賈炳燦同誌從65438調到0984任上海液壓件三廠廠長。曾任上海高壓油泵廠廠長，經營有方，使該廠連續獲得“行業龍頭”、“優秀企業”等稱號，已是遠近聞名的管理幹部。這次他主動要求局裏調到問題更多的液壓件三廠。局裏對他寄予厚望，希望他能迅速改變這個工廠的落後面貌。
賈廠長上任不久，就發現原來的工廠規章制度有很多不合理的地方，需要改革。但他覺得首先要找到壹個能引起震動的突破口，做到公平合理，讓人信服。
他最終選擇了壹個。廠裏原來規定，凡上班遲到的全廠幹部職工，每月扣獎金1元。他認為這條規則看似公平，其實不然。因為幹部發現可能來不及了，就先去局裏或者公司兜了壹圈再來工廠。出差遲到有壹個體面的借口，但工人們沒有借口可循。廠裏400多人，近壹半是女工、孩子和母親，家務也很多。他們早上要送孩子上學或入園，有的甚至要帶孩子去工廠上托兒所。工廠沒有建家屬宿舍，員工住的地方遍布全市，路途遙遠要換乘壹兩輛公交車；其他人住在浦東，要擺渡上班。我在交通堵塞時停止過馬路，尤其是在下雨、下雪和有霧的時候。雖然我很早就出去了，但還是不可避免地遲到了。他們想搬到工廠附近，又無處可去；轉移到住所附近的工廠很難，女工更難。這些都使得遲到不能怪工人自己。賈主任認為，改革應該從廢除這個廠規開始。有幹部提醒他，別忘了動不動就動，這禁令壹開，紀律就放松失控了；他還說其他工廠也有考勤鐘，遲到就要罰款10元，而且是累進罰款。第二次罰款20元，第三次罰款30元。我們廠只扣了1元，不算什麽。但是賈主任經過慎重考慮，這壹條必須改，因為壹元錢雖然少，但是勞動者覺得不公平，不滿意，生氣，會影響工作積極性。於是在3月底召開的全廠工會大會上，他正式宣布，從4月1開始，工人遲到不扣分，並說明了理由。這個政策真的在全廠引起了轟動，工人們報以熱烈的掌聲。但賈主任補充道:“遲到不扣獎金往往有客觀原因。但是提前離開是不可原諒的，因為妳是對自己負責，應該受到嚴厲的懲罰；所以，到之前提前洗手洗澡吃飯的，扣半年！”這有時相當於幾個月的工資。賈主任覺得這個補充規定和之前取消原規定壹樣公平合理，但是工人無動於衷。
新廠規頒布後不久，發現7名女工提前2至3分鐘去洗澡。當人事處請示怎麽辦時，賈主任斬釘截鐵地說:“按廠規扣他們半年獎金，這樣行不行。”於是處罰通知貼出來了。第二天中午，賈廠長偶然經過廠門口，碰到被處罰的女工之壹，問她:“妳服氣嗎？”郭不理，快步走了，老賈追上幾步又問。郭生氣地轉過身來，說，“什麽西裝？又不是妳廠長說了算！”離開的時候，她喃喃地說:“妳們主任有沒有去女澡堂看看是什麽樣子？”賈主任沈默了。他想:“我是男的，怎麽可能去過女澡堂？”不過下午澡堂還沒開門，我就和總務科長老陳，工會主席老梁去看了壹個女澡堂。原來這個澡堂又低又窄，又破又暗，壹個* *只有12個淋浴噴頭，有三個不太好。賈廠長想，廠裏有194個女工，每個班有近百人。排隊洗澡要多長時間？小夜班洗完澡幾點到家？明天早上我有家務要做。他們不滿足於早退的重罰，這是合理的。好像這個廠規制定的時候，我並不知道這些相關的情況...
下壹步是什麽？處罰通知已經發布了，不能撤回嗎？如果廠長新制定的廠規被立即取消或更改，並不意味著廠長公開認錯。他以後會有什麽威信？私下悄悄撤回對他們的處分，以後這個廠規也就不了了之了，好嗎？.....賈主任皺了皺眉。
問題:(1)賈主任對待員工是壹種什麽樣的人性觀？
如果妳是賈主任，妳打算如何對待妳的員工？妳想采取什麽樣的激勵和管理方式？
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(1)關於人性的問題。西方管理學中的人性觀有幾種，即經濟人、社會人、自我完善人和復雜人。在這種情況下，賈主任運用社會人的觀點，使企業從適應人本管理轉向，在管理上減少層層控制，註重職工生產積極性的發揮和效益的提高。這個決定說明賈主任只想用經濟杠桿管理，有以理性人假設實施管理的傾向。所以對於壹個完整的人來說，賈導演的管理風格更符合薛恩復雜的人性觀。
(2)如果我是廠長，我會經過民主程序，利用集體決策和充分發揮職工代表大會的作用，調查了解女職工洗澡的實際困難，然後再做決定，才能得到職工的支持。鑒於以上錯誤，面對工人反對早退罰款，第壹，大膽否定自己，不怕丟面子，不怕權威。領導者的權威可以分為正式的和非正式的。正式權威指的是上級任命的權威，非正式權威指的是領導者自身聲譽而不是上級任命產生的權威。壹個廠長的權威，就是依靠自己的專業知識和技能，溝通能力和說服能力，來處理和領導的關系。這樣大家才會願意服從妳的領導，妳才有威信。因此，我們應該主動取消罰款措施，這不僅會提升權威，而且會贏得廣大職工的信任和支持。
我們應該吸取教訓。今後要真正從關心人做起，遇到問題要聽取群眾意見，組織集體決策，讓全體成員自覺遵守集體做出的決定。任何事關群眾利益的決策，都必須來自群眾，對工人要求嚴格，熱情關懷。要運用感情投資的管理模式，充分發揮職工代表大會的作用，修改工廠規章制度。壹旦我們開始工作，