第壹，政治素質
管理者是國家方針政策的宣傳員、執行者和實施者。我們要正確處理國家、企業和個人之間的利益關系。因此，管理者必須學習和掌握政策理論和國家的大政方針，提高政治覺悟。在管理實踐中，要講學習、講政治、講正氣。我們要努力學習“三個代表”，提高政治素質，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，增強責任感，勤政無私。
要有堅定的政治立場和信仰，自覺執行黨和國家的方針政策；；自覺維護企業黨組織的政治核心地位，堅持黨對企業的政治領導；具有強烈的群眾觀點，自覺維護和尊重職工的主人翁地位，切實關心和維護職工的切身利益，積極幫助解決職工在生產經營和日常生活中遇到的實際困難。
第二，思想素質
意味著管理者不僅善於與人打交道，而且善於思考。優秀的管理者應該有能力清晰地描述自己的願望，尤其是要實現的管理目標；能夠清晰的表達自己的想法；具有強烈的信息意識，善於利用和捕捉信息，註重提高信息的數量和質量，以促進管理的高質高效。提高概念技能需要企業管理者做到以下三點:第壹，要有理解某壹事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某壹事物或事件對整個組織的作用。第三是能夠預見這個事物和事件未來的發展趨勢。
第三，人格培養
管理者的人格是影響管理工作成敗的重要因素，不可低估，也不可輕視。壹個成功的經理必須謙虛、誠實、開明和努力工作。
自信。管理者要相信自己，不斷增強信心，堅信自己有能力把企業做好。能夠正確處理經營企業過程中的壹些暫時的困難和挫折，百折不撓，敢於應對各種困難和挑戰，這樣才能永遠立於不敗之地。
謙虛。管理者面對管理對象的性格不同，受教育程度有高有低。管理者必須以謙虛為本，虛心向管理對象學習，加強思想交流。那種沒有調查研究就自以為是的行為，會使自己脫離群眾，難以在群眾中樹立威信。要謙虛。謙益，滿損，巍峨的城墻，無欲則剛，海納百川，氣度極大。企業管理者要虛心，培養寬廣的胸懷。
誠實。管理者必須對管理對象坦誠相待，實事求是，坦誠交流意見和分歧。當面反對壹件事，背後反對壹件事，表面贊同，背後反對，耍兩面派。
心胸開闊。古人雲，宰相肚裏能撐船。管理者要心胸開闊，對人對事寬容，不斤斤計較個人得失。特別是在管理企業的過程中，要把握好誠信原則。善待他人。正因如此，得民心者得天下。為此，管理者要養成良好的品德，善待他人，尊重他人，善待員工，平等待人。只有這樣，員工才能感受到公平感，他們的積極性才能被充分調動起來。善於聽取不同意見，團結壹切可以團結的同誌。
勤勞。管理的本質是服務。管理者必須服務認真，態度端正，禮貌待人，工作熱情周到。管理線索多，事情復雜，急事如期而至。加班是家常便飯，往往是休息日，也是工作日。所以，吃苦耐勞的精神也是管理者不可或缺的素質。
第四，知識和技術素質
專業知識是管理者知識結構中不可或缺的壹部分，尤其是科技管理者。只有職業經理人才能在管理過程中有的放矢，靈活機動，遵循事物發展規律，按客觀規律辦事，避免官僚主義。
管理者要懂技術。作為壹個現代企業管理者，不能僅僅定位於自己的水平和能力滿足壹般的宏觀企業管理。管理者懂技術，並不要求他們精通自己企業生產經營所涉及的各種技術。這既不現實，也沒有必要。但管理者至少要做到以下幾點:首先要了解和掌握本單位的技術情況，要知道自己的技術水平、技術裝備和技術實力，要把自己的技術實力和同行業的技術實力進行比較，不僅要和國內同行進行比較，還要和國外同行進行比較。第二，管理者要掌握本單位的壹到兩項關鍵技術，越熟練越好。這不僅有助於提高企業管理者在員工中的地位和威信，也有助於管理者有效解決管理中遇到的實際問題。三是不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養和素質提高，采取有效措施不斷提高產品的高科技含量。
五、公關素質
實行社會主義市場經濟，從宏觀上看，標誌著中國經濟與世界經濟接軌；微觀上意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。融合必然導致比較，經濟獨立本身必然是競爭的產物。所以在未來，社會從經濟發展的比較中產生的形象之爭會越來越激烈。這個形象的塑造和完善，很大程度上是靠公關工作來完成的。因此，公眾與公眾的關系自然會成為市場經濟大潮中社會組織發展和運行中不可忽視的關鍵環節。
首先要培養和樹立公關意識。公關意識是公關實踐在人們思想中的反映。這種反思不是表面的被動反思，而是實踐被理論總結並演化為公共關系的原理、原則和規律的深層動態反思。壹旦形成，就會成為公共關系中制約人的行為的力量。公關意識是壹種綜合性的職業意識，它包括塑造形象意識、服務大眾意識、真誠互利意識、溝通意識、創新審美意識和長遠眼光意識。
管理者實施成功管理的壹個最重要的因素是他們強大的與人相處的能力。為了提高人的技能，管理者必須做到以下幾點:首先，他們必須能夠準確地理解和把握自己對他人的感情、信念和態度，包括對領導、同事和下屬的感情、信念和態度，並意識到這些人的因素對他人非常重要，從而確保他們能夠把握與他人的感情、信任和親屬關系的正確程度。二是可以通過他人的言行準確地了解和把握他人的感受、信念、態度和要求，從而不斷調整和糾正自己的言行，與他人保持良好和諧的人際關系。第三，能準確地認識到自己與他人在性格、知識、道德、愛好、要求、情感等方面的異同。，從而針對自己的缺點和某些方面的薄弱環節采取補救措施，縮短差距，提高與人相處的能力。第四，做好各方面的人際關系協調。包括政府相關部門、領導班子成員、企業內部中層幹部、壹般員工的協調，等等。
管理者應努力培養和具備公關素質，在企業與市場、企業與管理部門、企業與企業的接觸和交流中表現出良好的公關水平，提升企業形象的塑造，深化與外界的交流，促進企業效益的提高。對內，管理者具有良好的公關素質，能夠加強與其他管理者的溝通和聯系，促進管理者之間的協調和默契配合；可以加強管理者與員工之間的精神溝通，加深相互信任，便於管理者命令的執行。
第六，創新能力
創新是管理的靈魂。只有創新，整個管理工作才能充滿生機和活力。創新貫穿於計劃、組織、領導和控制的管理職能之中。
策劃創新。計劃的創新既要體現計劃的嚴肅性，又要體現其靈活性；我們不僅要考慮計劃的推進，還要考慮計劃的實現。計劃工作應該是創造性的和創造性的。
組織創新。組織的目標明確可行；精簡機構，精幹人員；按事設人，分工明確；每個人都有事情要做。部門之間分工不分離，合作精神強。
引領創新。令行禁止，政令暢通，民主決策，權責分明。講究領導藝術，善於運用激勵機制，調動下屬的積極性，培養下屬的團隊精神，形成強大的凝聚力。協調與平行管理職能部門的關系；保持及時向上級匯報和請示，服務周到，信息渠道暢通；建立相互支持、合作、相互學習、取長補短的友好關系。
控制創新。建立信息反饋系統，采用量化標準，檢查和監督計劃的實施。實行明確的獎懲，鼓勵先進，鞭策落後。確立質量第壹，堅持標準，強調管理效率和管理績效。
管理者應具備的基本素質。
七、心理素質
在知識經濟時代，管理者應具備以下思想素質和心理素質。
1，敏銳的信息概念
在知識經濟時代，信息作為壹種資源，將不斷滲透到社會生活的各個領域。在未來的社會競爭中，誰能快速、全面地掌握經濟和科技信息，誰就能把握經濟發展的脈搏。這是壹個現代管理者健康心理在信息溝通中的具體表現。現代管理者必須明白，沒有來自四面八方的信息，企業是不可能參與競爭並在市場中占據主導地位的。目前，我們的壹些企業管理者對信息競爭力的認識還不夠，封閉的傳統觀念限制了他們的步伐，束縛了他們的手腳。因此信息傳遞緩慢，企業的市場競爭力減弱。
2.強烈的競爭意識
知識經濟時代的企業管理者必須具有強烈的競爭意識，這不僅是時代的要求，也是企業發展的外部動力。競爭的目的是通過各方的努力，提高經濟效益，增加社會財富，從而不斷滿足社會和人民日益增長的物質文化需求。現代心理學和生物學的研究表明，競爭是萬物生存和發展的基礎，是物種繁衍和優勝劣汰的動力之壹。壹個優秀的管理者應該認識到，競爭可以消除“吃同壹口鍋”的傳統心態，擺脫平均主義的束縛，充分調動下屬的積極性，取得良好的經濟效益；競爭可以緩解群體矛盾，改善人際關系。競爭也可以倒逼運營商從戰略高度培養和使用人才，從而形成尊重知識、尊重人才的新風尚。
3.創新精神
只有具有開拓創新精神和創造能力的人才才能適應知識經濟時代的發展，才能應對未來社會的實踐。開拓創新主要包括以下三個方面。
首先是創造精神。創造精神來源於強烈的進取精神和高度的責任感，這是創造活動的動力。其內涵是:凡事向前看，永不滿足，力爭高成就。這是管理者樹立開拓創新精神的心理基礎，是產生創造精神力量的條件和目標條件。二是創造性思維。它以新動機為導向，以思維的流暢性和適應性為基礎，以思維的創造性和豐富多彩的想象力為核心。管理者具有很強的適應性，能夠充分發揮自身優勢，另辟蹊徑，創造自己的特色。尤其是在科學技術飛速發展、產品周期縮短的今天，沒有創造性思維就無法適應知識經濟時代的激烈競爭。三是創造性實踐。創造性實踐的過程就是揭示新的科學概念和建立新的科學理論的過程。壹個稱職的管理者能夠在創造性實踐中很好地把握和理解創造性活動的全過程。
4.有效時間概念
對於知識經濟時代的管理者來說，沒有什麽比樹立科學的時間觀更重要的了。現代企業管理應該從科學地掌握和控制時間開始，時間和人、錢、物壹樣，是管理中的重要資源。那麽，管理者如何實現時間效率呢？筆者認為:第壹，有效管理時間。要善於管理時間，緊張有序地工作，這是科學利用時間的健康心理表現。第二，有效利用“批量時間”。要避開“時間陷阱”，在壹段時間內盡可能排除壹切幹擾，集中精力做壹件重要的工作。第三，我們應該珍惜我們的時間。心理學表明，每個人壹天都有所謂的“高效時間”和“低效時間”。管理者要了解自己的特點，讓“高效時間”從事復雜勞動，“低效時間”從事壹般勞動。第四，科學安排下屬的時間。領導的時間觀念很強，應該盡力消除浪費下屬時間的因素。
5、寬容大度的胸懷
寬容是現代管理者健康心理的重要表現。這種品質體現在管理者身上，可以減少人與人之間的摩擦，加強領導者與被領導者之間的團結，像潤滑劑壹樣提高群體兼容水平。寬容是壹種心理需求。壹個人再優秀，缺點和錯誤總是不可避免的，所以需要得到領導的理解，從而獲得壹個寬松穩定的心理環境。管理者愛才、惜才、用才是寬容大度的突出表現。既要學習別人的長處，又要彌補自己的短處；我們還必須能夠容忍他人的缺點，揚長避短。當然，寬容不是無原則的遷就和放縱，它是建立在堅持原則的基礎上的。對此，管理者需要遵循四個原則:壹是信任和尊重人的原則；二是反對嫉賢妒能的原則；三是反對完美主義和責備主義；四是嚴格自律原則。
6、持久的求知欲
從某種意義上說，管理者應該是“專家”，即應該在政治、經濟、社會等學科上有較高的水平，應該在科學技術上有所專精。所以要求管理者善於學習，有強烈的求知欲。第壹，要學好理論和現代管理知識。壹個優秀的管理者應該抓住機會運用這些基本理論來指導自己的工作實踐。第二，要學好社會學和心理學。這是管理者必須掌握的。要做好管理工作，學習和掌握社會學和心理學是不可能的。掌握了這些知識，就能正確處理人際關系，充分調動人的積極性和創造性。第三，要學習專業知識。精通專業技能，成為專家型管理者，從而進行有效管理，實現預定目標。
7、不屈不撓的意誌
堅定的意誌不僅能反映壹個人的立場，也是人們為達到預期目標而有意識調整的心理素質問題。堅定意誌是企業管理者應具備的重要心理素質，它會使認識活動的目的和方向更加明確，自覺克服認識過程中的困難，積極認識和掌握客觀事物的發展規律，有效開發人的智力才能。成功管理者的意誌品質主要表現在自覺性、原則性、毅力、果斷性、勇氣和自制力。
8.穩定樂觀的情緒
穩定樂觀的情緒往往會在和諧的氛圍中感染領導者，穩定組織成員的情緒，激發他們的積極性。組織成員心情愉快，工作滿意，努力工作，會使整個單位形成壹個團結進取的集體。壹個管理者在任何情況下都有穩定樂觀的情緒是非常難得的。贏無喜，輸無憂；成功時看到困難，失敗時看到光明；勝不驕，敗不餒；危難之時不懼，戰亂之時不亂，這是壹個健康的心理學家應有的表現。
八、強健的體魄和充沛的精力
市場就像戰場。無論是深入基層，加強生產經營，還是運籌帷幄，對變幻莫測的市場形勢做出戰略決策，沒有良好的身體，都會留下力不從心的遺憾。因此，管理人員必須選擇年輕同誌來承擔繁重的生產、行政和指揮任務。
綜上所述，合格的管理者在協助和促進本單位和本部門的發展中起著重要的作用。作為管理者，特別是年輕壹代的管理者，要在新世紀的環境中不斷完善自己，提高自己的素養和素質，為自己的單位和部門提供更高層次、高質量的管理和服務，不斷增強工作效率和經濟效益。
參考資料:
工業管理之家:http://bbs.chinafm.org/(工廠管理者自己的論壇)