運營模式的內容企業運營管理最基本、最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。企業的經營活動是壹個循環的過程,在這個過程中,這五種職能有機地聯系在壹起。為了實現自己的經營目標,企業必須對上述五項職能進行統籌管理,這就是運營。
運營管理的對象是運營過程和運營系統。經營過程是投入、轉化、產出的過程,是勞動或增值的過程,是經營的第壹對象。運營必須考慮如何計劃、組織和控制這種生產經營活動。操作系統是指實現上述轉化過程的手段。
現代運營管理涵蓋越來越多的領域。現代經營的範圍已經從傳統的制造業企業擴大到非制造業企業。其研究內容不限於生產過程的計劃、組織和控制,而是擴展到包括經營戰略的制定、經營系統的設計和經營系統的運行。把運營策略、新產品開發、產品設計、采購供應、制造、產品分銷、售後服務作為壹個整體?價值鏈?,進行綜合管理。
此外,還有兩個操作術語值得註意:第壹?首席運營官(coo),其次是?資本運作?。比如中環創世的營銷策劃公司王智慧,首席運營官(coo)主要負責公司的日常經營管理,協助ceo。壹般來說,coo負責公司職能管理組織體系建設,代表ceo處理公司日常職能事務。如果公司不設總裁壹職,coo還應承擔全面經營管理的職能,主管企業營銷和全面業務拓展,負責制定公司整體銷售戰略和政策,組織生產經營,協助ceo制定公司業務發展計劃,考核公司經營業績。
所謂資本運營,是指通過流動、裂變、組合、優化配置等多種方式,對集團公司擁有的所有有形和無形的存量資產進行有效運作,實現增值最大化。在這個意義上,我們可以把企業的資本運營分為資本擴張和資本收縮兩種模式。
運營模式的分類壹般來說,壹個公司的運營模式可以細分為:戰略運營模式、戰術運營模式、公司組織運營模式、人力資源運營模式、產品運營模式、營銷運營模式。
從小處看,國內至少有以下幾種典型模式(包括跨國公司經營的):義烏模式(批發)、柯橋模式(批發)、泰和模式(批發)、沃爾瑪模式(零售)、國美模式(零售)、鄭泰模式(零售)、安利模式(零售)、阿裏巴巴模式(零售)、第三種模式?現代商業服務模式(以下簡稱商業模式)。
運作方式1,人際營銷
長大系統采用人際營銷模式,充分發揮反向營銷和市場倍增原理,建立快速有效的口碑營銷渠道,減少流通環節,避免傳統渠道巨大的鋪貨成本,具有高周轉率、廣營銷範圍、高忠誠度的典型特點。
2、工具流信息流
通過集中所有系統負責人和業務夥伴的經驗和智慧,形成壹個完整的教育培訓體系,並以工具流和信息流的形式層層分發,提高每個業務夥伴的競爭意識和市場實戰能力,提高整個系統在市場上的運營效率。同時可以在第壹時間將市場壹線的各種信息逐層反饋,讓系統領導在最短的時間內做出正確的判斷。
3.業務發展
基於龐大的營銷人員團隊,常誠系統將與其他公司或機構進行選擇性的業務合作,以擴大業務範圍,如與通信公司合作電話卡業務,與銀行合作銀行卡業務。通過這樣壹系列的業務拓展,給系統業務合作夥伴帶來更多的便利和實惠。
國美的?房地產+地產?模型在銷售層面通過了嗎?受歡迎?有效協調了兩個不同行業的業務,在財務層面,現金流大、周轉快、利潤率低的門店與現金需求大、投資周期長、利潤率高的地產形成互補。
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