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財務人員應如何做好溝通 詳細?0?3

財務部門可以說是壹個企業的橋梁,需要和方方面面打交道。對內要處理好同采購、銷售等部門的關系,對外要做好與稅務、銀行、財政、工商等部門的溝通,所以財務人員只有具備良好的溝通能力才能做好本職工作,否則易產生誤會也易影響效率、效果。我所見過的財務人員大多都是很善於溝通的,但也有正好相反的。就曾經有這麽壹個財務經理向我訴說過他的苦惱。他說:不知道是不是***同的現象,反正從我公司的情況來看,財務人的部門。我們財務部的人員大多只會埋頭做事,不善於溝通,結果呢,往往因為溝通的不暢造成了工作的被動,力是出了,但是很難得到別的部門的認可,甚至還落下個“帳房先生”的惡名。因為我們的財務人員專業能力個個都沒得說,所以,在對外溝通上還說得過去。讓我最苦惱的是對內溝通上,我們不但與兄弟部門溝通不暢,就連我們的頂頭上司---財務總監,我們也很難與他溝通,也許是財務總監太過嚴厲了,造成了部門內部不能形成壹種輕松的溝通氛圍,我們的財務總監是個完美主義者,他對我們的批評往往多於鼓勵。這也成了我和財務總監之間溝通的壹大心病。所以我和財務總監的溝通相對就少,甚至是被動的溝通多於主動的溝通。我感覺只要把部門的工作做好就行了,反正溝通起來也不順暢,幹脆就少溝通吧。作為財務人員每天、甚至說每時每刻都要與方方面面的人打交道,不善於與人溝通甚至說溝通不暢,確實是件令人苦惱的事。不可否認,有不少財務人員是不善於溝通的。然而,溝通壹、變被動溝通為主動溝通。不要因溝通起來吃力而幹脆回避溝通。抱著愛誰誰的姿態,永遠也沒法真正溝通。二、化專業為通俗。溝通中最重要的原則是要用非專業的、平淡的語言或形象的數字、巧妙的比喻將財務會計中專業的深奧的理論和術語表達出來,讓人接納並信服!三、己所欲勿施於人。孔子曾說,己所不欲勿施與人,我認為要想做好溝通工作,既要做到“己所不欲勿施與人”,也要做到“己所欲勿施於人”。四、在其位,謀其政。財務部門和其他部門是平等的兄弟關系,不能因為自己是發放口糧的,就覺得高人壹等,甚至過多地幹涉其他部門。只要是符合規定的支出,就不得以任何理由刁難、拒付。五、具有很好的協調能力。企業的各部門就像壹個生物鏈,各部門間的關系是環環相扣的,只有協調好各個環節才能妥善解決突發的財務問題。六:很好的面對工作中的不同觀點的同事,求同存異