所有固定的、重復的、尤其是可確定日期的模式都將是未來人工智能的世界。
人類的獨特優勢是情感溫度，所以強社工不容易被取代。
仔細看看圖1。來自李開復的新書《ai。未來”，會計和財務工作有的落在危險區，有的落在緩變區，有的落在結合區。總之，財務工作將受到嚴重沖擊，就業人數減少，工作內容的調整不可避免。
以下是李開復的觀點:
“結合區”和“緩慢變化區”象限的界限並不清晰:雖然目前不會被完全取代，但工作任務的重組或技術的穩步進步可能會導致這些工作崗位的大規模裁員。
在左上角的“組合區”，大部分計算和物理性質的工作已經可以由機器來完成，但關鍵的社交部分卻很難完全自動化。所以最有可能的結果是，幕後的優化工作由機器來做，但仍然需要人類員工來做客戶的社交接口，人類和機器形成* * *關系。這類工作可能包括服務員、財務顧問，甚至全科醫生。這些工作消失的速度和比例取決於公司轉變員工工作內容的靈活性和客戶與計算機交互的開放性。