工作內容:主要職責是在醫院收費窗口辦理醫院的各項收費工作,例如掛號費/住院費等。
所屬部門:按醫院的不同,可能歸屬行政崗,財務會計崗。
醫院收費員崗位職責說明
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的註意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,並及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
醫院收費員崗位職責
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規範使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
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擴展資料
下面是醫院收費員的崗位要求,可以參考看看。
1、醫學相關或財會相關專業,有收銀崗位工作經驗。
2、普通話標準,計算機操作熟練,打字速度50字/分以上。
3、五官端正,反應靈敏,良好的客服意識。
4、熟悉收費管理流程,對數字敏感,有壹定統計工作經驗優先。
5、工作認真負責,踏實細心,品德端正。
6、能看懂處方,有醫院或藥房收費工作經驗者優先。