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挑戰新東方,依托yy的100教育,如何補習在線教育

在前幾年在線教育開始升溫的時候,2014年初,美國上市公司YY推出了在線教育品牌“100教育”,大股東雷軍號稱兩三年投入10億元顛覆傳統教育。當時於說在線教育99%都會死掉,當時100教育負責人回應說,這個99%肯定不會包括100教育。

100教育成立之初,由劉玉軍負責,現為歡聚時代副總裁,100教育負責人。從個人簡歷來看,2000年進入金山,主要做金山軟件,後調入遊戲部門;當時受雷軍和他對在線教育初心的影響,他從遊戲行業跨界到了教育行業。

這三年,劉玉軍親身經歷了100的教育,從留學、職教到線上1再到1。100教育這些年經歷了哪些試錯和經驗?號稱顛覆傳統教育的100教育為何在過去壹年“偃旗息鼓”?

近日,巨鯨傳媒來到100教育在京致臻大廈的辦公室,專訪歡聚時代副總裁、100教育負責人劉玉軍,聽聽他這些年的心路歷程。

100教育獨立,平臺困境,自主創業?

2014年初,YY正式成立獨立的在線教育事業部,並推出“100教育”品牌。100教育在成立之初就推出了托福雅思免費強化班,針對的是從留學起步的新東方。

當時大股東雷軍表示,兩三年內投資6543.8+0億顛覆傳統教育。YY CEO李學淩表示,6543.8+0億元的投資計劃主要用於教育資源的獲取和投入,以獲取優秀的教師資源,托福雅思課程將對教師永久免費。

對於100教育推出之初采取的免費策略,劉玉軍對鯨媒體表示:“我們希望通過免費的方式來交換信息和流量,但教育行業畢竟不是做互聯網的,教育行業本身嘗試的成本就高,不代表平臺免費就能吸引用戶。”

雖然學而思和新東方通過價格戰吸引學生,但劉玉軍認為“當教育機構有了品牌,就可以招生;但是如果壹個新的教育機構采取免費的方式,大家都會覺得有問題。”免費並沒有贏得用戶的信任,反而迎來了業內的非議。劉玉軍反思,“在組織還沒有建立強大品牌的情況下做免費的事情是不對的,應該在合適的時機做。”

時間可以追溯到YY作為壹個團隊語音工具最初用於網絡遊戲的開始。YY 2011推出教育頻道後,語音直播被大規模引入教育培訓行業。公開資料顯示,YY教育頻道2012年9月擁有教育機構500余家,在線教師2萬余人,在線公開課5萬余節。

當時大量教育機構和獨立教師入駐平臺,借助直播優勢,分得了YY的壹杯羹。最典型的就是邢帥依靠10元的Photoshop課程,實現了年收入過億。

YY教育頻道主要與教育機構合作,增加流量。“但是這個平臺的定位不正確。為什麽每個人都要相信妳?如果是平臺,如何保證教學質量?”劉玉軍說:“這也是YY推出100教育自主品牌的原因。”

那麽,從互聯網進入教育行業,如何快速打磨出壹個沒有教育基因的有利團隊?劉玉軍給巨鯨傳媒總結了兩個詞:學習和收購。

2014年底,斥資3億元收購了主營雅思培訓的鄭團隊,斥資120萬元從培生收購了職業教育機構環球網校,並推出子品牌“100職業教育”,直接鏈接環球網校網站。

劉玉軍當時對收購的考慮是,“這種做法可以很快向別人學習。畢竟從互聯網到教育行業,我對教育行業的很多東西都不了解。如果只是自學,會很慢。”

2015年3月,100教育調整發展戰略。開設了100留學、100職業教育和K12業務,繼續高舉免費大旗,升級了托福雅思免費強化班,還開設了免費會計培訓班。同年6月,基於在線職業培訓,推廣個性化學習系統“雲私塾”。

然而,在2015年8月,資本對在線教育態度轉冷之際,100教育官方發布聲明稱,免去鄭100教育事業部副總經理、100留學部總經理職務。與鄭壹起的還有100留學業務,目前已被100教育放棄,相關團隊已解散。

直到2015年9月,100教育重新調整業務架構,將海外留學業務交由環球網校統壹管理。“100教育”品牌專註於K12領域。

經過各種嘗試,劉玉軍認為K12比職業教育更能實現個性化教育的目標,於是在2015年底開始準備個性化閉環。

他向鯨媒體透露:“2016年初,K12上線1對1還在起步階段。”劉玉軍不願透露更多關於職業教育業務的信息,但他表示,職業教育業務去年已經實現盈利。

業務轉型後,2015年底開始的100教育的聲音少了很多。面對壹些輿論,劉玉軍認為目前的100教育是“在平坦的道路上,緩慢前行”。

K12為主戰場,切入線上1到1“絕地反擊”?

2016年初,100教育開始在線上推出K1到1的課程。當時已經有競爭對手在線進入K1到1的軌道,比如主教練1到65438。

不過早在2015,10的6月份,100教育就已經宣布入駐K12,推出初高中“壹對壹導師”。老師主要是公立學校的中學老師,從1到1的業務涉及初高中的數學、英語、語文、物理、物理。

據鯨媒體報道,雖然YY是51Talk的股東,但劉玉軍透露,目前的100教育不會考慮英語、成人等方向的發展,而是會從線上的1切入K12的領域,到1,從而實現個性化教育。但他表示,他並不關心線上1到1的現金流和競爭。

他認為,線上1到1是實現個性化教育的最佳切入點,可以以教師為中心,在互聯網的影響下最大化服務效率和管理。

據劉玉軍介紹,100教育的模式是利用互聯網將教-學-練-考的過程整合成壹個個性化的學習閉環。

教學方面,100教育采用UGC,邀請老師修改課件,然後教學團隊審核;在學習和實踐方面,100教育開發了壹套後臺數據系統,在課前-課後-跟蹤環節跟蹤學生的所有學習軌跡。“課前學習的跟蹤由評價組和班主任組負責;課後學習的跟蹤由1到1講師團隊和班主任負責。”

100教育可以達到以下效果:上課,孩子記錄重點,輕松復習;同時,班主任跟蹤1到1,讓家長及時了解孩子的學習軌跡和狀態;此外,平臺上還設置了錄播,家長可以隨時觀看。

師資方面,100教育采用重點公辦學校教師,以兼職為主。目前平臺上有500多名兼職老師。教師招聘方面,也有20多人的招聘團隊。

關於師資的篩選,100教育設置了五輪篩選門檻。壹是選派教齡5年以上的教師,依次進行專業知識考試和面試;其次,面試教學技巧;10在線聽課,選出好評率90%的老師,老師通過率只有1.26%。

此外,100教育還成立了壹個20多人的兼職教師顧問小組,可以在線幫助產品部門及時提出壹些意見。

劉玉軍透露,今年下半年,100教育將在1到1的基礎上,逐步開放班級產品;預計年底會發布壹款個性化教學產品,6月5438+00開始內測。“1的消費比較高,公共知識需要以課的形式呈現。”

談及即將推出的班級產品,他介紹,形式涉及課前-課中-課後,老師會在課前根據學生的實際知識儲備能力進行分班。“通過個性化分配,可以在課前確定學生薄弱的地方,然後安排什麽樣的公共課。”

他還透露,目前100教育有3000多名付費學生,推薦率40%-50%,續費率70%。對於在線1到1的領域,100教育現在的發展規模並不巨大。劉玉軍強調,“我們之所以壓低這個規模,是因為我們發現後端的壹些服務跟不上。控制了規模,其他模塊才能跟上。”他用滾雪球的方式向鯨媒體描述了在線教育的運營。“教育就像滾雪球。不是不能滾,而是要滾,不管雪球有多大。”

堅持偏執和初心,不動搖在線教育?

在他的桌子上,劉玉軍有壹個專用的手寫板和備用的平板電腦用於在線教學。他說自己經常在上面體驗課程,隨時反饋產品。桌上還有壹個卡通機器人,他經常在聚會期間和廣州總部的團隊實時開會。在面試的那天下午,劉玉軍打算去廣州出差。像打仗壹樣兩頭跑,成了他現在的常態工作。

作為壹個技術男,劉玉軍對在線教育有很多偏執:比如公司的品牌發布會在網上召開之前,他開玩笑說“我們不會給首都添堵的。”

他坦言,“教育應該有壹種偏執,有理想,有初心。”劉玉軍認為,未來真正的在線教育和線下教育最大的區別是實現個性化教育。線下教育在學習和服務上是低效的,而線上教育通過課堂互動和大數據挖掘,不會比線下差。

出生於重慶農村的壹個軍人家庭,劉玉軍堅信教育環境可以改變壹個人的成長軌跡。甚至從遊戲跨界教育,壹直保持著對在線教育的熱情。在別人眼裏,他處理事情總是像“打架”壹樣。

他多次強調,在線教育可以解決師資不均衡的問題。談及各大教育機構正在布局的雙師課堂,他的觀點是“雙師課堂本身就是妥協的產物”。“以五線城市為例,我在這個地方的潛在用戶可能只有50人。基於商科教育水平,我不會考慮在這裏開設雙師課堂,這也是雙師課堂無法吸引真正長尾用戶的原因。”

“雙師型教室可以改善目前的教學方式和質量,可以把北京的老師輸送到其他地區教學。”但他認為,在線教育也可以實現良好的互動,比如面對面、沈浸式的互動。“雙師課堂的核心問題是解決不了師資平衡。”

雖然雙師課堂涉及創客教育和幼兒園領域,但他表示雙師課堂並不適合K12的領域。“隨著經濟的發展和農村GDP的增長,農村孩子的課外補習問題仍然亟待解決。雙師課堂是對傳統機構的改進,未來在線教育的前線應該是基於個性化的教與學。”

今年5月,歡聚時代在2017Q1的財報中宣布,由於在線教育業務對公司已經無足輕重,決定未來不再單獨公布“100教育”的經營狀況。那是否意味著教育事業在聚集時代不被重視?

劉玉軍的回答是否定的,“歡聚時代非常支持教育事業。並非所有的戰略都會在財務報告中得到反映。等教育事業完成了,路鋪好了,遲早會放進去的。”

“在融資和戰略上,我們不急著融資,更多的是通過歡聚時代的內部融資。在融資方向的選擇上,我們會更傾向於彼此有戰略協同的機構。”他總結道。

今年以來,在K12線上1到1領域,無論是線上旗艦1到1,還是線下孵化,還是從題庫和家庭教育,都有壹系列教育公司陸續獲得融資。

K12線上1對1雖然是高資金投入的賽道,但是營銷成本高,有效的營銷渠道匱乏,充裕的現金流背後是大量的燒錢和虧損。從趨勢上看,推類產品、增加品類正在成為K12線上1平臺的方向。而線上1轉1的模式,在激烈的競爭中需要看效果本身,還是很考驗機構在教研師資和教學服務上的把控能力。那麽,轉型後的100教育是如何在生存之後出人頭地的呢?

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