(總分100，考試時間60分鐘)
姓名:回答時間:實際分數:
1.填空(20分，65438+每空0分)
1，門診費用實行三級審核控制，分別指、、。
2.人民幣2365003.20元的資本應為:
3、消防安全四大能力建設，四大能力是指，，
、 。
4、我院“先診療，後結算”是指。
5、財務部最新門診績效考核方案，收費員民主測評，，
考勤、夜班五個方面查。
6.《財務部工作質量管理獎懲辦法》規定，未經匯報同意隨意變更班次的，第壹次罰款100元，第二次罰款200元，三次以上(含三次)處理。
7.財務部工作質量管理獎懲辦法中的舞弊行為是指通過手段謀取個人利益的行為。
8.收費員王為了增加自己的工作量，對收費作業進行分解的行為。
9.火災院內報警電話為，院外報警電話為。
10，收費員必須嚴格執行財務制度，按規定編制打印各種門診收費報表，並將款項正確及時存入銀行，做到日結日結，當日未交的現金必須全部存入銀行。
二、選擇題(10分，每小題2分)
1、敬業的基本要求包括()。
A.對自己的職業有正確的認識，樹立職業榮譽感b .熱愛本職工作，努力工作。
C.認真細致d .忠於職守，盡職盡責。
2、廉潔自律的基本要求是()。
A.樹立正確的人生觀和價值觀b .分清公私，不貪不占。
C.保密守信，不要被利益誘惑。d .遵紀守法，盡職盡責。
3、收費員工作要求中，下列說法正確的是()。
A.嚴格遵守醫院壹切規章制度b .不遲到早退。
C.上班吃飯d .提前10分鐘開窗口辦理業務。
4、收費員必須文明禮貌服務，下列說法正確的是()。
A.使用工作標誌工作。b .著裝整潔，語言文明，態度和藹。
C.要有尊嚴和耐心。d .壹般不要和病人吵架。
5、根據《計算機網絡安全管理條例》，下列說法不正確的是()。
A.玩遊戲b .看小說c .聽歌d .用自己的u盤。
三。是非題(20分，65438+每小題0分)
1.收費員張三每天收錢，第二天存銀行。這些陳述和其他信息是準確的。( )
2.由於大家都是門診收費員，門診收費員收據和加蓋收費專用章的收費員可以互相借用。( )
3.收費員不是會計，不需要會計從業資格證書。( )
4.門診收費員必須按正常工作時間提前10分鐘開窗口辦理業務，不得延遲開窗口或提前關窗口。( )
5.患者李是張的同學。壹天，李去醫院看病。醫生黃給做了CT檢查，但由於當天CT故障，李未能如期檢查，要求退款。然而，李卻不小心丟失了門診收費收據。李找到收費員張某索要。張某考慮到是同學，相信李不會說謊，便為其辦理了退款。( )