個人工作總結模板格式1
在過去的半年裏,我在壹家小企業做過出納和助理會計。深深感受到了自己知識的淺薄和實際應用中專業知識的匱乏。以下記錄我實習期間的過程和感受。
壹、實習期間的點點滴滴
剛開始的時候,我對壹些工作感到無所適從,這讓我感到很難過。上學的時候,我壹直認為自己的會計理論知識很紮實,很強。壹旦接觸到現實,才知道自己懂得是多麽的少,才真正體會到“學無止境”的意義。
剛到會計部。會計主管給我看了過去做的會計憑證。因為暑假有過類似的社會實踐經歷,所以把代金券壹掃而光。我壹直以為憑記憶和大學學的理論就能掌握原始憑證。這種浮躁的心態讓我忽略了會計循環的基石——會計分錄,以至於在做單據的時候犯了很多錯誤。以後有利於把業余時間補上,每天仔細了解公司用的會計業務。會計分錄從書本上學了很多,但真正實踐起來還是有出路的。特別是接觸壹些銀行的賬單、匯票、發票等等。不要以為只是認識就夠了。所有文件都要按日、月分類整理,用圖釘裝訂,準備記賬。
補憑證,進入會計程序。雖然記賬看起來很簡單,像是小學生都能做的事情,但是重復這麽大的工作量是需要耐心和細心的。因為壹個錯誤不僅僅是用筆塗改或用橡皮擦擦掉,會計系統對每壹步都有嚴格的要求。比如寫錯了號,必須用紅筆劃掉,並加蓋責任人的印章,才可以作廢。如果妳寫錯了摘要欄,妳可以用藍色的筆畫劃線,在旁邊寫上正確的摘要。平時我們總覺得寫中間點好看,總結不好,壹定要寫在左邊。這是為了防止匯總欄被隨意篡改。
數字的書寫也有嚴格的要求,字跡壹定要清晰細膩,要按格填寫,不能交錯。而且記賬的時候要清楚每個明細分錄和總賬的名稱,不能亂塗亂畫,否則總賬的借貸無法結算。如此繁瑣的程序,讓我不敢有壹絲馬虎。這不是做作業時扣分或者考試出錯。這關系到企業的賬目,是企業制定未來發展規劃的基礎。
二、實習期間的深厚感情
良好的職業素質、職業道德和敬業精神是會計人員的第壹要素。會計部門作為現代企業管理的核心組織,對其員工的素質要求必然很高。
(1)理智上講,會計是壹個專業性很強的工作。員工只有不斷學習,才能跟上企業發展的步伐,不斷充實自己,掌握最新的會計準則、稅收規則、法律知識,應對關鍵的經濟趨勢。只有這樣,我們才能掌握自己的工作,對企業的發展方向做出正確的判斷,為企業的生產和流通做好財務規劃,為企業和社會創造更多的財富。
(2)從道德品質上講,會計工作的特殊性使其可以接觸到大量的* * *財物,所以作為壹名會計,壹定要把握好自己工作的尺度,首先要自我滿足,其次對威脅、引誘、教唆他人的行為要堅決。朱镕基同誌說過,“不要做假賬”。這四個字代表了他對整個會計領域的訴求和希望。如何挽救道德缺失,把個人素質提高到壹個新的水平,是每壹個會計人員都應該努力思考的問題。只有提高會計人員自身的道德素質,才能走好職業生涯的每壹步。只有提高全體會計人員的道德素質,會計行業才能得到更深層次的發展,才能充分發揮市場經濟的優勢。
嚴謹的工作態度是會計人員要具體準備的第二個要素。態度決定壹切。會計是壹項非常精密的工作,要求會計人員準確計算每壹個指標,記住每壹個稅法,正確使用每壹個公式。會計不是壹個有創新意識的工作,要靠壹個又壹個準確的數字來反映問題。所以壹定要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題,彌補漏洞。
良好的人際交往能力——會計應具備的第三要素。會計部門是企業管理的核心部門。它要收集下級的會計信息,上報上級的會計信息,在國內相互配合整理會計信息,在國外與公眾和_ _部門保持良好的關系。在與各部門各種人員打交道時,要註意溝通方式,協調工作關系。重要的是在工作中要有正確的態度和良好的心理素質。記住壹句話,物高三分,做人低三分。
會計是壹項單調乏味的工作。工作期間,我曾經整天對枯燥的賬目和數字感到厭煩和厭煩,以至於賬目上錯誤百出。妳犯的錯誤越多,妳就越討厭。這只會讓事情變得更糟。相反,只要妳用心去做,就會收支平衡。越做越覺得好玩,越做越努力。梁啟超說:任何職業都是有趣的。只要妳願意繼續,興趣自然會產生。所以,不做賬:馬虎、馬虎、浮躁。做任何事情都壹樣,妳需要毅力、細心和恒心,那麽妳就會到達成功的彼岸!
個人工作總結模板格式2
壹晃半年過去了。在過去的半年裏,中國遭受了各種各樣的災難。透過災難,我們看到了中華民族強大的生命力和凝聚力,見證了崛起的中國的強大實力。作為壹個中國人,我深受這種精神和力量的影響,深受鼓舞。我珍惜我的生命,我的崗位,我的壹切。關愛自己,關愛他人,關愛壹切生命。做好本職工作,努力回報社會,這些都是我應該做的。以史為鑒,可知興可圈可點,但我們很踏實,也很幸福。上半年,我主要做了以下工作:
第壹,努力學習,不斷提高素質
書用起來就討厭,越來越深刻的認識到知識的匱乏。只有抓住壹切可以利用的時間,努力學習,我才能適應日益激烈的競爭,才能勝任我的工作。否則不進則退,最終被環境淘汰。加強理論學習,認真學習科學發展觀理論。經常看壹些關於如何解放思想,如何關註民生,如何走科學發展觀之路的書報,很有現實性,針對性,指導性,使自己的政治素養得到了提高,思想覺悟和宗旨觀念得到了更新,服務意識也增強了。並結合實際,認真學習了“愛崗敬業模範、優質服務模範、勤儉理財能手”等六位明星在金融系統的先進事跡,激發了工作熱情,增強了責任感。同時結合自己的工作,不斷加強會計業務的學習,更新業務知識,使自己能夠適應工作的需要,更好地服務基層。要學會增長知識,吸收營養,就要在現實中多學習,多實踐。更重要的是,我們要與時俱進,與時俱進。在競爭日益激烈的形勢下,不掉隊,不被淘汰,使自己的綜合素質不斷提高,創新意識不斷增強,財務幹部的形象明顯改善。
第二,切實履行責任,做好工作。
我的主要工作是負責會計,也有資金出納業務。實踐使我認識到,做好代管會計工作不是壹件容易的事,它關系到金融改革的質量和農村經濟工作的重要性。在工作中,壹是不斷提高專業水平和效率。村賬多,業務量也大。要熱情接待駐村工作人員,每月報銷時認真審核票據,確保原始票據合法合規,數字準確。還要按規定和要求算好賬,記好賬,及時上報表格,提供資料,當好參謀。二是不斷提升服務質量。凡是來辦公室工作的,都屬於自己的工作範圍,提供方便、熱情的服務。有時候遇到休息日或下班後能及時完成的事情,要耐心解釋,避免誤會,影響關系。三是不斷增強和提高責任意識。會計工作不僅要精通業務,還要承擔風險責任,壹不小心就會出現混亂。對於每壹筆會計業務事件,我都遵循“堅持原則,謹慎處事”的工作要求,經手的賬目沒有壹筆糊塗賬,得到了村裏的壹致好評。在辦理財政資金出納業務中,嚴格按照規定,接管合規票據,及時記錄並報銷,絕不亂報發票、挪用壹分錢。履行職責,強化責任,完成任務。四是不斷改進工作作風。我的工作就是經常跟村裏打交道,也是財務的壹個窗口。為了樹立良好的形象,我認真執行學院的各項規章制度,做到上班時間認真上崗,熱情接待前來辦事的人。上班不遲到,早退,有事請假,上班不打遊戲不打牌,單位有其他事情,只要通知到,及時上班做好工作永遠是第壹位的。
第三,時刻保持警惕,嚴格要求自己。
要做好任何工作,妳必須努力工作。在工作中,我努力總結壹切,不斷探索和掌握提高工作效率和質量的方法。平時能虛心向老同誌學習,學習他們的長處,反思自己的不足。我覺得只要在工作生活中多想想別人的長處,多想想自己的短處,就能不斷創新。只有尊重別人,才是尊重自己。無論是上級領導交辦的事情,還是同事、基層人員、外人做的事情,我都時刻提醒自己,待人要真誠,做事要認真,積極想辦法,無論大事小事都要盡力幫忙。平時嚴於律己,願意從觀察工作、勞動紀律、團結同誌、打掃衛生等小事做起貢獻。做好每壹項工作,不求有功,但求無過,積極向上,熱情坦誠。使自己的作品不斷創新發展。
總之,上半年是忙碌而充實的半年。雖然很辛苦,但是我還是很開心,很好的完成了所有的任務。但與要求相比,仍有不少差距,如:工作中缺乏大膽創新,缺乏主動性,學習力不足,口頭表達能力差。這些都應該是以後要改進的,下半年要繼續努力再上壹個新臺階。
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時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了。回顧過去的三個月,我不禁感慨良多...時光荏苒,轉眼間就要跨過三個月的實習期。回過頭來看,雖然沒有轟轟烈烈的結果,但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。
為了總結經驗,發揚成績,克服不足,滿足集團行政部的要求,現將為期三個月的實習總結如下:
財務部應被視為關鍵部門之壹。對內,既要求熟悉集團財務制度和財務軟件操作,又要適應不斷提高財務管理水平的要求。對外,應對稅務、審計、金融等部門的各種檢查,掌握稅收政策並合理運用。在這三個月裏,在領導的支持和同事的配合下,我終於把所有的工作都扛了下來。感覺自己的綜合工作能力比以前前進了壹步。回顧過去的三個月,在部門經理的正確領導下,我的工作緊緊圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊扣重點,緊跟公司的各項工作安排,在會計和管理方面盡職盡責。
實習工作可以分為以下三個方面:
I .費用、成本和客戶聯系的管理
1,規範低值易耗品的賬務管理,全面建立低值易耗品臺賬,全面跟蹤易耗品的采購和領用情況,便於企業全面了解這些低值易耗品的發放情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上,規範中國產品的成本費用管理,明確成本費用分類,重新安排科目。為了加強項目管理,實際成本項目分門別類計算,真實反映當期成本。為績效管理提供參考。
3。規範商業公司財務賬套的布局,根據商業公司的特點設置相應的賬套,通過在賬戶中輔助客戶和倉庫模塊的核算,使Boko軟件充分發揮作用,能夠及時有效地反映財務數據,滿足未來管理的需要。
二、會計基礎工作
1.認真貫徹《會計法》,進壹步加強對財務基礎工作的指導,規範會計憑證編制,嚴格審核原始憑證的合理性,加強會計檔案管理。
2.根據集團指示,對華品公司會計電算化進行了備案,使財務工作符合財政部要求,更加規範,為不斷提高財務工作質量做出了努力。
3.在規定時間內編制公司和集團公司要求的各類財務報表,及時申報各項稅金。
三。財務會計與管理
1.根據公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記和分析,監督和審核各項收入,制定相應的財務制度。統壹核算口徑,在日常工作中,及時溝通,密切聯系,註意對自己的工作提出壹些指導性意見,並與集團各分公司和財務管理部門建立了良好的合作關系。
2.正確計算各項稅金和個人所得稅,按時足額納稅,積極配合稅務機關新的納稅申報要求,及時發現違反稅收法律法規的問題並予以糾正,與稅務機關保持溝通和聯系,取得稅務機關的支持和指導。
3.在緊張的工作之余,加強財務部的團隊建設,打造壹支業務全面、工作熱情高的團隊。作為基層財務工作管理者,註意發揮財務部其他員工的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質,樹立部門開拓創新、務實高效的新形象。
4.作為壹名基層管理者,我充分認識到我不僅是管理者,更是執行者,是集團財務管理部門的窗口。要做好財務,除了熟悉業務,還需要負責具體的工作和業務。首先要做好表率,做好個人的工作計劃,保證每個人在當前情況下都能主動承擔工作。
新的工作意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲,上壹層樓。在未來的日子裏,我們將向精細化財務管理進軍,這需要“保證流動資金的暢通”、“保證投資效益”、“優化財務管理手段”,這足以讓公司的財務管理做到壹絲不茍。要以“細節”為出發點,壹絲不茍,為每個崗位、每個部門的每項具體業務建立壹套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個業務領域。通過行使財務監督職能,拓展財務管理和服務功能,實現財務管理的“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然精細化理財是壹件極其復雜的事情,但其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細。”
個人工作總結模板格式4
轉眼間入職半年多了。根據公司經理的工作安排,我主要負責餐廳樓層的日常運營和部門的培訓。現在我就我的工作情況做壹個總結報告。
壹、大廳地面現場管理
1.禮儀禮貌需要每天在例會上反復練習。員工在會見客人時應該使用禮貌的語言。例外的是,前臺的收銀員和區域位置的服務人員要求他們應隨叫隨到,禮儀和禮貌應適用於每壹點工作,員工應相互監督,共同提高。
2.堅持課前檢查gfd。gfd不及格的,只有合格才能上崗。在崗位上發現儀容問題立即糾正我,監督客人儀態舉止的使用,員工就會養成良好的態度。
3.嚴格把握崗位定位和服務意識,提高服務效率,在用餐高峰期合理調配服務人員,以領班或鼓勵為中心,隨時支援繁忙區域。其他人員要各司其職,明確各自的工作材料,進行分工合作。
4.倡導高效服務,要求員工在客人需要服務時,第壹時間為客人服務。
5、物品管理從大件到小件,無論是客戶損壞還是自然損壞,壹切都需要有章可循,有據可查,有人執行,有人監督,有人跟進,有總結。
6、管理公共* * *區域衛生,要求保潔人員看到異物或汙物必須立即清理幹凈。每個區域的衛生要求是沙發面、四周、餐桌、地面要幹凈無水漬,擺放整齊無傾斜。
7.用餐時間,由於客人集中到店,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現得不耐煩。這時候就需要領班在接待高峰前做好接待準備,減少客人的等待時間,同時註意餐桌位置,確保正確無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待每壹桌客人,忙而不亂。
8.自助餐是餐廳的新項目。為進壹步提升自助餐服務質量,制定了《自助餐服務總體實施方案》,進壹步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9.建立餐廳案例收集系統,減少顧客投訴的概率,收集餐廳顧客對服務質量和品質的投訴。作為改善日常管理和服務供給的重要依據,餐廳全體員工對收集到的案例進行分析總結,並針對問題提出解決方案,使日常服務更有針對性,降低顧客投訴的概率。
二、員工的日常管理
1.新員工作為餐廳員工的重要組成部分,能否快速融入團隊,調整轉型心態,將直接影響到服務質量和團隊建設。根據新員工特點和入職情況,進行專項培訓,調整新員工心態,正視主角轉型,了解餐飲行業特點。讓新員工做好充分的心理準備,緩解因主角轉型不適應而產生的不滿,加快融入餐飲團隊的步伐。
2、關註員工成長,時刻關註員工心態,堅持良好的工作狀態,不定期組織員工學習,並對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足及時彌補,並完善培訓計劃,每月定期找員工談話做思想工作,了解其近期工作場景,發現問題,解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是提高工作效率,使管理更加規範有效。結合日常餐廳的案例研究,員工對日常服務有了新的認識和理解,對日常服務的認知是壹致的。
第三,工作中存在不足
1,工作過程中,細節不夠,工作安排不合理,工作多,輕重緩急不是很明確。
2.部門之間缺乏溝通,往往是出了問題之後才發現問題。
20__年的上半年是我實現自我挑戰的半年。這半年,我有收獲,也有不足。下半年我會努力改正這半年來工作中的不足,做好接下來的工作。
個人工作總結模板格式5
20__年即將過去。在酒店領導和同事的幫助和鼓勵下,我克服了各種困難,很好地完成了全年的工作,得到了領導和同事的肯定。全年連續出勤,無請假、遲到、早退現象;服務質量和工作水平有所提高,無客人投訴;能夠尊重領導,團結同事,謙恭有禮,工作優先。現在我將報告我在20__年所做的主要工作和明年的計劃。請指正。
壹、今年的主要工作
1,態度端正,敬業。通過這壹年的鍛煉,我逐漸克服了浮躁、急躁、敷衍的缺點,養成了耐心、細致、周到的工作作風。這壹年,客人抱怨少了,表揚多了,我和同事的關系也融洽了。爭吵和挖苦的話少了,取而代之的是相互鼓勵和關心的話語。讓我對工作更有信心。對於酒店的日常工作,除了接待客人,主要是打掃客房和環境衛生。雖然壹整天都在打掃衛生,但有些地方總是因為太高、不顯眼、不易移動等借口而放棄打掃,留下死角。在這壹年裏,打掃房間和環境衛生時,我壹直小心翼翼,不放過每壹個汙漬,每壹粒灰塵和頭發。如果我夠不到高度,我就把凳子放下,和同事壹起擡。
2.虛心學習,不懂就問。在這壹年裏,我用心參加酒店組織的各種培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,有不懂的地方向經理和其他老同事請教,回國後認真琢磨和練習。平時日常生活中能經常使用禮貌用語,改掉原有的不良習俗,形成良好習慣。就這樣,我的服務水平提高了,行為舉止也變得更有禮貌了,在客人中也很受好評,得到了領導和同事的好評。
3.服從安排,努力工作。平時要尊重領導,不能馬虎,領導安排的事情不打折扣,保質保量。今年除了做好客房服務,在前臺人員參差不齊的情況下,參與前臺的接待工作。壹開始對接待工作不了解,沒有信心,怕困難。後來在酒店領導的關心和幫助下,我克服了自身的困難,努力學習,多方咨詢,不斷練習,做到了胸有成竹,沒有陷入困境,順利完成了前臺的任務。在此期間,我被評為月度優秀員工。
二、明年的工作計劃
在未來的壹年裏,我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也提高了,工作信心大增,對未來的工作充滿信心。總的來說,這壹年我能夠盡職盡責,遵守單位的規章制度,讓領導放心,讓客人滿意。但是我也有不好的地方需要改正,比如斤斤計較,和同事爭吵,工作懶散,對工作沒有飽滿的熱情,懶惰。在新的壹年裏,我將堅決克服這些不良的工作作風,乘著去年的東風,嚴格約束自己,認真學習和鉆研工作服務中的技巧,提高自己的服務水平,從小事做起,高起點高要求,讓每壹位客人滿意,和酒店的其他同事壹起給每壹位客人帶來舒適、安寧、溫馨的家。
三。對酒店的建議和意見
此時此刻,信息網絡時代,懂新聞的人生存。然而,酒店的信息收集和利用還遠遠不夠。井底之蛙永遠只能理解那片天空。只有走出去,才能知道世界在我們之外。我們期待酒店組織更多的員工走出去,學習行業先進的服務和管理水平,提高酒店自身的競爭力。同時,希望酒店領導多關心員工的工作和日常生活,多為員工著想。多組織文體活動,不僅能使員工得到體育鍛煉,還能豐富他們的業余生活。讓每壹位員工每天都能以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作中,為酒店的繁榮做出自己的貢獻。
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