銀行經理主要是事務性工作。人事部門負責主持領導決策。
而客戶經理則包括戰略性工作和事務性工作，批準組織、領導會計機構或會計人員依法進行會計核算，實施會計監督。銀行業務經理負責本單位財產物資的統壹管理，每年進行壹次財產清查，健全保管、領用、維修、賠償、報廢、掛失和人員交接等制度，確保賬物相符。
客戶經理負責組織編制本單位的資金籌集計劃和使用計劃，並組織實施。資金籌集計劃和使用計劃應結合本單位的業務預測和決策，以及生產、經營、供應、銷售、勞動和技術措施計劃。