建行的業務總監到底應該怎麽做？

2、履行職責，不斷加強決策管理。壹是組織好支行會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格分崗輪崗，規範操作，防範操作風險，確保會計業務正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織制定支行日常檢查計劃，組織開展支行月度重點檢查和半年度全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時整改。督促落實上級檢查和外部審計發現問題的整改情況，重點做好拒付卡的日常管理檢查，核對卡、押品和賬戶對賬，確保賬卡賬實相符；三是做好支行日常前臺拒單工作，嚴格按照規定管理重點會計業務。會計人員崗位變動時重要物品和文件的監管和傳遞應嚴格管理，提高效率。3.開拓創新的工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著銀行業務的快速發展，中國XX銀行全面實施股份制改革，這是貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重要決策。也是中國金融業全新的改革實踐。通過股份制改革，使該行成為資本充足、內控嚴密、經營安全、服務良好、效益良好的現代金融企業。因此，創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防範能力，將是我們的重點工作。圍繞上述方面，我會重點對支行業務發展中存在的問題進行專項分析研究，提出整改意見，落實整改情況；配合分行負責人協調與上級行及當地有關會計活動部門的關系；實施會計基礎標準化層級管理創新。5.拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企共贏發展”的服務宗旨，秉承“拓展萬行業務”的服務理念，追求“銀行與我發展”的服務目標，堅持定期或不定期組織會計人員進行業務知識和操作技能的學習培訓，以熟練的技能為客戶服務。配合支行加強與綜合實力強、管理規範、業績好、有品牌優勢、信用好的企業和個體商戶，特別是信用20強企業的賬務業務合作，為開發商和消費者提供限時、首問責任制評估、快速辦理的優質服務；全面執行服務環境標準、服務形象標準、櫃臺服務標準、記賬流程標準和檢查監督標準，始終從客戶利益出發，把客戶的利益和需求放在第壹位。在會計標準化服務達標的基礎上，引入首問負責制、壹次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、經辦制、例會制，為客戶提供差異化、個性化服務。理解服務是品牌，服務是管理的深刻內涵，為XX銀行業務的成長奠定了堅實的基礎和良好的環境。