外包讓壹個人成為大公司成為可能。
外包的優勢:更新的重點在核心業務上。
風險緩解依賴於專家的信任。
被改進的用戶通過企業的文化或經驗滿意的並不是被改進的流程部分。
能夠在專業公司獎勵員工的職業機會。
項目改進。
服務改進。
技能升級。
技能保留。
技能準入。
技術註入。
成本會計以及業務流程中會計和績效的總體可見性。
降低成本
通過金融工程以成本管理波動性。
屬性轉換。
資本投資撤退。
但是外包也會帶來很多風險，而這些風險往往在出現問題的時候暴露出來。供應商選擇錯誤和管理不當帶來的風險不容忽視，特別是對於重要業務和大型業務。這些風險造成的直接損失和錯失的商機，除了浪費管理時間等等，還可能高達數百萬美元。
外包風險:
1.戰略風險:
戰略風險會將企業引向錯誤的發展方向，對業務構成威脅；
2.運營風險:
操作風險也是主要風險，涉及壹系列服務相關問題、人員安排和公司治理問題；
3.財務風險:
財務風險包括計劃外成本、監管問題和外包導致的債務；
4.災難風險
災害風險涉及自然災害以及與海外外包相關的政治和貿易因素。
有些風險可以通過保險來避免，但許多風險是不可避免的，管理者需要采取其他預防措施。通過對最佳案例的研究，我們發現成功的外包應該從提出正確的問題開始，采用正確的夥伴選擇過程，並采取謹慎的公司治理措施來維持外包工作。
傳統企業不僅涵蓋原材料和產品的設計、制造和銷售，還涵蓋員工的生老病死。在中國，這就是過去廣為人知的“企業辦社會”。其實在西方企業的早期形態中也可以觀察到這樣的例子。比如美國福特汽車公司曾經有專門的牧場為汽車提供皮革制品，還有森林提供木制品。在市場環境和信用體系不完善的情況下，這種做法無可厚非，是企業天然的自我保護措施，是“縱向壹體化”。很明顯，社會在發展，而且在逐漸加速。市場環境的變化促使我們改變企業的經營理念。