（壹）、個人親自兌獎流程：
1、 淘寶網核實中獎者身份, 包括：淘寶ID、支付寶ID、真實姓名、身份證號碼；
2、 淘寶網向上海市福利彩票發行中心出具證明，證實中獎訂單的所有人的身份；
3、 中獎者攜帶本人身份證及淘寶網出具的證明及彩票購買時的成功訂單號，到上海市福利彩票發行中心指定的兌獎地點進行兌獎；
4、 中獎者親自領取獎金及完稅證明。
（二）、個人授權兌獎：
1、 淘寶網核實中獎者身份, 包括：淘寶ID、支付寶ID、真實姓名、身份證號碼；
2、 中獎者按上海市福利彩票發行中心要求填寫委托函，並連同身份證原件壹並快遞給淘寶網，委托淘寶網代為兌獎；
3、 淘寶網向上海市福利彩票發行中心提供委托函及中獎者身份證原件，證實中獎訂單的所有人的身份；
4、 上海市福利彩票發行中心直接把中獎獎金扣稅後發放到淘寶網指定的支付寶帳戶，隨後快遞完稅證明等相關文件給淘寶網。
（三）、合買大獎兌獎：
1、淘寶網向上海市福利彩票發行中心提供合買中獎清單，包括：淘寶ID、支付寶ID、真實姓名、身份證號碼、中獎金額等；
2、上海市福利彩票發行中心核實後由其指定代為兌獎，並委托淘寶網直接通過支付寶將稅後獎金分發到每個中獎用戶的支付寶帳戶中；
3、完稅證明由上海市福利彩票發行中心保留，並在淘寶網上公告。