今年以來，在上級領導的正確指導下，社出納人員認真貫徹落實縣農信社工作會議精神，緊緊圍繞年初確定的目標任務，加強管理，鞏固措施，創新理念，優化服務，堅持以客戶為中心，強化櫃面優質服務，有效提升了核算水平，減少了差錯事故的發生，盈利水平大幅提高，實現了信用社業務經營的大發展。為綜合實力大幅提升的“三大”發展目標而奮鬥。1.強化優質服務確保超額完成目標任務。市場經濟下金融業的競爭可以說是服務的競爭。為形象服務，為信譽服務，為存款服務，為利益服務。壹、年初，全體會計出納人員認真學習了聯社25號文，以《XX縣農村信用合作社內勤人員規範服務準則》為準則。加強質量和文明服務。樹立顧客是上帝的服務理念，讓顧客有賓至如歸的感覺。全力以赴做好到期存款的劃轉工作。在機構主任的領導下，經過內外部員工的通力合作，截至6月末，我行存款余額達到754，370元，較年初凈增265，438+07069元。完成年度計劃任務的65，438+097.33%。二是以客戶為中心，按照“由表及裏、由急及緩”的業務辦理流程，不斷提升服務技能，加快業務辦理速度，為客戶提供限時服務，以適應人們現代生活的快節奏。第三，實行八對八專職業務，做好貨幣兌換工作。由於我們的代理處在縣城的黃金地段，人流量很大。來我社兌換紙幣的客戶絡繹不絕。收銀員煞費苦心，無論怎麽換硬幣，整幣還是殘損幣，都像存款客戶壹樣對待。截至6月底，各種面額回籠73842元，完成全年回籠任務的134%。四是實行上門服務。後臺負責人堅持每天上門服務。同時，加強對煙草公司、XX超市、大型個體工商戶的重點服務。截至6月底，僅煙草公司就進行了440多次上門收款，收款243392元。同時利用這種客戶關系，從旬陽工行手中奪取了縣內煙草技術員的薪酬權。到6月底，我們已經發放了2780份工資，領取了7367元。二是強化責任管理。保證會計質量。壹是劃分34種登記賬簿的責任人，將會計憑證要素、會計賬簿裝訂、會計報表、微機管理、會計核對等工作進行細化，落實責任人，確保事事有人管、事事到位。二是會計出納人員繼續在職培訓，通過自學和培訓相結合。全面提高自身素質。今年我們社會計參加了縣信用社清產核資培訓和全縣通存通兌業務培訓。在實際工作中，發揚師徒相攜、老帶新、互相幫助、互相學習、互相配合的優良傳統，確保工作不脫節。三是嚴格執行農村信用社基本會計制度和農村信用社出納制度，規範職業道德行為，提升會計服務水平，適應新形勢。按時規範傳票、賬目、表格的裝訂，確保要素齊全；每天核對總分，按十天進行跨行對賬，每季度發送余額對賬單，努力做到“五無”“六符合”；及時上報項目和報表，實現零差錯；嚴格會計檔案管理，按照法定程序進行存款查詢、凍結、扣劃和檔案查閱。重要空白憑證的領購實行入庫登記管理，領用登記管理，逐筆銷戶登記，並由主管會計定期或不定期進行賬務核對。上半年，* * *辦理同業交易221筆，金額174005元，無積壓，無短缺。雙人櫃臺，雙人穿梭圖書館；現金收付、代用審查；及時核對金庫，確保賬賬相符。上半年辦理交易465438筆，回籠現金253840元。出納沒有長期或短期的國庫事故。第四，嚴格核算，準確計算利息，充分發揮會計的反映和監督功能。及時給信貸人員提供本月逾期貸款清單，以便及時掌握情況，催收。截至6月末，累計收回不良貸款3011800元。在日常工作中，嚴格執行利率政策，為存款人和借款人準確計算利息。每到貸款結算日，信貸員打電話，會計出納來櫃臺辦理結息業務，大大提高了工作效率。到6月底，利息收回到97.95萬元。三、時刻樹立安全意識，加強“三防”身處繁忙的城市，人流量大，情況復雜。會計和出納總是記得他們的安全。積極做好反搶劫演練，堅持“四對”制度，嚴防盜竊搶劫案件，經常檢查報警設備、滅火器、防衛器材是否完好。同時在內部做好制約和會計監督，堅持負責印章、抵押、憑證，營業終了入庫。及時核對內外賬目，嚴格執行財務紀律。嚴防經濟案件的發生。回顧上半年，我公司財會人員和出納人員忠於職守，兢兢業業，勤奮努力，以改革的精神，對外加強服務，不斷提高服務態度和質量，對內加強管理，不斷改進管理方法，圓滿完成了各項任務，但與形勢和上級領導的要求還有壹定差距。會計質量尚未達到壹級單位的要求，會計水平有待提高。在今後的工作中，我們社會會計師將加倍努力，克服缺點，發揚成績，忘我工作，為實現新的更高的工作目標而努力奮鬥。
參考資料:
QQ542087639