1、未按要求來學習（如：網校要求，必修課要學習夠12學時，選修課也要學習夠12學時。妳只是必修課學的多，而選修課未學夠學時，雖然總學時達到24學時，但還是造成網校提示未通過）
2、網校系統本身出錯
3、未參加在線考試或考試未合格
4、其他情況
如果是1和3的情況，只要按要求來完成就可以通過學習。
如果是2和4的情況，需要聯系網校來解決，打網校的客服電話來報問題
繼續教育滿24分後，應通過考試取得合格證。
“東奧會計在線”，是東奧時代教育科技有限公司（以下簡稱東奧）旗下網站，是服務於中國會計從業人員的領先的遠程教育與培訓服務提供者；東奧致力於全方位服務考生，用平臺鋪就跑道，用品質成就夢想，打造最權威、最專業、最便利的立體化會計教育平臺。
主導：東奧是會計考試輔導用書領域的領軍者，出版的“輕松過關”系列叢書，因其體例完善，內容權威、實用、指導性強而得到了廣大考生和各地輔導教師的壹致認同與高度評價。
獨家：東奧匯聚了業內最優秀的師資力量獨家授課。張誌鳳、劉聖妮、閆華紅、郭守傑、周春利、劉穎、田明、範永亮、王亭喜等名師豐富的教學、命題、閱卷經驗，和所授學員的高通過率使得他們多年來已經成為會計資格考試，註會考試考生們的精神領袖。
領先：東奧擁有業內領先的技術和服務。24小時及時專業的在線答疑！畫面清晰、語言流暢、講義生動的課件加之創造性的“點對點教學”服務模式使線上培訓變得更互動和有效。
東奧會計在線是會計考試輔導用書領域的領軍者。東奧會計在線1998年開始涉足會計輔導教材出版行業迄今為止已有19年，並連續多年占據著會計職稱考試和註冊會計師考試輔導書市場80%以上的份額。東奧出版的“輕松過關”系列輔導教材是各地面授輔導班和官方考試組織部門指定輔導教材、是25個省推薦考試輔導用書。
東奧會計在線2007年進軍會計遠程培訓領域，並在壹年內即實現盈利，年增長率保持在120%以上。2011年東奧培訓學員人數累計超過300萬，已經成為會計遠程培訓領域裏的佼佼者，會計人培訓的首選品牌。