內容摘要：如何及時收回應收賬款保證企業的正常經營，是很多企業面臨的問題。本文分析了應收賬款對企業的影響，並提出了相應對策措施。
關鍵詞：企業 應收賬款 探討
應收賬款的定義
應收賬款是企業采用信用方式銷售商品、產品、提供勞務等而形成的債權性資產。《企業會計準則》對應收賬款的定義是：企業因對外銷售產品、材料、供應勞務等而應向購貨或接受勞務單位收取的款項。對企業而言，應收賬款是企業的壹種債權，在應收賬款發生時，企業壹般都會與客戶簽訂購銷合同或勞務合同，以及簽訂還款協議。應收賬款的確認是伴隨著賒銷而發生的，其確認時間為銷售成立。按照我國會計準則的規定，同時滿足商品已經發出和收到貨款或者取得收取貨款的憑據兩個條件時，應確認收入，此時若未收到現金，即應確認應收賬款。
應收賬款對企業的影響分析
積極影響。應收賬款形成的根本原因是企業采用賒銷方式的結果，企業為增強競爭力，擴大商品銷售量，提高商品市場占有率，不得不采用賒銷的方式招攬顧客；同時由於賒銷能加快產品銷售的實現，從而降低庫存商品占用量，進而降低庫存商品的倉儲、管理等費用以及跌價、毀損等風險，另外還可加快整個流動資產的周轉速度，提高流動資產的投資效率。
消極影響。應收賬款給企業帶來好處的同時也帶來了回款困難的問題，造成這種問題的主要因素來自主觀與客觀兩方面。其主觀原因是產品賒購者希望拖欠應付款、達到較長時間無償使用商業信用的目的；客觀上即使是賒購者自身也難以把握自己將來的經營狀況。同時，由於我國法制不夠健全，信用制度缺失，三角債、惡意欠款等問題壹直是比較嚴重。因此如何做好應收賬款的及時回收，已經成為各個企業所必須面對的問題。
企業加強應收賬款管理的對策
建立客戶信用管理體系。建立客戶信用管理體系的核心是建立信用評級，信用評級是對公司客戶按期、足額償還欠款的能力與意願的相對風險的意見。信用評級的核心是充分揭示受評對象特定債務的信用風險，為此對影響受評對象未來償付能力的各種因素及其變化趨勢進行全面系統的考察，在定性分析和定量分析的基礎上確定受評對象的違約可能性及嚴重程度。總體來看信用評級對企業進行評價主要通過以下七個方面：宏觀經濟環境、產業背景、政策和監管環境、基本經營和競爭地位、管理素質、財務狀況、擔保和其它還款保障。信用評級建立後，需要根據客戶的評級結果分解應收賬款控制指標，制定對策，落實責任。應收賬款控制指標的分解分為兩方面，壹是對內將應收賬款指標落實到各銷售分公司並具體分解到每個業務員；二是對於重點客戶根據其應收賬款歷史、貨款支付能力，相應制定“壹戶壹策”的信用政策，以此來確定公司可以接受的付款方式。
加強對銷售代理商的管理。同樣的產品不同的銷售代理商如果回款的差異很大，這說明了銷售代理商自身在回款方面存在問題。由於貨款時間拖得越長，對於公司的風險也越大，所以公司應該下決心將懲罰政策全部落實到位。另外，由於銷售代理商無法將自己的利益和企業的長期利益統壹起來。所以，企業可以從下面三個層面來解決這個問題：要慎重發展代理，進入公司時要嚴格審查其家庭背景、工作背景等，並能有壹個非常可靠的中間人做引見；對於業績良好的銷售代理發展成為公司的正式員工，將其人事關系調入公司，並由公司為其交納“三險壹金”，壹方面解決他們對於保險這壹塊福利的後顧之憂，另壹方面公司對於他們也加強了控制；為銷售代理配備壹名公司的銷售員做副手，在成為正式員工前取消代理簽訂合同的權力，只允許他們做客戶關系，合同簽訂、回款等業務由公司的銷售人員來操作。
不斷完善收賬政策。在實際經濟活動中，各位客戶拖欠、拒付賬款的原因是多方面的，即使信用表現壹貫良好的客戶也會因某些客觀原因而無法如期付款。此時，如果企業直接向法院起訴追債，不僅需要花費大量的訴訟費，而且除非法院裁決被告破產，強制執行，否則，效果也不理想。基於這種考慮，企業能夠同客戶商量個雙方都能接受的折衷方案，通過實施債務重組，也許就能夠將大部分賬款收回。當企業應收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，企業應當首先分析現行的信用標準及信用審批制度是否存在紕漏，然後對違約客戶的資信等級重新調查摸底，進行再認識。對於惡意拖欠、信用品質差劣的客戶應當從信用清單中除名，不再對其賒銷，並加緊催收所欠。催收無果，可與其他經常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業聯合向法院起訴，以增強其信譽不佳的有力證據。對於信用記錄壹向正常甚至良好的客戶，在去電發函的基礎上，再派人與其面對面地溝通，協商壹致，爭取在延續、增進相互業務關系中妥善地解決賬款拖欠的問題。
參考文獻：
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2.胡光君.加強應收賬款管理.經營管理者，2005
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[5]佚名.企業應收賬款管理問題探討. 中國期刊學會/wx1/html/?31831.html