2、數字化轉型的內涵主要包括3點:第壹,數字化業務轉型。利用數字技術推動商業模式的創新,並不僅僅是服務工具的優化,而是能夠利用數字技術創造新的業務模式,為企業帶來新的收入和價值;第二,數字化運作模式。在數據技術下,重新定義設計企業的運行模式,以適應數字業務的發展,能夠清晰描繪業務功能、流程、與組織架構、外部資源之間的關系;第三,構建企業內部數字化人才與技能,使數字化技術能夠有效地整合在業務流程之中。
3、數字化轉型並不是技術轉型,其本質核心是客戶需求驅動的戰略性業務轉型,是壹種思維方式的轉型與顛覆。數字化轉型的過程是企業全方位轉型與創新的過程,具體包含企業信息資源的創新與轉型、企業內部運營管理模式的轉型與創新、企業領導力的轉型以及決策模式的創新、企業商業模式創新與轉型帶來的產品以及服務模式創新。工程設計企業的數字化轉型路徑需要依托新型產業生態場景,重新設計與市場需求的聯系與交互,重構價值鏈中的客戶體驗乃至用戶體驗,以更加智慧、自主、便捷的方式驅動運營優化,建立更加開放、***生、互贏的無邊界資源整合平臺。