軟件和信息技術服務業，是指運用計算機、通信網絡等技術，生產、采集、加工、處理、存儲、傳輸、檢索和利用信息，並提供信息服務的經營活動。
發展和提升軟件和信息技術服務業，對於促進信息化和工業化深度融合，培育和發展戰略性新興產業，建設創新型國家，加快經濟發展方式轉變和產業結構調整，提高國家信息安全和國際競爭力具有重要意義。
擴展數據:
信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類:信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務和信息系統增值服務。信息技術咨詢:幫助買方評估各種IT技術的咨詢服務。
供應商采用相關的方法、手段、技術、系統、流程和文件，對其IT運行環境(如基礎環境、軟硬件環境、網絡環境等)提供全面的服務。)和IT業務系統根據需求方提出的服務水平要求。註:不包括硬件和軟件產品保修期內的支持服務。
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