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管理信息系統在電子商務中的應用

面對電子商務的挑戰,中國企業如何步入電子商務時代,如何將電子商務與財務和企業管理信息系統相結合,推進信息化建設,已成為企業界和學術界關註的熱點問題。本文從以下幾個方面論述了構建電子商務模式的財務與企業管理信息系統的對策。

第壹,為電子商務模式財務和企業管理信息系統的發展創造良好的環境

1,政府要正確引導和促進電子商務的發展。電子商務是壹個新生事物,與傳統的管理模式相沖突。電子商務在中國實施的最大障礙不是技術,而是觀念。目前全社會尤其是企業信息化意識淡薄。壹些企業寧願把資金投入到固定資產投資、技術改造、獎金發放甚至吃飯上,也不願投入到企業信息系統建設上。沒有基礎的信息化建設,搞電子商務就是壹句空話。成功實施電子商務的國家的經驗表明,政府的支持、鼓勵和引導在電子商務的發展中非常重要。比如新加坡政府早在1990就投入了25億。1億新元已建成國家貿易信息網絡TRADENET,政府進行普及培訓後,強制要求所有進出口商品從1991起采用EDI(數據交換)申報。目前,EDI在新加坡貿易領域的應用已經達到95%以上,超過歐美發達國家水平。

電子商務在我國還處於起步階段,政府可以制定有利於電子商務發展的優惠政策,引導電子商務的發展;通過宣傳企業信息化建設的重要性,促進電子商務在企業中的應用;通過示範項目,企業可以真正了解電子商務,並逐步建立具有中國特色的電子商務管理和運行機制,從而為電子商務模式財務和企業管理信息系統的發展創造良好的環境。

2.應制定相關法律,確保電子商務財務和企業管理信息系統的安全性和有效性。電子商務的實現不僅需要良好的管理和運行機制,還需要完善的法律保障。由於電子商務涉及國內企業或國際企業之間的經濟糾紛和國際仲裁,是各國政府不得不面對而又無法適用傳統法律解決的問題,這就需要包括各國相關法律在內的壹整套國際法律體系。

1996年6月,聯合國貿易法委員會提出了《電子商務示範法》的藍圖,為各國電子商務立法提供了範本。目前,我們正在準備起草《電子數據交換和有關通信手段的法律問題示範法》,並敦促各國政府根據它制定相關法律。

中國在計算機信息安全管理方面立法較早。自1986年4月以來,我國先後制定頒布了《中華人民共和國信息系統安全保護條例》、《計算機系統安全條例》、《計算機病毒防治條例》等壹系列法律,並已在《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法》、《民事訴訟法》等。但目前我國還沒有專門的電子商務安全法,如《電子簽名法》、《網上納稅法》、《電子發票法》等。只有建立和完善電子商務的相關法律法規,才能保證電子商務模式財務和企業管理信息系統處理的業務(如網上銷售、網上采購、網上支付、網上納稅等)的安全性和有效性。).因此,我國電子商務安全立法勢在必行。

二,改進和完善電子商務模式下的財務和企業管理軟件

1,國際領先技術的應用。在軟件方面,我們努力應用國際領先的技術,如基於WEB平臺、B/S結構、純JAVA、大型數據庫等先進技術。,滿足我國大型、集團企業分布式、系統化的管理模式,以及企業多樣化制造、個性化服務的需求。在保證企業內部財務管理的同時,也保證了電子商務和互聯網環境下國內外企業之間業務活動的核算和管理。

2.支持業務協作。財務與業務的協調壹直是企業管理中的壹個重要問題。在應用電子商務財務和企業管理軟件之前,財務人員無權或無條件管理業務問題,財務人員要承擔保證業務數據正確財務反映的責任,造成業務與財務管理脫節。電子商務模式作為電子商務的重要組成部分,財務和企業管理軟件從根本上促進了財務和業務的協調。這種協同作用包括:

(1)內部協調。也就是說,內部信息可以通過企業網絡傳遞,實現內部協作。采購和銷售部門的銷售人員可以使用手持信息設備輸入各種商品或服務數據,實時或批量發送到財務系統;公司員工使用聯網的信息終端考勤、申請貸款、填寫各項收支;財務人員可以坐在電腦前等待各種經濟數據的到來,自動生成各種賬表,進行事中控制和事後分析。

(2)與供應鏈的協作。也就是說,供應商、客戶和企業之間的協作和電子商務可以通過商業網絡和互聯網來實現。網上訂貨、網上采購、網上銷售等電子商務活動的物流信息、資金流信息即時傳遞到財務系統;在線服務和在線咨詢使供應鏈的協調更加默契。

(3)與社會部門的協作。即通過互聯網實現企業、銀行、證券公司、海關等合作。與銀行對接,可隨時查詢企業最新銀行資金信息,實現網上支付、網上結算;與海關聯網,實現網上報稅和報關;與證券公司聯網,可以實現網上證券投資。

3.使會計和財務管理從靜態走向動態。電子商務模式財務和企業管理軟件不僅提供網上做生意的功能,還提供網上銷售、訂貨、采購、支付、賬務處理和交易數據的記錄、傳輸、認證、匯總和管理,實現了企業與廠商之間的信息交換和產銷壹體化,從而改變了企業原有的經營形式。同時,電子商務涵蓋了物流、資金流和信息流,為各種交易和事項的確認、計量和披露等會計活動提供了技術基礎,為會計和財務管理從靜態走向動態創造了條件。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作相協調。電子商務模式財務和企業管理軟件可以輕松生成反映企業經營和資金狀況的各種動態財務報告,並及時傳遞到網絡中每壹個投資者、債權人和政府高管的網站上。電子商務模式下的會計財務和企業管理軟件在從事靜態會計核算後,將實現動態核算和管理,極大地豐富了會計信息的內容,提高了其價值。基於動態會計信息,企業管理層將能夠及時應對經濟環境的變化,實現在線管理,通過各種運營和財務指令部署業務活動和進行財務安排。

4.支持遠程處理。電子商務模式財務和企業管理軟件支持遠程處理,可以保證遠程報表、遠程核算、遠程審計、遠程審計的順利實現。因此,它為集團企業新興的集中管理模式提供了有力的支持。此外,財務還應支持在線會計業務的在線咨詢、財務系統咨詢、財務軟件使用咨詢、軟件維護咨詢等。

5.支持在線金融服務。在線財務管理服務是電子商務模式財務和企業管理軟件的重要功能。用戶不必購買軟件進行財務處理,而是直接從網上獲取授權和賬號。用戶對應用軟件的更新、升級、數據管理和設備管理由ASP(應用服務提供商)提供,並按服務項目和服務工作量付費。

第三,制定企業建立電子商務財務和企業管理信息系統的解決方案。

作為企業,如何構建電子商務財務和企業管理信息系統?筆者認為,應該從以下幾個方面著手:

1.調查企業對互聯網的需求,做壹個全面的規劃。由於電子商務涉及面廣,企業在實施電子商務模式的財務和企業管理信息系統時,首先要調查哪些應用對企業的效益更大,然後進行全面的規劃,即規劃信息化的基礎平臺、後臺企業的內部財務和企業管理信息系統以及前端電子商務,並逐步實施。

2、建立企業後臺財務和企業管理信息系統。電子商務不是空中樓閣,是以信息流為核心的商務活動。如果信息流不暢通,必然導致資金流和物流的堵塞。如果說電子商務叫前臺,那麽企業內部搭建的會計信息系統叫後臺。沒有後臺系統的支持,前臺電商只是壹句空話。所以,要想真正發展電子商務,首先要建立後臺財務和管理系統。

(1)建立財務子系統。財務子系統能從資金流動的角度正確記錄、計算和匯總企業自身的各種經濟業務;及時準確地提供各種會計賬簿和報表;實現資金流的核算和管理。財務子系統的良好運行是保證網上支付、網上納稅、遠程報銷等電子交易的前提。

(2)建立購銷子系統。進銷存子系統是指包括采購、銷售、存貨核算和管理的子系統。該系統能夠從物流的角度對企業的采購、庫存、銷售等經濟業務進行正確的記錄、計算和匯總,及時準確地提供各種管理報表,實現對物流的核算和管理。進銷存子系統的良好運行是保證網上采購、網上銷售等電子交易的前提。

(3)建立其他子系統。最接近電子商務的子系統是財務子系統和購銷子系統。如果這兩個子系統建立起來,就可以考慮建立電子商務模式的財務和企業管理信息系統。企業還可以建立其他子系統,如工資子系統、固定資產子系統、成本核算子系統、資金結算子系統等。

3.建立前臺電子商務。

(1)基礎應用。主要包括:動態\ \網站和企業主頁——建立企業面向公眾和客戶進行企業介紹、產品介紹、企業新聞等的窗口。廣告服務-發布企業產品廣告及相關廣告;電子郵件——員工之間、子公司與母公司之間、上下級之間通過電子郵件等交換信息。

(2)業務應用。將財務和企業管理信息系統升級為電子商務模式的財務和企業管理信息系統,並進行網上采購和供應商管理;進行網上銷售和客戶管理;進行網上支付和結算管理;進行網上納稅和提交財務報告。

企業主頁等基礎應用的建立只是企業在電子商務應用中邁出的第壹步。電子商務的真正應用應該是將企業的後臺系統與電子商務緊密結合,通過它直接在網上進行電子商務活動,從而采用新的商業模式與客戶、供應商、銀行等進行交流。,從而提高企業的運營效率,提高企業的管理水平。

四、加強新形勢下會計人才隊伍建設。

電子商務的應用將打破國界、距離和時間的限制,徹底改變企業的商業模式。毫無疑問,會計人員仍然是新形勢下反映和控制企業經濟活動的主力軍。但是,目前我國的會計隊伍還不能適應新形勢的需要,必須不斷更新觀念,提高自己,才能在新世紀的激烈競爭中勝任工作。

1,加強學習,不斷更新知識。電子商務模式財務與企業管理信息系統不僅要求軟件設計人員具備較高的會計、企業管理、計算機和網絡技術等跨學科知識,還要求會計人員掌握這些知識,能夠在更復雜的軟硬件環境中有效地應用系統,完成電子商務環境下企業各項經濟業務的核算和管理。

2.改變職能。在傳統的財務和企業管理信息系統環境下,會計人員註重會計事務的處理;在電子商務模式下,會計人員不僅要關註信息的處理,還要將註意力轉向會計的管理職能,充分參與企業的決策活動,為企業的發展提供可靠的信息來源。在協助企業建設電子商務財務和企業管理信息系統方面,會計師應參與企業價值鏈分析、企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)和企業流程再造。

3.培養會計人員良好的職業道德和自律意識。在電子商務模式下,會計人員要處理各種數據,這些數據反映了企業的財務狀況和經營成果,具有實用價值。因此,要求會計人員保證數據的法律安全,具有良好的自律意識、法律意識和職業道德,保證不會危及企業經濟信息的安全。