銀行的操作風險管理不僅涉及銀行內部的程序和流程,還涉及銀行的組織結構、政策和操作風險管理流程。對於機構來說,應該有適當的政策來處理操作風險。首先要確定這些政策,同時要告知全行員工。在此過程中,應考慮幾個方面:
首先要有清晰的治理結構,要知道在什麽情況下要向誰匯報。在壹個典型的銀行案例中,應該有壹個單獨的信用風險管理機構,由不同的業務部門負責日常業務的管理,即有兩個報告機制,向這類業務部門的經理報告日常經營情況。
關於信貸,您必須向相關信貸經理報告。銀行涉及的信息還有壹個很重要的點,就是獲取信息的人,以及不同層級的信息細節。比如,董事會需要的是壹個通用的信息,不可能給所有人壹個壹樣的信息。此外,信息應該是靈活的,需要收集信息的靈活方法。