他的分類太多了,我都懶得打字了,也沒有現成的網絡資料可以參考。建議妳看看上海人民出版社出版的《展覽概論》,裏面詳細解釋了展覽的細分。
以下信息,希望對妳有用:
1.會展業的作用及其在中國的現狀
會展業是會展業和展覽業的總稱。如今,會展業已經形成了壹種經濟形態——會展經濟,即以會展業為支撐,通過舉辦各種展覽、博覽會和國際會議,提供信息交流的平臺,促進貿易的達成,利用會展業的附帶效應,促進交通、餐飲、旅遊、酒店、廣告、印刷等行業的發展。
通過舉辦展會,城市可以完善配套設施建設,向所有參展商和參觀者展示城市的經濟水平、文化特色和形象,提高城市的影響力和國際地位。同時,展會以其特有的直接性和集中性為中外貿易商提供了壹個良好的交流合作平臺,有利於達成貿易,從而帶來巨大的經濟效益。會展業還可以提高就業水平。香港的統計數據顯示,展覽業每65,438+000平方米的展覽廳面積可創造65,438+000個就業機會。在以會展業聞名的德國城市漢諾威,會展業從業人數占三分之二以上。會展業巨大的連帶效應不僅可以帶動相關產業的發展,還可以提高會展場館的綜合實力。
中國的會展業起步較晚,離80年代只有壹二十年,但發展很快,年均增長20%。到2002年,展覽數量達到2400個,展廳數量達到150多個。2002年全國會展總收入超過70億,相關經濟收入達到700億至100億元。然而,我國會展業存在嚴重不足,如展覽規模小,重復展覽嚴重,缺乏明確的主題和定位,有影響力的會展品牌少,管理無序,服務質量差,會展業市場化水平低,缺乏營銷理念,有實力的會展公司少,會展業潛力巨大。
從區域分布來看,北京、上海、廣州、大連、武漢、哈爾濱、成都等城市的會展業已初具規模,發展態勢良好。在不久的將來,以上海為龍頭的長三角和以廣州、香港為龍頭的珠三角的會展業競爭將尤為激烈。上海不斷上升的國際經濟地位和2010上海世博會申辦成功帶來的機遇,將賦予上海會展業巨大的發展空間。隨著CEPA的簽署,香港的會展業將首先實現與廣東會展業的融合發展,其成熟的運營經驗、國際化和軟件服務將使珠三角的會展業在短期內略勝壹籌。同時,國際會展業的參與也將為中國會展業的競爭和平衡增加砝碼。但無論如何,這是中國會展業走向市場化的必由之路。對於我們的會展公司、咨詢公司、傳播公司、廣告公司來說,實現作為會展場館所有者和會展組織者的政企分開,既是機遇也是挑戰。因此,探索會展業的營銷傳播策略勢在必行。
二、會展業營銷策略分析
首先要有市場調研和定位策略。市場調查對於舉辦壹個成功的展覽會是必不可少的,但在中國卻很缺乏。與國際知名展會相比,國內很多展會缺乏明確定位,壹哄而上,重復辦展,主題模糊。在確定參展項目之前,需要進行深入的市場調研。壹方面是有展會需求的參展商,另壹方面是了解這些展會的人,尋求“買賣”的結合,專註於競爭對手較弱的未被滿足的市場。同時,市場調研也要了解區域經濟和地理優勢,從而充分服務於展會。在掌握市場信息的基礎上,確定展會的定位,是走綜合展路還是專業展路。綜合展路是指各行業與國內外貿易相結合的交易會、博覽會或大型國際會議;專業展會是指基於某壹行業或產業的交易會、博覽會或大型會議。前者以廣交會為例,口號是“來廣交會就能找到中國大部分出口商品”,後者以高交會和寧波中國國際男裝展為例,壹個是高新技術產品展覽,另壹個則細分得更清楚。然而,從綜合性向專業化發展已成為國際會展業的大趨勢。我想知道廣交會是否會是對這壹趨勢的回應。
其次,要著力打造會展品牌。中國會展業缺乏品牌意識,會展企業良莠不齊,無序競爭帶來的是整個行業的低效率和惡性循環。行業缺乏品牌企業和品牌展會,缺乏領導者。以上海為例。今年上海有300多個國際展覽。短短兩個多月的暑假,就有三場兒童漫畫展。展期近,主題重復,每次展覽規模都上不去,效益也打折扣。展商面對眾多的征集函不知所措,不知道該相信誰。在國外,經過多年的市場競爭實現了優勝劣汰,創造了很多品牌展會,如漢諾威工業博覽會、科隆國際博覽會、法蘭克福國際博覽會等。很多優秀的品牌展覽公司都有自己的專屬領域,比如美國的夏洛特展覽公司,專門做女性、家居用品和草坪、農場用品的展覽;Weathersfield展覽公司主要從事花卉、禮品和戶外運動用品的展覽。中國必須借鑒國際知名會展公司的品牌建設方法,走專業化、國際化、規模化的道路。
三是註重服務營銷。服務是會展業的生命和基礎。沒有壹流的服務,就不可能有壹流的展覽。因此,良好的服務意識必須貫穿於立項、展邀、展覽到展覽結束的全過程。具體來說,就是要在展會前發布信息,幫助參展商做好展會展位的布置和展會企業的廣告宣傳;在展廳設置各種咨詢服務,部分參展商遇到財務、法律、會計等問題,影響展會效果;舉辦各種展銷會和研討會,交流信息,創造商機,甚至設立類似廣交會的跨國指定采購區;設立海關、商檢綠色通道,為參展商提供便利;提供交通、保險、翻譯等服務。最重要但往往被忽視的壹點是展後的後續服務。這就需要我們建立參展商和參觀者的數據庫,會後保持聯系,了解他們的意見和建議,便於以後改進。現在國內的壹些會展運營商很難做到這壹點,但對於有品牌意識和長期發展規劃的公司來說,這壹點非常重要。
第四,要制定網絡營銷策略。電子商務方興未艾,網上展會已經被很多展會采用。展覽本身是集中的、實體的,但也決定了它的時間和空間的局限性,即在壹定的時間在壹定的地點舉辦。然而,網上展覽的發展可以突破這些限制。除了作為展會期間主場地的有利補充,還可以提供全天候、跨地域、跨國的展會環境,為各國貿易商提供豐富、開放、全息的信息交流場所。在網上展會中,只要妳輸入妳想要的產品信息,就會有很多相關的供應商信息給妳。當然,這也需要展會運營者不斷更新觀念和技術,保證網上展會的時效性。以中國的廣交會為例。2003年春,第93屆廣交會加緊了電子商務的建設。廣交會網站、網上廣交會、網上機電廣交會都承擔了服務和促進廣交會成交的使命,成為現場成交的重要補充,被譽為“永不落幕的廣交會”。
最後,會展營銷要註意與旅遊資源的聯合開發。會展與旅遊密切相關,會展參與者壹直是旅遊的重要來源。以新加坡為例。新加坡是亞洲著名的會展中心。在新加坡參加展覽和會議的商務訪客平均停留四天,普通休閑訪客較多,平均65,438新元+0,200。商務和會展給新加坡旅遊業帶來的旅遊收入占旅遊總收入的20%。在澳大利亞,在特展期間,平均每人(來自非展覽城市的人)在展覽城市消費約700澳元,89%的觀眾為特展做了相應的旅行安排,而在公開展覽中,每人在展覽城市消費約346澳元,80%的觀眾為特展做了相應的旅行安排。同時,展區旅遊資源的開發對展會的成功也起著重要的作用。在與上海旅遊博覽會代表團談及漢諾威博覽會赤字的原因時,漢諾威博覽會旅遊和售票處主任Walter krom Becky先生表示:“從壹開始,漢諾威博覽會只專註於組織展覽,而沒有考慮如何與旅遊結合,如何吸引遊客,如何在某個重要位置促進銷售和吸引遊客,以及如何將周圍的景點與大型廣告結合起來展示給世界。”如何實現會展與旅遊資源的結合,如何利用旅遊資源促進會展的成功,是壹個值得思考和實踐的問題。
三、會展業傳播策略分析
在會展業的發展過程中,信息傳播和廣告是必不可少的,這樣才能實現會展業的功能,提高展會的知名度,擴大影響力。世界著名的貿易展覽公司,如米勒·弗裏曼和裏德集團,都經營著世界著名的商業出版社。他們在展會和快速成長的商業網站上擁有數百種專業期刊雜誌,自身的宣傳手段使他們具備了強大的競爭優勢和條件。當然,國外會展業歷史悠久。以德國為例,150多年來,他們的行業結構已經相當優化,行業運營經驗也相當成熟,不是壹朝壹夕形成的。因此,我們可以利用自身條件,借鑒國外經驗,探索有效的會展業營銷傳播策略。
首先,充分發揮組稿函、期刊、會展網站的宣傳功能,這些都是會展行業本身的宣傳工具。征集函中的信息要清晰,盡可能突出展覽的特點。除了通過信函直接發送給廠商、商家或相關人員外,還可以在網絡、雜誌、報紙等媒體上發布。在發布邀請函的過程中,要註意行業協會和政府相關部門,如貿促會等作為群展牽頭單位的重要地位。該期刊主要是展覽的參展商和投資者的名單以及對他們產品的介紹。當然也會有沒有參展的供應商介紹,還會設置專門的頁面為商家做廣告。壹般會在展會前後免費發放給參展商或參觀者,方便以後聯系。所以期刊對體現展會實力的作用很大,需要註意。現在電子光盤版的雜誌是壹種更方便和先進的方式來攜帶信息。展會網站是外界了解展會最重要的宣傳工具。其主要特點是信息量大,傳播範圍廣,更新快。關於展覽的所有信息都可以在展覽網站上找到。因此,重視會展網站的建設,增強其吸引力和權威性,對會展業的發展大有裨益。展會壹方面要完善自己的網站宣傳工作,另壹方面可以在相關網站上加大宣傳力度或者采用友好鏈接。
其次,善於利用新聞效應。會展業服務於信息的交流和交易的達成,具有很強的社會功能。此外,它的直接性和集中性,以及參展人員的廣泛性,很容易產生“事件”,因此能吸引眾多新聞媒體對其進行報道。我們每天接觸的報紙、電臺、電視臺都有很多新聞報道,比如廣交會、高交會、昆明世博會、寧波國際服裝博覽會、義烏小商品博覽會等。,以及壹些車展、房地產展之類的行業展會,報紙都會跟進或評論。如果我們的會展業能夠提高自身水平,註重新聞效果,及時發布新聞,無疑是會展業免費的壹個絕佳廣告。
第三,利用展會活動策劃提升傳播效果。策劃有特色的展會活動,可以用較低的成本取得較大的宣傳效果,從而提高展會的效率和知名度。這些活動應與展覽項目的具體主題相關,同時也可以與展覽參與者的文化習俗、時尚禮儀、生活消費模式相結合。裏德展覽公司的集團總裁布魯斯·戈德維茨(Bruce Goldwitz)介紹了其成功舉辦的體育展覽和車展,稱他們在舉辦車展時加入了壹項針對高中生的技術競賽,讓專業人士在車內設置壹些小故障,然後讓學生們比賽誰能最先發現問題,獲勝者被獎勵壹趟旅行,並有機會參加全國比賽;舉辦體育展覽時,現場使用壹只真鹿,然後向觀眾講解如何正確準備肉類和儲存。位於美國南部的夏洛特展覽公司在介紹其在傑克遜維爾舉辦的女性用品展時,與當地電視臺合作策劃了壹項為無家可歸者捐贈衣物的活動。凡去展會購買西裝捐贈的,均可免費入展。在展覽之前、期間和之後,電視臺都做了大量報道。這些廣告是用錢買不到的,這些活動對於增強展會的生命力,提高展會的影響力有著重要的意義。
第四,媒體廣告。媒體廣告也適用於會展業,因此會展經營者應充分利用廣播、電視、報紙、期刊雜誌和戶外媒體進行廣告宣傳。筆者查閱了2003年10月22日至2003年10月22日的《中國旅遊報》、《羊城晚報》、《新民晚報》,發現三家報紙各有11以上的展會廣告(不包括同壹展會的重復刊登)。其他兩份報紙刊登的展覽內容涉及各行業的展覽、博覽會、高峰論壇和國際會議,如金屬行業、陶瓷行業、服務業、旅遊業、教育行業、建築裝飾行業、電子產品行業、傳媒行業、農業、美容化妝品行業、藝術、動植物生態等。可以說,中國的會展業廣告已經初見端倪,但仍存在不足。壹方面,廣告內容比較簡單正式,用詞千篇壹律。另壹方面,媒體選擇單壹,以報紙、專業雜誌為主,廣播、電視、戶外等其他媒體利用率不高,這可能與會展行業的行業特性有關,因為它的廣告必須完整告知受眾會展信息,信息必須真實,而不是像其他產品廣告那樣,只針對產品的某個特點,誇大其詞,但這是否也與我們的思維定勢和創新能力有關?其實這壹塊的發展對我們廣告公司來說也是壹塊很好吃的“蛋糕”。
最後,會展業的廣告也要註意與旅遊促銷的融合。之前已經介紹過會展與旅遊的聯系。在廣告的具體實施上,筆者認為有兩條路可以走。首先是真正把某個區域的會展和旅遊項目同時結合起來,宣傳也註重兩者的結合,讓兩種資源相互吸引,結果是整體大於部分之和。其次是分開進行。但會展宣傳介紹當地旅遊資源的豐富性和吸引力,旅遊項目宣傳也註重營造適合在該地區舉辦會展的氛圍,也可以相得益彰。當然,這些都需要會展和旅遊單位或部門的配合。據《中國旅遊報》2003年6月5438+065438+10月21日報道,新加坡旅遊局近日宣布,將投資15萬新元(約合人民幣715萬元)推廣商務和會展旅遊。並由此撥款200萬元在美國、德國、英國、中國、印度、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、澳大利亞等主要會展客源市場進行廣告投放,鞏固新加坡“亞洲最適合舉辦世界級會展城市”的地位,通過會展商務旅遊提升新加坡的旅遊收入。香港還計劃推出香港旅遊“樂在此,愛在此”的全球廣告宣傳活動,向世界展示香港多方位、多元化的旅遊文化特色,對鞏固和提升香港形象,促進其旅遊業和會展業的發展具有重要意義。參考資料:
/sources/?模塊=主模塊。itshow & ampid=10780