壹、會計人員
會計人員的配備,應根據各單位規模的大小及業務的需要,應該要符合會計機構內崗位設置的要求。壹般而言,還應該設置會計主管人員,大、中型企事業單位還可以設置總會計師,來統籌整個單位的會計工作。
辦事理念
第壹:財務人員是理性的,他們與客戶基本不接觸所以也沒有任何感情可言;而銷售人員是感性的,與客戶接觸頻繁,受客戶的影響大,而人總是有感情的。
第二:財務人員認為公司的規章制度必須不折不扣的執行;而銷售人員認為客戶是上帝,客戶永遠第壹,總是千方百計為客戶排憂解難。
第三:財務人員永遠懷疑客戶的償付能力,是他們的職業習慣;而銷售人員則往往對客戶過分信任。
第四:也是最關鍵的,財務人員關心的是應收款率/應收款帳期,因為公司以此對其的成績進行評估;而銷售人員首先以銷售額/市場占有率等被評估。
二、銷售人員
銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。銷售人員作為企業員工中相對獨立的壹個群體,有以下明顯的特點:
1、工作難以監督
銷售人員獨立開展銷售工作,工作時間自由。管理人員無法全面監督銷售人員的行為,銷售人員的工作績效在很大程度上取決於銷售人員願意怎樣付出勞動和鉆研銷售,用科學有效的績效考核制度作為指導銷售人員從事銷售活動的指揮棒,能規範銷售人員的行為,使銷售人員全身心的投入到銷售工作中。
2、工作業績不穩定
銷售人員的工作業績受多方面因素的影響,例如社會政治環境、社會輿論、流行趨勢、季節變化、消費者心理等等都會影響客戶的購買能力或購買需求,從而影響銷售人員的工作業績,某種程度上說,銷售人員的工作業績具有不可控性,非常不穩定。
3、對工作安定的需求不大
銷售人員經常想到跳槽以改變自己的工作環境。另壹方面,他們也試圖想通過不斷的跳槽來找到最適合自己的工作從而使自己對未來的職業生涯有所規劃。
三、董事長
董事長是公司董事會的領導,公司的最高領導者。其職責具有組織、協調、代表的性質。董事長的權力在董事會職責範圍之內,不管理公司的具體業務,壹般也不進行個人決策,只在董事會開會或董事會專門委員會開會時才享有與其他董事同等的投票權。
四、人力資源
人力資源(HumanResources,簡稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。也是公司的壹個重要的職位。公司的人員招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調動都和人事有關。
五、行政人員
公司員工與各部門溝通最多的是行政人員,他們在學習與各部門同事怎樣去溝通協調之外,還要有與領導相處的技巧。她們只有得到上司的賞識,才能在工作上發揮得更好。
主 要 職 能:
1、負責安排正、副總經理工作日程、計劃及出差行程,並準備相關事項;
2、負責上傳各部門(分子公司)的呈報文件;下達公司以及正、副總經理審批、簽批、簽發的文件並對文件的執行情況進行跟進;
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會並做好秘書工作;
4、負責公司印鑒和用印管理;
5、負責公司日常運作信息的收集和整理,並向相關領導匯報;
6、負責公司對外接待、公***關系和公司發言人工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象。
6、產品運營專員
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感覺。
崗位描述:
1、承擔著產品設計與運營的橋梁,負責收集和整理運營團隊對產品的需求,組織撰寫產品需求文檔。
2、收集使用產品過程中的問題及反饋,對運營數據進行統計與分析,形成對產品運營和設計有價值的文檔。
3、基於對用戶和產品的了解,提出活動策劃及運營的方案,並與產品經理、技術工程師進行溝通確認需求,跟進執行。
4、定期收集和分析運營數據,為產品和運營策略制定提供有效的數據支持,並根據數據提出有效的應對策略和產品需求分析。
5、通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長空間。
6、包裝產品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產品推廣計劃 。