時間過得真快!我們從不等人,我們的工作進入了壹個新的階段。為了在工作中更好地成長,讓我們現在就制定壹個好的計劃。什麽樣的計劃才是好計劃?以下是我為妳整理的五個月度總結工作計劃,希望對妳有所幫助。
月度總結工作計劃1壹、供銷部8月份主要工作內容
1.完成公司所需所有材料的采購;
2、保證礦山、選礦廠等部門的應急物資供應;(比如選廠用的鋼球和化學藥品;礦區使用的空壓機可以在短時間內購回,保證了8月29日選礦廠和礦區的試運行。
3.組織本部門人員認真學習公司頒發的合同管理辦法和會議管理制度。根據公司要求,部門規定每周六下午召開壹次部門會議,主要是總結本周采購工作和工作中存在的問題,部署下周采購任務和工作重點。制定合同簽訂記錄表和采購計劃表;所有客戶資料都被歸檔並編號。
4.配合財務部門支付供應商貨款;
二、對相關合作部門的建議
1.請在填寫采購申請時寫下材料名稱、詳細規格,尤其是品牌和特殊要求,以便采購部門及時準確地提供合格合理的材料;如果妳在確定品牌和規格時遇到困難,采購部會協助妳!
2.如有指定規格和品牌,或有特殊要求,請各部門特別說明並明示,以免造成不必要的誤會,耽誤我們及時為各部門服務!
三。下個月的工作計劃和重點
1,保證各部門所需物資的及時準確供應;重點是衛生間的衣櫃和塊煤的采購;
2.建立適當的材料采購流程,對采購申請單和所有現行文件進行編號,並妥善管理;
月度總結工作計劃2壹月和二月工作總結。
1,加強義務教育法宣傳,做好控輟保學工作。
2.每個系都制定了新學期的工作計劃。
3、組織相關人員檢查各學校的註冊情況,重點檢查各學校為控制輟學和確保學校安全所采取的措施、取得的成效以及校園安全工作情況。
4.組織召開由校班子成員、附屬學校校長、教研組長等參加的“進壹步加強教學常規規範化管理”研討會。
5.進壹步落實校領導班子值班制度,明確值班教師職責,加強門衛安全管理。
5.各學校組織安全教育第壹課。
6、召開班主任會議。
二月和三月的工作計劃。
1.組織開展“學雷鋒”和三八婦女節感恩教育活動。
2、組織語文教師參加市質監培訓。
3、開展與項目相關的深入研究,並做好資料收集、分類和整理工作。
4.舉辦圖書節。
5、組織藝術和音樂教師參加市質監培訓。
6、參加全市“唱響夢想”合唱比賽。
月度總結工作計劃第三章結算中心4月份工作總結:
1.4月8日前完成20xx年第壹季度全市氣象部門會計報表編制並上報財政部門;
2、按要求按時下撥全市4月份縣局預算;
3.完成《事業單位法人登記證》和《事業單位代碼證》年檢;
5.財務部幫助完成四個經濟創收實體的電子企業賬戶集;
6.完成局領導交辦的其他日常工作和臨時任務。
5月份工作安排:
1,按時撥付各縣區局5月份預算;
2、及時組織縣局第二季度財務報賬;
3.完成其他日常工作;
4.完成局領導交辦的其他任務。
4、8月份,項城市局(市場部)全體幹部職工團結拼搏,不顧風雨早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成了項城市局下達的各項目標任務。
卷煙總銷量為1162.1盒,占計劃的102.3%。單箱結構9090.3元/箱,占計劃的101%。
壟斷經營* * *查處違法案件89起,結案價值xx27.00元,查獲違法“三煙”312.1。其中假煙265438支+09.7支,非渠道煙92.4支。組織市場清理整頓3次,* * * 9天,出動人員430人,車輛72輛。回顧緊張忙碌的8月份,我們主要做了以下工作:
壹、實施第壹要務——卷煙銷售
(壹)統壹思想,上下同心,全員推動銷售。
8月天氣多變,有時烈日炎炎,有時陰雨連綿,交通不便。面對惡劣的環境和艱巨的銷售任務,我局(市場部)從領導到員工都沒有退縮。大家團結起來,積極尋求解決辦法。廠長(經理)按慣例召開月度經濟運行會和全體員工大會。經過認真總結,全體幹部職工統壹了認識,樹立了信心。大家都把客戶滿意作為網絡建設工作的出發點和落腳點。壹切從客戶利益出發,壹切為了客戶利益,與客戶建立長期穩定的合作關系,為圓滿完成市局8月份下達的經濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
(二)明確任務,突出重點,做好基礎工作。
為了保證香煙的正常銷售,明確責任,我們把香煙的銷售分解到每壹天,每壹條線,每壹個人,每天做記錄,每天公布,月底兌現獎懲。在8月份的經濟工作會上,我們不僅獎勵超額完成任務的部門,還獎勵完成任務的條線客戶經理和城市經理,充分調動了員工賣好煙的積極性。
始終堅持客戶經理的拜訪和合作拜訪,提高拜訪和銷售的日成交率,從而實現訂單最大化,合理利用電話訪談和銷售人員的拉力和客戶經理的推力,促進日煙計劃的完成。堅持規範管理,堅定不移地執行省市局的規定,努力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環,實現均衡銷售。
(三)明確責任,強化措施,落實卷煙銷售。
為充分發揮客戶經理的職能作用,打造優秀的團隊,在品牌更換工作中積極開展宣傳引導,加強客戶經理目標責任管理,建立健全檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內部管理獎懲力度,落實個人獎懲措施,完成卷煙銷售總量,進壹步調動全員管理市場、銷售好卷煙的積極性。
客服中心從思想上、管理上加強對客戶經理的培訓,每周對客戶經理進行教育培訓,並發放“客戶經理如何服務客戶?”通過這些有效的方式,提高了客戶經理的業務技能和客服管理意識。
在工作中,我們認真分析市場,積極采取措施,每天做好日誌,做好月旬市場形勢分析,找出市場潛在的卷煙需求,針對目前黃鶴樓、火舞缺貨的情況,及時調整經營思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場的卷煙,積極尋求替代品牌, 並加大對價格相近的替代產品的宣傳,以彌補市場供應的不足,從而最大限度地挖掘市場潛力,並將其轉化為效益。
堅持領導、部門、全員促銷售,深入基層、深入壹線、深入市場,與零售商面對面交流、面談,為零售商排憂解難,提供更好的服務,確保卷煙銷售任務的完成。
第二,加強第壹要務——壟斷管理。
8月份,本著守土有責、打防並舉、重點監控、凈化市場、服務銷售的工作思路,落實“疏查堵”四字工作方針。我局重點查窩點,堵流入關三煙網,引導零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
壹是加強日常市場管控,打防並舉,保持高壓態勢。
8月,我局開展了壹系列清理整頓卷煙市場的行動。* * *組織全區清理整頓三次,* * *算九天,出動430人72車。針對7月份非渠道卷煙數量增加的情況,市場管理中隊集中半個月時間對市場進行清理整頓,重點對城鄉結合部、偏遠地區、死角地區進行市場清理整頓,采取重點戶清查、邊境設立檢查站等方式,防止區外卷煙流入;重點清理整治荊州街、東街、賓館、飯店、超市等重點區域、重點路段和邊界。同時組織三個城管中隊連續跨市場巡查,保持高壓態勢。繼續做好商業案例工作,把商業案例的布置和實施作為當前壟斷管理的重點。8月3日中午,項城市局特檢中隊接到舉報人舉報,稱有人在河南南陽發往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途車上偽裝托運了壹批高檔假煙。特檢中隊立即進入臨戰狀態,及時向市局稽查中隊和公安經偵支隊通報案情,請求支援,並分頭嚴密監控。努力是有回報的。經過3個小時的守候、機動檢查和秘密跟蹤,在襄樊長途汽車站對“目標車輛”進行檢查,最終從3個標有“休閑學堂”字樣的食品包裝盒中查獲假冒中華香煙180條,案值104.44萬元,有效遏制了非法經營行為的蔓延。
極大地震懾了轄區內的非法經營行為。
二是加強宣傳引導,突出輔導服務,引導市場銷售。在加強市場管控的同時,深入零售戶,宣傳當前行業動態、政策法規,耐心解釋市場品牌更換帶來的困惑,引導經營戶妥善保管卷煙,引導零售戶依法經營,不以盈利為代價經營“三非煙”,不斷提高廣大經營戶和消費者的法律意識,鼓勵他們舉報違法行為。營造全社會守法經營氛圍,維護轄區卷煙市場正常銷售秩序。
第三,加強獨家營銷的結合,根據當天的拜訪和銷售路線,調整專賣管理的力度,加強服務,分組清理市場,清查庫存,促進拜訪和銷售,從而保證卷煙銷售的完成。
三、主要問題
1.卷煙市場零售戶有兩低壹高,即零售戶數量少,持證率低,無證經營戶多。行業外的激烈競爭也對煙草行業構成了壹定的威脅。很多經營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷手段所吸引,造成經營戶大量資金轉移,賣煙非常困難。客戶經理工資低,勞動強度大,所以情緒低落,工作缺乏熱情。
二是市場整治力度不夠。無證戶、偏遠地區、死角仍有銷售。
“三非”現象和區外卷煙的沖擊,增加了管理難度。
四。近四個月的工作安排
(1)工作目標:卷煙銷售5569.1盒,單盒結構9400元。
壟斷經營案值20.54萬元。安全工作,無事故。
(2)工作思路
今後幾個月的任務十分艱巨,我們將攻堅克難,開拓進取,堅持完成全年任務。
我們的工作思路是“抓總量,品種配置保結構,提高三率,抓安全,強化管理保任務”的總體工作思路,以卷煙銷售為重點,以完成年度經濟指標為目標,以專賣管理為基礎,以專賣結合為手段,凈化市場,促進銷售。
(3)工作措施
壹、卷煙銷售工作
繼續以“增加總量、調整結構”為指導思想,實行臺賬式登記管理,堅持任務分解到天、線、人,壹天登記壹天公布壹天。力爭以天護旬,以旬護月。
繼續紮實做好各項基礎工作,做好零售戶和市場的調查工作,對當地經營戶的經銷、銷售、守法情況、經營場所、電話安裝等情況做到心中有數。為了與客戶保持密切聯系,我們將把印制好的客戶經理和城市經理聯系卡發放給各經營戶,努力為客戶提供更好的服務。
毫不動搖地堅持規範操作,堅決查處違規操作問題,絕不手軟。做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,實現逐月穩定銷售。當商品供應因客觀因素不能滿足零售戶需求時,多與客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證商品配送的公開、合理、透明,保證銷售的正常運行。
第二,壟斷經營
繼續采取“經營市場,提高二次率(凈化率和入住率),獨家營銷和促進銷售相結合”的指導思想。
加強專賣管理,加大對無照戶的管理和對有照戶的服務,搞好結合獨家營銷,挖掘市場潛力,拓展銷售空間,為銷售保駕護航。
其次,再接再厲,做好運營案例。特勤中隊要以培養線路人員為重點,以辦理大案要案為目標,以摧毀窩點末端網絡為目標,立足轄區市場,有效打擊非法經營行為。
再次,繼續堅持獨家營銷與整體聯動相結合,從查、算、疏三個方面加強市場管控,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
四、主管部門要加強學習,提高素質,強化意識,改善服務。各機關工作人員要樹立高度的服務意識,轉變工作作風,為領導和基層提供良好周到的服務。
第五,加強安全工作。堅持“安全第壹,預防為主”的工作方針,堅持經常性的安全教育,堅持安全檢查和領導帶班制度,落實安全管理制度,發現問題及時整改,杜絕安全事故。
項城市煙草專賣局
xx年8月30日
第五章工作計劃月度總結:本月工作完成情況如下:
1,這個月的培訓工作主要是企業文化知識,每天下班後組織員工學習企業文化知識;6月5438+09參加酒店全體員工企業文化知識競賽,客房部經過長期努力獲得第壹名;
2、每日檢查當天布草洗衣房,及時發現並解決問題;
3.完成部門5月份的排班表,員工4月份的計件考勤表等報表;
4.因為地板上的布草接不上,所以從倉庫收了100方巾和20條浴巾。目前23F用方巾代替毛巾,4、5、6F用毛巾,6樓小床房全部換成zz星麻。
5.本月完成計劃的衛生:空調濾網、接地線;電視底座,蜘蛛網,衛生間墻壁;
6、11參加本月酒店員工會議,主要了解上月酒店運營情況,企業文化知識競賽的活動安排時間,技能大賽的推廣實施,員工的積極應對,停電應急預案等。
7.因多次投訴房間有老鼠,要求公司在酒店周邊投放滅鼠藥主動滅鼠,電力人員封堵房間空調孔防鼠。目前投訴明顯減少;
8.由於春季氣候多變,病毒活躍,指導部門員工註意日常飲食衛生,適當睡眠,保證身體健康;
9.由於地板使用的布草量少,洗滌公司的洗滌質量下降,導致很多投訴。要求日常操作中發現的布草必須反洗退回,不允許強行鋪在床上,引發投訴,並聯系洗滌公司提高洗滌質量;
10.徹底完善布草洗衣記錄。每層均配有當日布草洗衣登記表並由當事人簽字確認,方便核對;
11.為了節約成本,酸性和中性清潔劑暫時不采購,已經從倉庫領取AB消毒液代替;
12.房間裏有些破杯子已經換了;
13.酒店正在辦理兩名員工的上崗證,資料已提交勞動局。事件需要跟進。
本月報告的亞麻布損失:
名稱數量單價金額
第2張52 104
白色被套2元75 150
白色枕套33 12.4 409.2
花枕套8個12.4 99.2
藍色浴巾3 22.4 67.2
白色浴巾20元21.15 423
藍色毛巾1 5.9 5.9
白毛巾25元5.64 141
總計1399.5元
本月易耗品領用情況:
三月和四月名稱數量/單價金額數量/單價金額
假牙3000 * 0.64 1920 3400 * 0.64 2176
肥皂0*0.33 0
梳子1000 * 0.27 270
小包4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙2160 * 0.44 950.4 2178 * 0.44 958.3
沐浴露7*48 336 5*48 240
洗發水5*48 240 3*48 144
筆記筆0*0.1 0 0*0.1 0
註意紙張10*1.2不計入成本*1.2不計入成本。
大白100*0.87 *0.87
合計39565438元+0.9元3988.3元。
4月份實際建成2861間,耗材平均消耗1.9,正常。
與上月相比的洗滌費用統計:
三月和四月名稱數量/單價金額數量金額
表2817*0.85 2394.45 *0.85
被套2862*1.3 3720.6 *1.3
枕頭套4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾1895 947.5 * 0.5
方巾409*0.2 81.8 *0.2
防護墊1*2 2
合計9206.75元
需要解決的問題:
1,缺地板杯,無現貨;
2.大部分地板布已經自然損壞;
3.由於樓層人員不足,需要招聘客房人員;
4.便利貼簽字筆已經下單了,但是壹直缺貨,地板目前缺貨;
本月亮點:
1.zz這個月的衛生狀況壹直保持良好,特別贊。
2.ZZ在店內舉辦的企業文化大賽中展現了她的風采,還特別表揚了她;
3.ZZ於4月15查217房,發現客人遺留的手機有壹部及時上交,高度贊賞。
4.部門全體員工積極配合總部安排的季度活動,積極參加企業文化知識競賽,工作熱情強,特此表彰;
下周工作計劃:
1.繼續加強企業文化知識的培訓,鞏固到位,培訓客房專業知識,為後期技能大賽做準備;
2.由於近期客房預訂量較大,計劃的衛生工作將實行輪班制,在不增加員工負擔的情況下,合理安排並記錄;
3.月底做好所有工作;
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