進入職場後，總會和客戶打交道。有經驗的業務員很容易吸引客戶的註意力，做銷售。恰當地使用詞語是非常重要的。以下十個字最能打動客戶。
最能打動客戶的十句話:銷售話術1 1。妳的氣質真好。妳壹進來我就註意到妳了。
2.妳的形象真好。真的很時尚。
3.妳真漂亮。我的眼睛立刻被妳吸引住了。
4.妳看起來很時尚。剛才我們的同事都在看著妳。
5.妳的發型真的很漂亮很特別，很配妳的氣質。
6.妳的眼鏡(配件)真的很特別，和妳的衣服很配。
7.看妳的穿著，就知道妳壹定是個很有品味的人。
8.妳身材很好。我忍不住看著同壹個女人。
9.妳的直發真的很漂亮，又黑又亮。多麽令人羨慕，
10，這條褲子(裙子，絲巾，包，襯衫)真的很特別，很與眾不同。
打動顧客的方法
1，用通俗的語言介紹
通俗易懂的語言是最容易被大家接受的，所以我們盡量不要說很專業的話，以免讓客戶聽懂，導致溝通障礙。不了解就會對商品產生懷疑，可能會影響購買。所以要學會用客戶能理解的方式溝通。最好簡潔明了，不要裝得很高深。接地氣最好。
2.生動的描繪
與客戶溝通時不要害羞，要活潑，盡量用非常生動的詞語打動客戶，不要只描述商品有多好，要站在客戶的角度思考，要讓客戶知道買了商品後會得到什麽好處，讓他們動心。否則，產品再好，客戶也只會覺得對他們沒用。
最能打動客戶的十句話。2.面對各種情況和問題的銷售技巧。
1.當客戶說“我不需要這麽多功能這麽好質量的產品”時，銷售員應該怎麽說？錯誤說法:“這個也不太好！”我理解妳。我只想知道妳為什麽這麽說。正確的說法:“妳說的完全正確，但是妳這麽好的產品，以這個價格賣，很劃算。”
2.當客戶對產品的售後服務有異議時，銷售員應該怎麽說？錯誤說法:“妳這麽說我也沒辦法。”“為什麽這麽說？”正確說法:“妳認為什麽能讓妳自信？”就像第壹個業務員的回答明顯有點情緒化，妳越情緒化，客戶越會覺得妳的售後服務有問題。
3.當客戶說他有點胖的時候，銷售員應該說什麽？錯誤的說法是“沒妳說的那麽胖”。正確說法:“不會，吃飽了是壹個人的福氣，說明妳很幸福，不是嗎？”況且這也是很多人無法強求的。"
4.當客戶說產品價格高時，銷售員應該怎麽說？錯誤說法:“不貴！與同行相比，我們的價格高不了多少。”正確說法:“現在購買產品的顧客關心的是價值而不是價格。我相信在這方面妳比我們更有經驗。妳先看完產品就知道了。”只有這樣才能讓客戶認同，然後才能繼續用這種方法讓客戶繼續認同，最終成交。
5.當客戶說妳的產品這麽貴？銷售員應該怎麽說？錯誤說法:“這個價格還貴嗎？”“我們這裏不講價。”“那妳給我開個價吧。”“現在店裏有活動，買的多就多。這個價格最合適。”正確說法:“是的，我理解，如果只是看價簽，確實會讓人有這種感覺。
只是我想告訴妳，我們的價格高，完全是因為售後服務好。大家買產品都講究售後，尤其是這種大商品，售後壹定要跟上。妳說過我說過的話，對嗎？舉個最簡單的例子，為什麽現在很多人買學區房，就是為了孩子？另外，這類小區的建設壹定要比其他地方好。妳這樣認為嗎？"
6.當客戶說不能再便宜了？銷售員應該怎麽說？錯誤表述:“實在沒辦法”“按照公司規定我們也沒辦法”“真的很抱歉，這個價格真的是最優惠了”。正確說法:“是的，我能理解妳的感受，因為我們都想用最便宜的價格買到最好的產品，但是真的很抱歉。我希望妳能明白，每個產品都有它的成本，我們更需要質量和售後服務的保證，不是嗎？”
7.當客戶說我是老客戶的時候，妳就不能多給我壹點優惠嗎？銷售員應該怎麽說？這種情況恐怕很多人都遇到過吧？虛假的陳述；“真的很抱歉，這個價格是給老客戶的，就像別人怕很難拿到壹樣。”“妳是我們的老客戶，妳應該知道這是我們這裏的規矩！”正確的說法是:
“我真的很感謝妳這麽長時間的支持，但是我真的很抱歉，特別是在這壹點上，我希望得到妳的理解，這樣我可以以我個人的名義送妳壹份禮物，希望妳壹定要收下。”
8.當客戶說我認識妳老板，我不想找他，就給我打個折吧！銷售員應該怎麽說？錯誤說法:“對不起，沒辦法”“我們遵守規則，就算老板來了也是這個價”。正確說法“那太好了，那妳應該知道我們店非常註重誠信和服務，報價誠實可靠，質量有保證，錢放心，妳說是不是？”
9.當客戶說價格比預期的高時，銷售員應該說什麽？錯誤表述:“妳的估計是錯誤的”“那是不可能的”。正確的說法是:“妳最初的期望是什麽？妳的標準是什麽？”客戶回答後，業務員說:“哦，我知道了。讓我向妳反映事實。。。"
最能打動客戶的十句話。3如何做好銷售工作？
1.銷售代表壹定要多讀經濟和銷售方面的書籍和雜誌，尤其是每天讀報紙，了解國家、社會新聞和新聞事件。拜訪客戶時，這往往是最好的話題，不會顯得無知淺薄。
2.成交之路，從找客戶開始。培養客戶比現在的銷量更重要。如果我們停止增加新客戶，銷售代表將不再有成功的源泉。
3.走訪是常識的運用，但只有把這些被實踐證明了的觀念運用到“積極分子”身上，才能產生效果。
4.在壹鳴驚人之前，銷售代表必須先做枯燥的準備工作。
5.出訪前的準備和計劃工作壹定不能忽視。只有妳有準備，妳才能贏。準備特殊的工具，開場白，要問的問題，要說的話和可能的答案。
6.事先充分準備和現場靈感的合力，往往容易瓦解強敵，取得成功。
7.最好的銷售代表是那些態度最好、產品知識最豐富、服務最周到的人。
8.我們必須學習和記憶與公司產品相關的資料、小冊子和廣告。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、宣傳冊，研究分析，做到“知己知彼”，真正做到知己知彼，才能采取相應的對策。
9.對客戶不利的交易必然對銷售代表有害，這是最重要的商業道德。
10，對於銷售代表來說，銷售方面的知識無疑是必須的。沒有知識作為基礎的銷售只能算是投機，不能真正體驗銷售的樂趣。
11，壹個成功的銷售不是壹個偶然的故事，它是壹個銷售代表學習、計劃和運用知識技能的結果。
12.拜訪客戶時，銷售代表應該信奉的原則是“即使跌倒也要抓壹把沙”。這意味著銷售代表不能空手而歸。即使拜訪沒有結束，也要讓客戶給妳介紹壹個新客戶。
13.選擇壹個客戶。衡量客戶的行動意願和決策能力，不要在優柔寡斷的人身上浪費時間。
14，第壹印象強的重要法則是幫助人感到重要。
15，準時赴約——遲到意味著:“我不尊重妳的時間”。遲到是沒有理由的。如果妳不能避免遲到，妳必須在約定的時間之前打電話道歉，然後繼續未完成的工作。
16.賣給能夠做出購買決策的Power先生。如果妳的銷售夥伴沒有權利說“買”，妳什麽也賣不出去。
17.每壹個銷售代表都應該認識到，只有妳盯住妳的客戶，銷售才能成功。
18、有計劃、自然地接近客戶，讓客戶感到有利，談判順利，是銷售代表必須提前努力準備的工作和策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每壹個客戶達成交易。他應該嘗試拜訪更多的客戶，以增加交易的百分比。
20.深入了解妳的客戶，包括他們的生活，家庭，情感，事業，氣質，因為他們決定了妳的表現。
21.在成為壹名優秀的銷售代表之前，妳應該是壹名優秀的調查員。妳必須發現，跟蹤，調查，直到妳了解妳的客戶的壹切，讓他們成為妳的好朋友。
22.相信妳的產品是壹個銷售代表的必要條件:這種信心會傳遞給妳的客戶。如果妳對妳的產品沒有信心，妳的客戶自然也會對它沒有信心。與其說客戶被妳的高水平邏輯所說服，不如說是被妳的高度自信所說服。
23.業績好的代表能夠忍受失敗，部分原因是他們對自己和自己銷售的產品有完全的信心。
24.了解客戶並滿足他們的需求。不了解客戶的需求，就像走在黑暗中，浪費精力，看不到結果。
25.對於銷售代表來說，最寶貴的是時間。了解和選擇客戶，就是讓銷售代表把時間和精力放在最有可能的客戶身上，而不是浪費在買不到妳產品的人身上。
26.提高銷售額有三個法則:關註妳的重要客戶，更加關註，更加關註。
27.客戶沒有高低貴賤之分，但是有等級。根據客戶級別確定拜訪的次數和時間，可以讓銷售代表的時間發揮最有效的作用。
28.接近客戶壹定不能公式化，壹定要提前做好充分準備，針對各類客戶采取最合適的方式和開場白。
29.銷售介紹的機會往往稍縱即逝。壹定要快速準確判斷，密切關註，以免錯失良機，努力創造機會。
30.專註於正確的目標，正確利用時間，利用正確的客戶，妳就會在促銷中擁有虎視眈眈的眼光。
31，推銷的金科玉律是“己所不欲，勿施於人”；推銷的白金原則是“以人們喜歡的方式對待他們”。
32.讓客戶說自己。讓壹個人談論他自己可以給妳壹個很好的機會挖掘相似之處，建立良好的印象，增加完成銷售的機會。
33、推銷壹定要有耐心，不斷拜訪，以免操之過急，也不要掉以輕心，壹定要慢慢來，觀察成色，在適當的時候促成交易。
34.如果客戶拒絕銷售，不要氣餒。進壹步努力說服客戶，並努力找出客戶拒絕的原因，然後對癥下藥。
35.如果妳對客戶身邊的人很好奇，熱情耐心的解釋介紹，哪怕是不可能買的。應該註意的是，他們很可能直接或間接影響客戶的決策。
36.銷售是為了幫助客戶，而不是為了傭金。
37.在這個世界上，銷售代表靠什麽來引起客戶的共鳴？有人用思維敏捷、邏輯雄辯譴責人:有人用激情澎湃的演講打動人心。但是，這些都是形式的問題。在任何時間和地點，只有壹個因素總能說服任何人:真誠。
38.不要“賣”，要“幫”。賣是給客戶東西，幫是給客戶做事。
39.顧客的思維是合乎邏輯的，但促使他們采取行動的是情感。因此，銷售代表必須按下客戶的心臟按鈕。
40.銷售代表和客戶的關系從來不需要微積分之類的公式和理論，而是需要今天的新聞和天氣之類的話題。所以，不要試圖用簡單的原則來打動客戶。
41.觸摸顧客的心，而不是他的頭，因為心離顧客的錢包口袋最近。
42.當妳無法回答客戶的異議時，千萬不要敷衍、欺騙或故意反駁。妳必須盡可能多地回答。如果沒有說到點子上，壹定要盡快問領導，給客戶壹個最簡潔、最滿意、最正確的答案。
43.傾聽購買信號——如果妳註意傾聽，當顧客決定購買時，妳通常會得到提示。聽比說更重要。
44.促銷的遊戲規則是:以達成交易為目的的壹系列活動。雖然協議不是壹切，但沒有協議就沒有壹切。
45.交易規則之規則:要求顧客購買。但是，71%銷售代表未能與客戶達成交易的原因是他們沒有向客戶提出交易要求。
46.如果妳不向客戶提出交易要求，就像妳瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47.妳成交的時候有堅定的自信，妳就是成功的化身，就像壹句老諺語說的“成功源於成功”。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽單，產品知識和銷售技巧就毫無意義。沒有交易，沒有銷售，就是這樣。
49.沒有得到訂單不是恥辱，但不清楚為什麽沒有得到訂單是恥辱。
50.結束語建議在正確的時間向正確的客戶提出正確的解決方案。