1．上海外國語大學英語系，電話（021）65311900－2326。大連西路550號3號樓，郵編200083
2．華東師範大學國外考試中心，（021）62545332，中山北路3663號文科大樓531室，200062
3．東華大學外語學院，電話（021）62373446。上海市延安西路1882號外語樓，郵編200051
4．上海大學外語學院成教部，電話（021）64385096。上海市蒲西路150號，郵編200030
5．立信會計高等 專科學校培訓中心，（021）67705164，中山西路2230號綜合樓，郵編200235
6．上海市振華外經職業技術學校，電話（021）68753499，浦東商城路1088號，郵編200120
7．上海海運學院外語系，電話（021）58855200－2700，浦東大道1550號，郵編200135
8．對外服務有限公司培訓中心，（021）63844070，金陵西路28號，金陵大廈1906室，200021
商務英語考試全稱為：BEC劍橋商務英語測試
介紹如下，供參考：
BEC(Business English Certificates)考試是國家教委考試中心和劍橋大學考試委員會合作，1993年起舉辦，對考生在商務和壹般生活環境下使用英語能力從聽、說、讀、寫四個方面進行考核，及格者有劍橋大學統壹頒發證書。權威證書獲得英聯邦歐洲和中國各企業認可，作為持有者英語能力的首選證明，稱為求職“通行證”。
BEC考試是為英語學習者提供的國際商務英語言資格證書考試。它註重考查考生在實際工作環境中用英語解決問題的能力。BEC考試適用於不同職業背景的考生，並對考生的學習深造以及求職應聘具有實用價值。劍橋BEC考試被世界各地的眾多大學、企業以及國際教育機構所認可，並將其作為入學考試或招聘錄用的英語語言水平要求。例如BEC高級是眾多大學入學及MBA課程的英語能力要求。
BEC考試特點
-高質量的國際英語考試
-國際認可的商務英語證書
-首家由中國教育部考試中心承辦的英國權威英語考試
-有嚴格質量監控的面對面口試
-考察工作環境中應用英語的能力
-適用於不同職業背景
-求職者的有力語言能力證明
報考對象
BEC考試分別要求考生具備中級以上及高級英語水平。其招考對象為學生或各類在職人員。BEC各級別考試有助於考生提高在聽、說、讀、寫各方面實際運用英語能力，也可為參加更高級別考試打下堅實基礎。
BEC試題材料及內容對即將從事或正從事日常辦公室工作、市場營銷、生產、金融等工作的人員很有益處。
考試結構
BEC初級 BEC中級 BEC高級
閱讀 90分鐘 60分鐘 60分鐘
寫作 90分鐘 45分鐘 70分鐘
聽力（含填答題卡） 40分鐘 40分鐘 40分鐘
口試 12分鐘 14分鐘 16分鐘
BEC考試內容
BEC試題中的詞匯、文章類型的選擇以及情景的設置都與"職業"有關。此外，BEC考核考生理解文章主旨大意和在聽力材料猜測生詞的能力。
BEC考核考生在廣闊的實際工作環境中應用英語的能力，如提供或詢問個人信息、安排約會或會談；了解辦公室溝通方式（報告、信函、備忘錄等）；迎接外賓、查詢信息/作預定或定購工作；作電話記錄；了解並說明公司產品/產品的定購/產品的運輸系統；詢問並提供有關產品或服務的信息等。
BEC考試涉及的主 包括：個人情況說明；辦公室、商務環境與慣例；客戶娛樂、業余時間與同事及客戶的關系；旅遊與會議；使用電話；健康與安全；買賣；公司結構、系統及程序；產品與服務；結果與成績；商業問題。
考試題型
考試由閱讀、寫作、聽力、口試四部分內容組成：
閱讀：
－閱讀短篇消息、廣告、論文報告等不同文體材料，回答多項選擇形式的閱讀理解題
－把圖表或字母與相應的描述連接起來
－填空題：考核考生對文章結構的理解
－填空題：考核考生對詞匯及語法知識掌握的準確性
－改錯
寫作：
－寫短篇消息
－寫信函或報告
聽力：
－根據所聽材料填補全文中所缺內容
－把摘錄和相應的主題或要點連接起來
－聽對話、采訪或報告，回答多項選擇形式的理解題
口試：
－與考官就妳的工作和愛好進行交談
－就與實際工作相關的主題與另壹考生交換信息
－就與實際工作相關的展開討論
BEC報考時間、地點、條件、費用
·報名時間：
報名無開始時間,即任何時間都可以報名。有截止時間：上半年報名截止時間為三月二十日；下半年報名截止時間為九月十七日。欲了解各考點的具體報名事宜，可與各地環球雅思報名處聯系。
·報名地點：
教育部考試中心已在全國50多個大中城市設立了BEC和PET商務英語考點（也即報名點），由當地的高等學校承辦。各地考請註意本地區考點的信息。暫時未設置考點的地區如有考生希望參加考試，也可到鄰近的考點參加考試，並可請人代理報名手續，各地環球雅思提供代理報名服務，北京總校BEC考試部 010-88026161轉0。
·報名條件與考試費用：
BEC***分三個等級：BEC1、BEC2、BEC3
BEC1是面向初級和中下級英語水平的商務英語考試
BEC2是面向中、高級英語水平的考試
BEC3是面向較高級英語水平的考試
報名不受年齡、性別、職業、地區、學歷等限制，任何人（包括學生、待業人員等）均可持本人身份證件到當地考點報名。在華工作的外籍人員和現役軍人亦可持本人有效身份證件報名參加考試。報名每次收取考試費（含口試費）BEC1：395元人民幣；BEC2：520元人民幣；BEC3：690元人民幣。
考生在報名後可得到壹本內容包括考試範圍、考試題型的《考生手冊》，供考生參照復習。
BEC口試範圍、形式、內容
BEC口試主要考查考生在商務交往過程中運用英文的能力。
商務交往主要指：
1．建立和保持商務聯絡
2．談論工作
3．制定計劃與安排工作
測試內容：
1．建立和保持商務聯絡
1)向人表示問候和對問候的回答
2)自我介紹
3)詢問對方或介紹自己的身份特征
4)表達自己喜歡什麽、不喜歡什麽
5)發出邀請、接受或拒絕邀請
6)表示感謝和欣賞
7)給別人提供方便、接受或拒絕幫助。
2．談論工作
1)詢問和描述工作任務
2)詢問和介紹公司情況
3)詢問和簡要介紹產品
4)比較不同的產品及價格
5)詢問和提出自己的觀點
6)表示同意或反對
7)提出、接受或拒絕建議
8)表達需要和要求
3．制定計劃和安排工作
1）商務會議：安排會議日程、安排會議議程
2）商務旅行：預定飯店房間、到飯店住宿和結賬、點菜、進行旅行咨詢、預定機票、乘火車旅行、根據指南行路。
BEC考試成績評分標準及證書頒發
BEC1註重考查考生的語言交際能力，成績以等級計，以反映考生的總體能力。
第壹階段（Stage 1）的閱讀和寫作、聽力及第二階段(Stage 2)的口語的成績將分別以A、B、C三個等級分數報告，其中A和B為及格以上成績。考生只有在每個部分都獲得B級以上成績，才能保證總成績合格。考生在第壹階段總成績為A、B、C、D、U五個等級分數，其中A、B、C、D為及格以上成績，U為不及格成績。
口語考試成績按1、2、3級評定，其中1、2級成績為及格以上成績，3級為不及格成績。
第壹階段（Stage 1）考試成績為A、B、C、D等級的考生將獲得劍橋大學頒發的BEC1證書。參加口試獲得1、2級成績的考生，成績將在他們的證書上標明。
劍橋BEC、MSE、IELTS系列英語考試水平對應關系表
報考時間
BEC每年報考兩次，上半年為五月的第三周周六（BEC3），第四周周六（BEC1），六月第壹周周六（BEC2）；每年十壹月第四周周六（BEC3），十二月第壹周周六（BEC1），第二周周六（BEC2）。上午筆試，下午口試，口試進度慢的，延至第二日上午。
報名無開始時間,即任何時間都可以報名。有截止時間：上半年報名截止時間為三月十日；下半年報名截止時間為九月十五日。報名截止時間每年會有幾日的變化，以考點公布的為準。
1、關於導遊證：
導遊證壹般分為國導證，省導證，地方導遊證，這幾個證，從先往後先難後易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。
2、關於考導遊證的資格：
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看妳所在的地區.
3、關於導遊考試的題目：
導遊證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導遊業務、現場導遊（這個會提前告訴壹定量的景點，在現場抽題）
4、關於報名和費用：
如果真的要考，就要先要當地的旅遊局下面的壹個部門——旅遊培訓中心打聽壹下。各地的報名費用和考試時間都不壹樣。不過導遊證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。
5、關於是否好考：
壹句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導遊辭都背了就能過。不過也不是壹件簡單的事。妳至少要保證妳的記憶力不差還有妳對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。妳要準備壹個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果妳本來史地知識就很好那就太好了。妳會輕松很多。
6、還有壹點就是很多人的誤會，因為我們常說考導遊證，但是我們考到的並不是導遊證，只是導遊人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅遊局申請導遊證。這是壹個過程了，就是說妳考試之後壹定要跟壹家旅行社簽了合同才可能拿到導遊證。
■導遊資格證考試報名條件、時間與要求■
※報名條件與要求
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導遊需要的知識和語言表達能力的中華人民***和國公民。
※考試內容：
壹、導遊綜合知識：為筆試，
主要內容為：
（1）旅遊方針政策與法規及每年的時事政治
（2）導遊業務（含旅遊案例分析）
（3）全國導遊基礎知識和地方導遊基礎
（4）漢語言文學基礎（北京與湖南的考生須考）
（5）導遊外語（外語類考生須考，國語類考生不用考）
二、導遊服務能力：為現場考試，即口試，
主要內容為：
（1）導遊講解能力
（2）導遊規範服務能力；
（3）導遊特殊問題處理及應變能力
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導遊服務能力"壹科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。
※報名與考試時間：
由各省結合自身情況自定。報名壹般在每年的六月至九月，考試壹般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅遊局問清楚報名和考試的時間。
※考試教材
筆試教材：
全國導遊基礎
導遊業務
旅遊政策法規與職業道德
地方導遊基礎知識
參考書： 旅遊案例分析
口試教材：
地方的旅遊景點導遊詞
導遊規範服務
導遊應變能力及應急事件處理
解析導遊資格證考試的考場內外■
壹：精心策劃，準備資料：
全國各省市導遊資格證考試每年舉行壹次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅遊行業的規範化，考試的難度在加大，隨著導遊行業效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨於白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂壹個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以壹次性報考外語導遊資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第壹次先考國語導遊證，拿到了國語導遊證第二年再補考壹門外語的筆試和口試就可以拿到外語導遊證了。
（1）提早準備：壹般以提前幾個月做準備為好，有幾個月的時間妳可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名後才拿到書，在書上勾了壹下重點，書都沒有系統看完壹遍，更沒有時間做過壹些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒壹點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最後自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。
（2）收集資料：和參加高考壹樣，妳的手頭必須要有壹套完整的導遊資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試：
全國導遊基礎導遊實務政策法規與職業道德地方導遊基礎知識四本教材，及旅遊案例分析參考書。
口試：地方導遊詞導遊規範服務導遊應急事件處理與應變能力。
（3）學習計劃：制訂壹個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，並編制壹套完整的口試材料。報名以後根據本
年考試的具體情況進行調整，報名以後到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。
（4）了解信息，及時報名：各省市的報名時間和考試時間都不壹樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關註本地市旅遊局的動態，及本地市新聞報紙上的導遊資格證考試的報名消息，最好在六月份以後給旅遊局打電話，咨詢本年度報名的準確時間，做好報名準備。
二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：
■導遊資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■
筆試的考試教材有四本書：
導遊基礎導遊業務旅遊政策與法規地方導遊基礎
導遊基礎全國部分的內容壹般分為：
1：旅遊業知識概述
2：中國歷史文化
3：中國旅遊地理
4：中國民族民俗
5：中國宗教文化
6：中國古代建築與園林藝術
7：中國的文學藝術
8：中國的飲食文化
9：中國的風物特產
10：中國的港澳臺地區及主要的旅遊客源國
導遊業務的內容壹般分為：
1：導遊概述
2：導遊語言藝術
3：導遊技能
4：導遊接團程序與問題應對
5：其他導遊服務。
6：旅遊事故的處理
7：導遊業務的相關知識。
旅遊政策與法規的內容壹般分為：
1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2：社會主義的改革與建設
3：我國的對外，對港澳臺政策
4：我國的旅遊政策
5：我國的法治建設與憲法
6：合同法律制度
7：旅行社管理法規制度
8：導遊人員管理法規制度
9：旅遊安全及保險法規制度
10：旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11：旅遊衛生與食品衛生管理
12：旅遊資源管理法規制度
13：消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14：導遊職業道德
地方導遊基礎的內容壹般分為：
1：本省概況
2：本省旅遊概況
3：本省主要景區城市概況
4：本省主要旅遊景點概況
5：本省的風俗民情
6：本省的飲食
7：本省的特產
8：本省的名人及文學藝術及其他
口試的考試教材有三方面的書籍教程：
本省導遊詞
導遊規範服務
導遊員特殊問題處理及應變能力
■報考須知■
壹．考試報名須提交材料：
1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；
3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
PS：校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
5．在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》。
6．報名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
7．報名在自己的戶口所在地的旅遊局報名。在校大學生在學校所在地的旅遊局報名。在外地打工的，須持打
工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名。
8．報考外語導遊資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上
二：全國各省導遊資格證考試時間
1．筆試的考試時間：壹般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
2．口試的考試時間：口試的考試壹般比筆試的考試延後壹段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
■各省導遊資格證考試----報考路線圖■
◆：首先確立報考導遊資格證書的決心：
全國十大高收入的行業，比高考競爭還激烈的考試，妳有信心去考取嗎？如果妳決心去報考導遊資格證書，無論自己是否了解
旅遊業，無論別人說什麽，無論有什麽困難，都朝自己確定的目標去努力，妳壹定會成功 ．
◆：準備考試資料：
1： 導遊資格證考試的教材書籍
A：筆試考試書籍資料：
全國導遊基礎
導遊實務
旅遊方針政策與法規
地方導遊基礎知識 （必考筆試書籍教材）
旅遊案例分析 （筆試參考書）
B：口試考試書籍資料：
本省導遊詞
導遊規範服務
導遊應急事件處理與應變能力 （必考口試教材）
C：外語導遊資格證考試書籍資料：在國語導遊資格證考試的書籍基礎上加試 導遊外語（國語導遊不需考外語）
◆考試報名： 導遊資格證考試每年壹次，個別的省份壹年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的
時間，然後在報名的時間裏，帶上妳的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊
局裏仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。註意壹定要提前打電話咨詢，不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"壹欄裏，我
們列舉了全國各省市的旅遊局地址和電話號碼，妳還可以打當地的114詢問旅遊局的電話。
◆學習方法：
很多的考生拿到教材後，面對壹大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，壹本教材看了壹個月還沒有看完，看了後面又
忘了前面，什麽也沒記住。
◆考場發揮：
●：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，準確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部
的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，準確無誤了再交卷。
●：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑
，神態要親切。對考官的提問要有問必答，不會的自己編也要回答，不要不答。回答之前對考官說：我開始講解了，回答之後對考官
說：我的回答完畢。