我覺得這樣的行為主要還是看商家把握的壹個度。在網上購買商品之後，就頻繁被商家在聊天框裏面叨擾，各種理由輪番上演，甚至是壹天發兩三個短信，更加嚴重的是打電話通知用戶去開啟好評。我覺得如果簡單在客服和用戶的聊天去向用戶尋求好評的存在是可以理解的，畢竟商家也想增加壹下評分，但是如果發短信頻繁騷擾，甚至是打電話騷擾就有著侵犯消費者隱私的嫌疑。我覺得商家的行為超過了這個度就算得上是違法了。
1.商家向消費者頻繁索要十五星好評想必在網上進行消費購物的用戶都有過這樣的經歷。當商品到達之後，商家就開始在聊天的框面當中發言，前後內容的中心就是希望用戶給予好評。而且索要好評的手段層出不窮。有的商家裏面的客服紛紛表示自己是店家小妹／小哥，為了沖業績，後期會計部會進行統計，為了工作索要好評。有的商家客服表示自己是獨立創業，上有患嚴重病癥的老母親，下面有嗷嗷待哺的小孩子，壹個好評便可以造福整個家庭，然後頻頻索要?
總之，商家索要好評的手段絕對是大多數人想不到的劇情。其實這種單純在聊天區裏面索要好評還是可以忍受的，如果購買的商品各方面的性價比和使用體驗十分美好，那麽好評也是隨手的事情。但是有壹些商家因為在後臺無法得到用戶的回復，就開始短信聯系，之後再開始手機電話騷擾，我覺得這就觸犯到消費者的隱私了，而且還存在很大的欺騙行為。
2.商家與消費者之間的度消費者在購買商品以後，其個人信息就進入了商家的經營後臺。對於此，商家是要擔負消費者的隱私權益的，不可以通過後臺的聯系方式從而消費用戶達到自己的經營目的，這絕對是存在侵犯消費者隱私的行為。所以我覺得電話和短信聯系已經嚴重影響到了用戶的生活，從某種程度上來講，就是違反法律了。