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數字化轉型的內涵是什麽

1、數字化轉型不等於信息化建設。當前,多數企業將信息化的工作等同於數字化轉型,但信息化的提升與優化僅指的是使用數字化的工具來“提高”生產效率與管理效率,改善服務方式,促進當前現有業務服務模式以及服務工具的優化。優化了客戶體驗,並不等同於信息化建設的目標。

2、數字化轉型的內涵主要包括3點:第壹,數字化業務轉型。利用數字技術推動商業模式的創新,並不僅僅是服務工具的優化,而是能夠利用數字技術創造新的業務模式,為企業帶來新的收入和價值;第二,數字化運作模式。在數據技術下,重新定義設計企業的運行模式,以適應數字業務的發展,能夠清晰描繪業務功能、流程、與組織架構、外部資源之間的關系;第三,構建企業內部數字化人才與技能,使數字化技術能夠有效地整合在業務流程之中。

3、數字化轉型並不是技術轉型,其本質核心是客戶需求驅動的戰略性業務轉型,是壹種思維方式的轉型與顛覆。數字化轉型的過程是企業全方位轉型與創新的過程,具體包含企業信息資源的創新與轉型、企業內部運營管理模式的轉型與創新、企業領導力的轉型以及決策模式的創新、企業商業模式創新與轉型帶來的產品以及服務模式創新。工程設計企業的數字化轉型路徑需要依托新型產業生態場景,重新設計與市場需求的聯系與交互,重構價值鏈中的客戶體驗乃至用戶體驗,以更加智慧、自主、便捷的方式驅動運營優化,建立更加開放、***生、互贏的無邊界資源整合平臺。