行為失去平衡。
我們再來看看前面的例子:壹個女人選擇了壹個爛人，可能所有的親戚朋友都勸她，但她終究還是選擇了他。激情壹過，爛人就開始原形畢露了，太可怕了。女人如何自圓其說？她犧牲了家庭和友情，卻得到這樣的結果——她當然接受不了，也改變不了對方，只好改變認知。她必須說服自己，這個男人是壞的，但仍然有壹些優點。當壹個女人為壹個男人犧牲更多的時候，她不能放棄。這就好比股票套牢的概念——套數那麽多，妳賣不出去，壹旦賣了就虧大了，妳得牢牢持有，看著股價壹直跌。
刮刮樂也是。越是聰明的人，越是接受不了自己被騙的事實，於是不得不去探索各種可能性，讓自己相信這不是騙局。因為妳聰明，說服自己的能力越高，被騙金額越大；金額越大，越不能接受這是騙局。
是不是很神秘？這就是認知行為障礙理論。社會心理學家發現，只要我們有辦法讓別人承受我們的損失，他就得努力為我們說話，否則，他就證明自己是個白癡或者無能的人。就像我們在開車，被車無理超車的時候，壹定會想:對方可能很著急，所以我們開這麽快。有了這個解釋，我們不開心的心情就能得到緩解——搞笑？如果被無理超越，我們就得跟對方解釋，否則會覺得自己很沒用。
認知行為障礙理論指出，人越陷越深，很多患者被困其中，痛苦不堪。這種現象很難打破。除非妳我都能充分認識到這壹點，及早做好防範，否則無論妳有多聰明，壹旦陷入自欺欺人的死胡同，就很難自拔了。