電子商務是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易形式進行的交易活動和相關服務活動，也是傳統商務活動各個方面的電子化和網絡化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、在線營銷、在線交易處理、電子數據交換、庫存管理和自動數據收集系統。