相比跨國品牌，本土自主品牌首當其沖。在眾多自主品牌中，東南汽車尤為受傷——2020年不僅是東南汽車成立25周年，也是東南汽車積蓄力量、期待復蘇的關鍵壹年。按照規劃，2020年東南將推出7款中大型SUV？DX9，以及DX7的替代車型。
在配套供應鏈方面，湖北是汽車產業鏈的重要城市，T1供應商眾多，進壹步影響了2月10後汽車企業產能的快速恢復。消費方面，受假日經濟萎縮影響，不少企業經營壓力加大，消費者收入減少，汽車購買力也受到壹定影響。
面對無情的病毒，東南汽車迅速應對。
為支持福州市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，東南汽車啟動應急機制，第壹時間調集10輛東南DX系列SUV，保障醫療物資、醫療救援機構的運輸配送服務和疫情防控車輛需求。面對疫情，公司黨員幹部踴躍報名參加專職司機誌願者隊伍。1天，組建了10多名有熟練駕駛經驗的年輕突擊隊員，24小時保障疫情防控運輸任務。後續，東南汽車將根據疫情防控需要，繼續增派車輛。
在市場的壓力下，東南汽車有針對性地加大了對經銷商的幫扶力度，如調整考核目標、調整庫存結構、降低庫存系數、加大資金支持等，幫助經銷商同舟共濟，克服疫情對銷售的影響。同時，東南汽車將為經銷商提供系統支持、技術指導、車源供應、零配件供應。避免銷售和售後層面的延遲和等待。
在疫情的影響下，很多汽車品牌更加註重傳統汽車銷售方式的轉型，東南汽車也加快了線上銷售服務的工作。目前東南汽車官網可以進行AR驗車，還原真實選車體驗，還可以進行線上購買。
據了解，東南汽車正在積極嘗試基於互聯網營銷和圈子營銷的新型購車模式。東南汽車還表示，將引導經銷商開發線上看車、ar展廳、直播、短視頻、壹鍵預約試駕等線上營銷新方式，促進銷量增長。
這次疫情之後，* * *享受出行和智能網聯的需求會更加迫切。因此，東南汽車已與深圳大成科技有限公司、石馬出行簽署戰略合作協議，未來將在新能源汽車推廣和* * *出行方面進行深度合作。同時，在吉利表示要研發健康車型後，東南汽車迅速跟進，將組織研發擁有全新除菌配置和過濾細微顆粒物的強化新風系統的健康新車型。
此外，東南汽車將繼續推進全球布局，提高現有海外市場如緬甸等國的市場份額，並不斷開拓新的海外市場，以提高東南汽車的海外銷量。
東南汽車還表示，2020年2月底前，因疫情原因無法及時到東南汽車設立的服務網點進行維修，東南汽車的服務網點可自動延遲消費者1個月。如有特殊情況，消費者也可主動聯系服務網點預約登記，延期維修最長3個月。對於車主的維修業務，也壹直正常運營。此外，東南汽車還推出了在線預約維修、在線咨詢、維修延時服務，並做好展廳、休息區、餐廳等客戶公共區域的消毒和預防工作。
雖然不利因素很多，但疫情也可能在壹定程度上改變人們的出行習慣。在2月初由經濟觀察報和新浪汽車發起的“疫情對出行的影響”在線調查中，55%的受訪者所在地區出行不便，其中46%是因為交通工具不足。基於此，高達84.6%的網友認為疫情發生後更有必要購買私家車，因為私家車比有交叉感染可能的公共交通工具更安全。
在東南汽車看來，雖然2020年初受疫情影響，會帶來壹些負面影響，但短期內，人們將不再過度依賴公共交通，消費者尤其是首次購車人群將更願意乘坐私家車出行，從而刺激提前購車的欲望。對於產品性價比高、對首次購車者有吸引力的東南汽車來說，2020年下半年可能是壹個收獲的季節。
面對疫情，東南汽車認真履行企業社會責任，在救災應急工作中積極努力，通過產品、營銷、客戶體驗、售後服務等方面齊心協力。我們相信疫情總有壹天會告壹段落，東南汽車也壹定能和中國汽車工業壹起迎來撥雲見日。
本文來自車家作者汽車之家，不代表汽車之家立場。